Du kan gøre indsigelse mod en permanent TikTok blokering, hvis denne mulighed er tilgængelig i din afgørelse. Prøv at logge ind, og åbn blokeringsmeddelelsen. Følg anvisningerne for at gøre indsigelse. Forklar kort, hvorfor blokeringen efter din mening er forkert, og vedlæg dokumentation, der understøtter din forklaring. TikTok behøver ikke at give dig din konto tilbage, efter du har gjort indsigelse.
Nedenfor kan du læse, hvad du skal gemme, hvordan du skriver din indsigelse, og hvad du kan gøre, hvis det ikke lykkes at indsende den, eller hvis TikTok afviser din indsigelse.
Kontrollér, hvad TikTok har blokeret
Handler meddelelsen om hele din konto, én video eller en bestemt funktion? Læs den først grundigt, så du reagerer på den rigtige afgørelse.
Tag et skærmbillede af hele meddelelsen. Gem også følgende oplysninger, hvis du kan finde dem:
- Dit brugernavn med tegnet @ foran.
- Datoen for blokeringen.
- Den årsag eller regel, som TikTok nævner.
- Den video eller aktivitet, som meddelelsen handler om.
- Eventuelt nummer på afgørelsen.
- Den seneste dato, hvor du kan gøre indsigelse, hvis den står der.
Mangler der en tydelig årsag? Notér det. Gæt ikke på, hvilken video der har forårsaget blokeringen.
Kan du bruge din konto som normalt, men får dine videoer færre visninger? Det beviser ikke i sig selv, at din konto er permanent blokeret. Læs i stedet om en mulig TikTok shadowban.
Sådan gør du indsigelse mod din TikTok blokering
Ifølge TikToks forklaring på blokeringer kan du stadig logge ind på en blokeret konto for at gøre indsigelse og downloade personlige oplysninger, så længe kontoen forbliver tilgængelig.
- Åbn blokeringsmeddelelsen. Kontrollér, at den vedrører den rigtige konto.
- Vælg muligheden for at gøre indsigelse, hvis du kan se den. Følg anvisningerne i din afgørelse.
- Skriv, hvorfor du gør indsigelse. Nævn afgørelsen, hvad der efter din mening er forkert, og hvilken dokumentation du har for det.
- Kontrollér din tekst og dine bilag. Er dit brugernavn og datoen korrekte? Har du vedlagt de rigtige filer?
- Gem din indsigelse. Tag også et skærmbillede, hvis du modtager en bekræftelse.
Handler det om en begrænsning for skabere?
For begrænsninger for skabere nævner TikToks adfærdskodeks for skabere denne vej: Indbakke, Systemmeddelelser, Kontoopdateringer og derefter Gør indsigelse. Dette er ikke automatisk vejen for enhver permanent kontoblokering.
Hvad gør du, hvis muligheden for at gøre indsigelse mangler?
Tag et skærmbillede af det, du kan se, f.eks. en fejlmeddelelse ved login. Se, om blokeringsmeddelelsen nævner en anden officiel måde at kontakte TikTok på.
Søg ellers videre via den officielle hjælpeside om blokeringer ovenfor. Brug ikke et tilfældigt telefonnummer eller en e mailadresse fra et svar på sociale medier.
Notér, hvornår du forsøgte at gøre indsigelse, og hvad der gik galt. På den måde kan du senere tydeligt forklare, hvorfor det ikke lykkedes at indsende den.
Hvilken dokumentation hjælper ved din TikTok indsigelse?
Brug dokumentation, der passer til årsagen i meddelelsen. Mange bilag hjælper ikke, hvis det er uklart, hvad de viser. Skriv derfor kort ved hver fil, hvorfor den er vigtig for din indsigelse.
| Hvad står der i meddelelsen? | Hvad kan du samle? | Hvad forklarer du? |
|---|---|---|
| En bestemt video overtræder en regel. | Den oprindelige videofil og en forklaring på hele situationen. | Hvilken del der efter din mening er blevet misforstået, og hvorfor. |
| Kontoen udgiver sig for at være en anden. | Profiloplysninger og andet materiale, der understøtter din forklaring. | Hvem profilen tilhører, og hvad den bruges til. |
| Afgørelsen handler om din alder. | Kun de oplysninger, som TikTok beder om ved denne indsigelse. | Hvilke oplysninger om din alder der efter din mening er forkerte. |
| Du genkender ikke den nævnte aktivitet. | For eksempel en ægte advarsel om et ukendt login. | Hvilken aktivitet du ikke genkender, og hvornår du opdagede det. |
Dette er eksempler, ikke en fast liste over dokumentation, som TikTok accepterer. Følg anvisningerne ved din indsigelse for at se, hvilke dokumenter du skal sende. Send ikke legitimation via private beskeder til nogen, der tilbyder at få din konto tilbage.
