Të është hakuar llogaria në Facebook? Shkruaj vetë facebook.com/hacked në shfletuesin tënd, mundësisht në një pajisje ku ke përdorur më parë Facebookun. A mund të identifikohesh ende? Atëherë ndrysho fjalëkalimin dhe kontrollo se kush ka qasje. Nëse dikush mund të hyjë edhe në postën elektronike, siguroje fillimisht atë. Në rast pagesash të dyshimta, telefono menjëherë bankën, edhe nëse ende po merresh me llogarinë tënde.
Zgjidh më poshtë atë që po ndodh me ty dhe ndiq hapat.
Si ta dallosh një llogari të hakuar në Facebook?
A ka në profilin tënd një postim që nuk e ke publikuar ti? Apo është ndryshuar adresa jote e emailit pa bërë ti asgjë? Këto janë shenja se dikush tjetër mund të ketë qasje në llogarinë tënde.
Kushto vëmendje edhe këtyre ndryshimeve:
- Miqtë marrin lidhje të çuditshme ose kërkesa për pagesë nga profili yt.
- Merr një njoftim për një ndryshim që nuk e njeh.
- Fjalëkalimi yt papritur nuk funksionon më dhe sheh edhe ndryshime të tjera të dyshimta.
Vetëm një mesazh gabimi nuk dëshmon se të është hakuar llogaria. Për shembull, a nuk arrin vetëm të shtosh dikë? Lexo pse nuk mund të shtosh dikë në Facebook.
Nëse është e mundur, bëj pamje ekrani të mesazheve dhe ndryshimeve të dyshimta. Shëno kur i zbulove. A duhet të bllokosh një pagesë? Atëherë telefono fillimisht bankën.
Facebooku është hakuar, por ende mund të identifikohesh
Mos u çidentifiko menjëherë. Kontrollo fillimisht nëse mund ta ndryshosh fjalëkalimin dhe nëse ke ende qasje te adresa e emailit ose numri i telefonit me të cilin mund ta rikthesh llogarinë.
- Siguro postën elektronike. A mund të hyjë dikush edhe në postën tënde elektronike? Atëherë siguroje fillimisht nga një pajisje të cilës i beson. Përndryshe, ai person mund të lexojë edhe mesazhet e reja të rikthimit.
- Ndrysho fjalëkalimin e Facebookut. Zgjidh një fjalëkalim të ri dhe të gjatë që nuk e përdor askund tjetër. Mos ndrysho vetëm një shifër në fjalëkalimin e vjetër.
- Kontrollo adresën e emailit dhe numrin e telefonit. Sigurohu që të dhënat e tua janë të sakta dhe se mund t’i përdorësh. Më pas hiq të dhënat e panjohura të kontaktit.
- Kontrollo se cilat pajisje janë të identifikuara. Kërko hyrjet aktive në cilësimet e sigurisë. Çidentifiko pajisjet që nuk i njeh, nëse ky opsion është i disponueshëm.
- Shiko profilin dhe mesazhet e tua. Ruaj prova të keqpërdorimit. Më pas fshi mesazhet e çuditshme kur është e mundur dhe paralajmëro njerëzit që i morën.
Cilësimet mund të jenë në një vend tjetër ose të kenë emër tjetër. Nuk arrin të bësh një ndryshim, për shembull sepse një kod dërgohet në një adresë emaili të panjohur? Ndiq atëherë hapat më poshtë për të rikthyer llogarinë.
Rikthe llogarinë e hakuar në Facebook pa qasje
Qendra zyrtare e ndihmës së Facebookut për llogaritë e hakuara të drejton te facebook.com/hacked. Përdor mundësisht një pajisje ku ke qenë i identifikuar më parë. Shkruaje vetë adresën në shiritin e adresës së shfletuesit.
