Il tuo account TikTok è privato se questa opzione è attiva nelle impostazioni della privacy. Qui non viene subito indicato perché o quando è stata impostata. Controlla prima di aver aperto il profilo corretto e cerca l’impostazione della privacy del tuo account. Non riesci a scegliere l’opzione pubblico? Verifica se TikTok mostra un avviso che ne spiega il motivo.
Di seguito scoprirai come verificarlo e cosa puoi fare se solo un video non è visibile.
Perché il tuo account TikTok è privato?
Qualcuno non riesce a vedere il tuo video o riceve poche visualizzazioni? Questo non indica che l’intero account sia privato. Per verificarlo, controlla l’impostazione della privacy del tuo account.
Secondo la spiegazione di TikTok sugli account pubblici e privati con un account privato approvi personalmente chi può seguirti.
Usi più profili? Controlla il nome utente prima di modificare qualcosa. In questo modo avrai la certezza di guardare l’account desiderato.
Vedi un avviso relativo alla tua età o al controllo parentale? Leggi quale limitazione indica TikTok per il tuo account. Non modificare semplicemente i tuoi dati per ottenere un’impostazione diversa.
Come rendere pubblico il tuo account TikTok?
Cerca nelle impostazioni del tuo account l’opzione tra privato e pubblico. I nomi e la posizione delle opzioni possono variare. Usa quindi questi passaggi come guida per trovarle:
- Apri il profilo corretto. Controlla che il nome utente corrisponda all’account che vuoi modificare.
- Cerca le impostazioni della privacy. Controlla l’impostazione dell’intero account, non quella di un solo post.
- Controlla quale opzione puoi scegliere. Puoi scegliere l’opzione pubblico o disattivare quella privato? Leggi prima la spiegazione associata all’opzione.
- Modifica l’impostazione se lo desideri. Conferma la scelta se TikTok te lo chiede. Controlla poi che l’impostazione sia rimasta attiva.
L’opzione non è disponibile? Controlla eventuali avvisi e cerca assistenza nell’app. Non scegliere semplicemente un pulsante che le somiglia.
Prima di rendere pubblico il tuo account, controlla anche cosa condividi. Pensa, ad esempio, a un video in cui si vedono il numero civico o la scuola di tuo figlio. Vuoi che un gruppo più numeroso possa guardarlo?
Perché un video TikTok non è visibile?
Un account pubblico non significa che ogni video abbia lo stesso pubblico. Nella spiegazione sulla visibilità dei post TikTok descrive come puoi impostare per ogni post chi può vederlo.
Apri il video interessato. Cerca nelle opzioni del post chi può guardare il video. Controlla che la scelta corrisponda alle persone con cui vuoi condividere il filmato.
Supponiamo che tu voglia condividere un filmato della tua passeggiata. Il tuo account è pubblico, ma per il filmato è stato scelto un gruppo più ristretto. In questo caso devi controllare l’impostazione di quel video, non quella dell’intero account.
Chiedi anche cosa intende una persona quando dice «non vedo il tuo video». Non riesce ad aprire il filmato? Oppure semplicemente non le compare mentre scorre i contenuti? Su quest’ultimo aspetto puoi leggere di più in perché TikTok non mostra i tuoi video ai tuoi follower.
Cosa vedono gli altri su TikTok quando hai un account privato?
Non dare per scontato che nessuno possa vedere qualcosa del tuo profilo quando il tuo account è privato. Vuoi sapere cosa vede un’altra persona? Chiedi a qualcuno che non sia un follower approvato di cercare il tuo profilo.
Chiedi a questa persona di controllare separatamente tre cose:
- Il tuo profilo è reperibile?
- Quali dati sono visibili sul tuo profilo?
- Quella persona riesce ad aprire il video interessato?
In questo modo scoprirai se il problema riguarda trovare il profilo, visualizzare il profilo o aprire un singolo video. Non devi condividere alcuna password. Per cercare il tuo profilo basta il tuo nome utente.
Cosa fare se non puoi rendere pubblico il tuo account TikTok?
Il passaggio successivo dipende da ciò che non funziona. Verifica quale situazione corrisponde al tuo caso:
- Non vedi l’opzione pubblico. Leggi la spiegazione associata all’impostazione. Vedi un avviso relativo all’età o al controllo parentale? Annota il testo esatto.
- La modifica non rimane attiva. Controlla di essere ancora nel profilo corretto. Annota cosa selezioni e cosa visualizzi subito dopo. In questo modo potrai segnalare chiaramente il problema a TikTok.
- Non riesci ad accedere. Leggi la spiegazione relativa a un account TikTok bloccato. Non riuscire ad accedere è un problema diverso da un profilo impostato come privato.
- Vedi un avviso relativo a un blocco permanente. Scopri come presentare ricorso contro un account TikTok bloccato in modo permanente.
Chiedi assistenza tramite l’app? Specifica se il problema riguarda l’intero account o un solo video e aggiungi l’avviso che visualizzi. Non condividere password o codici di accesso. Se pubblichi anche contenuti tuoi, i nostri servizi per TikTok comprendono pacchetti di follower e like. Le pagine dei prodotti mostrano le quantità e i prezzi disponibili.