Eksempeltekst til din indsigelse
Dette er et fiktivt udfyldningseksempel. Tilpas det til din egen situation, og fjern det, der ikke passer.
Min konto @gebruikersnaam blev permanent blokeret den [dato]. Meddelelsen angiver [årsag]. Jeg mener, at denne afgørelse er forkert, fordi [konkret forklaring]. Jeg har vedlagt [dokumentation]. Det viser, at [vigtig detalje]. Vil I genoverveje blokeringen?
Står der ingen årsag i meddelelsen? Erstat så delen om årsagen og din dokumentation med: “I meddelelsen kan jeg ikke se en konkret årsag. Vil I oplyse, hvilken aktivitet og regel blokeringen er baseret på?”
Undgå disse fejl ved din TikTok indsigelse
- Sende den samme indsigelse igen og igen. Før hellere én oversigt over din indsigelse, datoen og de svar, du modtager.
- Opfinde en forklaring. Skriv kun, at nogen har overtaget din konto, hvis du har konkrete tegn på det.
- Kun at fortælle, at du savner din konto. Forklar især, hvorfor blokeringen efter din mening er forkert.
- Betale nogen, der lover genoprettelse. Del heller ikke din adgangskode, login kode eller genoprettelseskode med en sådan person.
- Bruge en ny konto til at omgå blokeringen. Fokusér på din indsigelse mod den eksisterende afgørelse.
- Slette dokumentation, før du har gemt den. Opbevar meddelelser, oprindelige filer og din indsigelse samlet.
Hvad kan du gøre, hvis TikTok afviser din indsigelse?
Gem afslaget, og læs, hvilken årsag TikTok angiver. Sammenlign den med din indsigelse. Handlede din forklaring om den rigtige regel? Var det tydeligt, hvad din dokumentation viste?
Se derefter, om svaret nævner et næste trin. Må du reagere igen? Tilføj så noget, der hjælper, f.eks. en manglende fil eller en forklaring på en detalje, der er blevet misforstået. Det hjælper ikke meget at sende det samme spørgsmål igen.
Står der en seneste dato for dit svar i afgørelsen? Notér den med det samme. Gå ikke ud fra en fast svartid fra TikTok eller genoprettelse efter et bestemt antal dage.
TikTok indsigelse i Nederlandene og Belgien: yderligere hjælp
Bor du i Nederlandene eller Belgien, og er din indsigelse blevet afvist? Se, om afgørelsen nævner yderligere muligheder for at indgive en klage. Nogle gange handler forklaringen om en vurdering uden for TikTok. Her ser en anden organisation på uenigheden om din blokering.
Kontrollér først, om organisationen behandler permanente kontoblokeringer. Se også på betingelser, eventuelle omkostninger og seneste datoer. Find ud af, hvad TikTok skal gøre med resultatet. En vurdering uden for TikTok betyder ikke automatisk, at du får din konto tilbage.
Står der ikke noget om yderligere muligheder? Spørg TikTok, hvilke muligheder der hører til din afgørelse. Hvis du ønsker rådgivning om juridiske skridt, kan du også kontakte en lokal juridisk rådgivningstjeneste. Gem blokeringsmeddelelsen, din indsigelse, dokumentationen og afslaget i én mappe, så du kan vise den frem.
Kontrollér din TikTok konto efter genoprettelsen
Kan du komme ind på din konto igen? Gem meddelelsen om genoprettelsen, og læs forklaringen i den. Kontrollér dine profiloplysninger, og se, om du har overset andre meddelelser.
Mener du, at en anden havde adgang? Vælg en ny adgangskode, som du ikke bruger andre steder, og kontrollér sikkerhedsindstillingerne. På den måde sikrer du din konto. Det ophæver ikke en overtrædelse i en besked eller video.
Se også, hvem der kan se dine beskeder. Er din profil uventet afskærmet? Læs da hvorfor din TikTok konto er privat. Når din konto fungerer som ønsket, kan du se vores tjenester til TikTok og sammenligne pakker med følgere og likes til din offentlige profil eller dit indhold.