- Zgjidh një pajisje të cilës i beson. Merr mundësisht telefonin ose kompjuterin tënd ku ke përdorur më parë Facebookun. Mendon se aty ka softuer të dëmshëm? Atëherë përdor fillimisht një pajisje tjetër të besueshme.
- Ndiq pyetjet në faqen e rikthimit. Jep vetëm të dhënat që kërkon faqja zyrtare.
- Shiko se ku dërgohet kodi. Lejo dërgimin e kodit vetëm në një postë elektronike ose numër telefoni që mund ta përdorësh vetë.
- Nuk ke më qasje te ajo adresë emaili ose te ai numër? Zgjidh një mundësi tjetër rikthimi nëse Facebooku ta shfaq. Nuk është e disponueshme? Përpiqu ta rikthesh edhe postën elektronike ose numrin përmes ofruesit të emailit ose operatorit telefonik.
Çfarë të bësh nëse është ndryshuar adresa e emailit ose numri i telefonit?
Kërko në postën elektronike fillestare mesazhe për ndryshimin. Ruaji si prova. Emri i dërguesit mund të falsifikohet, prandaj mos u mbështet vetëm te ai. Dyshon për një email? Hape Facebookun vetë në vend që të klikosh një lidhje.
Po të çon vazhdimisht te i njëjti hap? Shëno çfarë nuk shkon dhe cilat të dhëna kontakti sheh. Kështu, në përpjekjen e ardhshme do të dish se çfarë ke provuar tashmë. Mundësitë e rikthimit ndryshojnë sipas situatës. Nuk ka kohë të përcaktuar rikthimi dhe nuk e merr gjithmonë llogarinë përsëri.
Sipas përditësimit të Metës për qasjen në llogari ndihma automatike përmes inteligjencës artificiale për problemet e identifikimit filloi më 20 mars 2026 për raste të përzgjedhura në SHBA dhe Kanada. Prandaj, në Holandë ose Belgjikë mos u mbështet te kjo ndihmë.
Mesazh i rremë në Facebook: çfarë të bësh pasi ke klikuar?
Një mesazh i rremë mund të kërcënojë se profili yt do të fshihet nëse nuk identifikohesh shpejt. Kështu mashtruesit përpiqen të të joshin në një faqe interneti të rreme dhe të vjedhin të dhënat e tua. Kjo quhet phishing. Çfarë duhet të bësh tani varet nga ajo që ke plotësuar ose hapur.
| Çfarë ke bërë? | Çfarë të bësh tani? |
|---|---|
| Ke hapur vetëm lidhjen | Mbylle faqen. Mos plotëso asgjë dhe mos hap skedarë të shkarkuar. Vetëm klikimi nuk dëshmon se dikush ka marrë kontrollin e llogarisë tënde. |
| Ke futur fjalëkalimin | Ndrysho fjalëkalimin përmes vetë Facebookut. Ndryshoje edhe në llogaritë e tjera ku ke përdorur të njëjtin fjalëkalim. |
| Ke ndarë një kod identifikimi | Për këtë arsye, dikush mund të ketë qasje në llogarinë tënde. Kontrollo se cilat pajisje janë të identifikuara dhe ndiq hapat e rikthimit. |
| Ke instaluar softuer | Përdor një pajisje tjetër të besueshme për të rikthyer llogarinë. Kontrollo pajisjen e dyshimtë për softuer të dëmshëm para se të fusësh përsëri fjalëkalime aty. |
Mos i paguaj askujt të panjohur që premton ta rikthejë llogarinë tënde. Mos ndaj fjalëkalime, kode identifikimi ose kode rikthimi me dikë që shtiret si punonjës. Mos i jep as atij personi qasje për ta kontrolluar pajisjen tënde në distancë.
Paralajmëro miqtë nëse të është hakuar Facebooku
Paralajmëroji miqtë jashtë Facebookut, për shembull me telefonatë, SMS ose bisedë në grup në një aplikacion tjetër. Fillo me njerëzit që tashmë kanë marrë një mesazh të çuditshëm nga profili yt.
