TikTokアカウントが非公開なのは、プライバシー設定でその選択が有効になっているためです。いつ、なぜその設定になったのかは、すぐには分からないことがあります。まず、正しいプロフィールを開いているか確認し、アカウントのプライバシー設定を探してください。公開を選べない場合は、TikTokに理由を説明する通知が表示されていないか確認しましょう。
以下では、その確認方法と、動画だけが表示されない場合にできることを説明します。
TikTokアカウントが非公開になっているのはなぜですか？
誰かがあなたの動画を見られない、または再生回数が少ない場合でも、アカウント全体が非公開だとは限りません。確認するには、アカウントのプライバシー設定を見てください。
TikTokの 公開アカウントと非公開アカウントに関する説明 によると、非公開アカウントでは、誰にフォローを許可するかを自分で承認します。
複数のプロフィールを使っていますか？何かを変更する前に、ユーザー名を確認してください。そうすれば、目的のアカウントを見ていることを確かめられます。
年齢やペアレンタルコントロールに関する通知が表示されていますか？TikTokがあなたのアカウントに適用している制限を確認してください。別の設定にするために、情報をむやみに変更しないでください。
TikTokアカウントを公開するには？
アカウント設定で、非公開と公開を切り替える項目を探してください。項目名や場所は異なる場合があります。そのため、以下の手順は探す際の参考として利用してください。
- 正しいプロフィールを開きます。 変更したいアカウントに対応するユーザー名か確認します。
- プライバシー設定を探します。 件の投稿ではなく、アカウント全体の設定を確認します。
- 選択できる項目を確認します。 公開を選択できる、または非公開を無効にできる場合は、まずその項目の説明を読んでください。
- 希望する場合は設定を変更します。 TikTokから求められた場合は、選択を確定します。その後、設定が維持されているか確認してください。
項目が見つかりませんか？表示されている通知を確認し、アプリ内でサポートを探してください。似たようなボタンをむやみに選択しないでください。
アカウントを公開する前に、共有する内容も確認してください。例えば、家の番地や子どもの学校が映っている動画などです。より多くの人に見られてもよい内容でしょうか？
TikTok動画が表示されないのはなぜですか？
公開アカウントだからといって、すべての動画が同じ視聴者に表示されるわけではありません。TikTokの 投稿の公開範囲に関する説明 では、投稿ごとに誰が見られるかを設定できると説明されています。
対象の動画を開きます。その投稿のオプションで、動画を見られる人を探してください。その選択が、動画を共有したい相手に合っているか確認します。
例えば、散歩中の動画を共有したいとします。アカウントは公開でも、動画ではより限定されたグループが選択されている場合があります。その場合は、アカウント全体ではなく、その動画の設定を確認する必要があります。
「動画が見えない」と言う人が何を意味しているのかも確認してください。その人は動画を開けないのでしょうか？それとも、スクロール中に自動的に表示されないだけでしょうか？後者については、 TikTokがフォロワーに動画を表示しない理由.
TikTokの非公開アカウントでは、他の人に何が表示されますか？
も読んでください。アカウントが非公開だからといって、プロフィールの内容を誰も見られないとは限りません。他の人に何が見えるか知りたい場合は、承認済みフォロワーではない人にプロフィールを検索してもらいましょう。
その人に、次の点を別々に確認してもらいます。
- プロフィールは見つかりますか？
- プロフィールにはどの情報が表示されますか？
- その人は対象の動画を開けますか？
これで、プロフィールの検索、プロフィールの閲覧、または本の動画の表示のどこに問題があるか分かります。この確認にパスワードを共有する必要はありません。プロフィールを検索するには、ユーザー名だけで十分です。
TikTokアカウントを公開できない場合はどうすればよいですか？
次に行うことは、何がうまくいっていないかによって異なります。自分に当てはまる状況を確認してください。
- 公開を選択できません。 設定の説明を読んでください。年齢やペアレンタルコントロールに関する通知が表示されていますか？正確な文言を記録してください。
- 変更が維持されません。 正しいプロフィールをまだ使っているか確認します。何を選択し、その後何が表示されたかを記録してください。それを使えば、問題をTikTokに明確に報告できます。
- ログインできません。 TikTokアカウントが ロックされている場合の説明を読んでください。ログインできないことは、プロフィールが非公開になっていることとは別の問題です。
- 永久的なブロックに関する通知が表示されます。 TikTokアカウントが永久的にブロックされたことへの 異議申し立て方法.
アプリからサポートを受ける場合は、アカウント全体の問題なのか、本の動画の問題なのかを伝え、表示された通知を添付してください。パスワードやログインコードは共有しないでください。 自分でもコンテンツを投稿している場合は、当サイトのTikTok向けサービスでフォロワーといいねのパッケージを確認できます。各商品ページには、選べる数量と料金が掲載されています。