Mund ta përshtatësh këtë mesazh shembull:
Llogaria ime në Facebook mund të jetë marrë nën kontroll. Mos hap lidhje dhe mos transfero para bazuar në mesazhe nga profili im. Ke marrë diçka? Më telefono atëherë në numrin tim të njohur.
Kërkoju miqve të ruajnë mesazhet e dyshimta dhe t’i raportojnë kur është e mundur. A ka transferuar dikush para? Kërkoji atij personi të telefonojë menjëherë bankën e vet. Kush ka futur një fjalëkalim në një faqe të dyshimtë duhet ta ndryshojë edhe atë fjalëkalim.
Facebooku është hakuar: ndihmë për dëme financiare ose keqpërdorim të të dhënave
Telefono menjëherë bankën nëse sheh një pagesë të panjohur, ke ndarë të dhëna pagese ose ke transferuar para te një mashtrues. Përdor numrin në aplikacionin e bankës, në kartën bankare ose në faqen zyrtare të bankës. Më pas ndiq udhëzimet e bankës.
Në Holandë ose Belgjikë kontakto policinë për këshilla rreth kallëzimit për mashtrim, zhvatje, kërcënim ose keqpërdorim të identitetit tënd. Në rast dëmi financiar, mos prit derisa të kesh përsëri qasje në Facebook.
Ruaj për raportimin tënd:
- Pamje ekrani të mesazheve dhe kërkesave për pagesë.
- Datat, oraret dhe emrat e profileve përkatëse.
- Dëshmi pagesash dhe të dhënat bankare të marrësit.
- Email e për ndryshimet në llogarinë tuaj.
A i ke dërguar një kopje të dokumentit të identitetit një personi ose organizate të dyshimtë? Tregoja edhe policisë. Mos publiko prova me të dhëna personale në profilin tënd.
Siguroje llogarinë në Facebook pas një hakimi
A mund të identifikohesh përsëri? Atëherë kontrollo edhe sigurinë para se ta përdorësh sërish Facebookun normalisht.
- Përdor një fjalëkalim të veçantë për çdo llogari. Përdor fjalëkalime të ndryshme për Facebookun dhe postën elektronike. Një menaxher fjalëkalimesh është një program që mund të krijojë dhe ruajë fjalëkalime të forta për ty.
- Aktivizo një kontroll shtesë të identifikimit. Kjo quhet verifikim me dy hapa. Për t’u identifikuar, përveç fjalëkalimit të duhet edhe diçka tjetër, si një kod nga një aplikacion. Zgjidh një metodë që ofron llogaria jote.
- Ruaji në mënyrë të sigurt kodet e mundshme të rikthimit. Mos i ndaj. Gjithashtu, mos i ruaj vetëm në telefon, sepse mund ta humbasësh atë.
- Kontrollo përsëri adresën e emailit dhe numrin e telefonit. Duhet të jesh në gjendje t’i përdorësh vetë për të rikthyer llogarinë.
- Përditëso pajisjet e tua. Instalo përditësime për telefonin, kompjuterin, shfletuesin dhe aplikacionet. Hiq aplikacionet dhe shtesat e panjohura të shfletuesit.
- Ndrysho fjalëkalimin e vjetër edhe kudo ku e ke përdorur përsëri. Fillo me postën elektronike dhe llogaritë me të dhëna pagese.
Në fund, kontrollo nëse ka ende mesazhe ose ndryshime të çuditshme në profilin tënd. Njofto miqtë që paralajmërove se ke përsëri qasje. Kërkoju të vazhdojnë të shpërfillin mesazhet e mëparshme të dyshimta. Pasi llogaria juaj të funksionojë siç duhet, mund të shihni gamën tonë të shërbimeve për Facebook dhe të krahasoni paketa për ndjekës dhe pëlqime faqesh për profilin tuaj publik ose përmbajtjen tuaj.
