Dein TikTok Konto ist privat, wenn diese Option in deinen Privatsphäre Einstellungen aktiviert ist. Dort siehst du nicht sofort, warum oder wann sie eingerichtet wurde. Überprüfe zuerst, ob du das richtige Profil geöffnet hast, und suche die Privatsphäre Einstellung für dein Konto. Kannst du nicht öffentlich auswählen? Prüfe dann, ob TikTok eine Meldung anzeigt, die den Grund erklärt.
Im Folgenden erfährst du, wie du dies überprüfst und was du tun kannst, wenn nur ein Video nicht sichtbar ist.
Warum ist dein TikTok Konto privat?
Kann jemand dein Video nicht sehen oder erhält es nur wenige Aufrufe? Das sagt nicht aus, dass dein gesamtes Konto privat ist. Überprüfe dafür die Privatsphäre Einstellung deines Kontos.
Laut TikToks Erklärung zu öffentlichen und privaten Konten bestätigst du bei einem privaten Konto selbst, wem du folgen darfst.
Verwendest du mehrere Profile? Überprüfe den Benutzernamen, bevor du etwas änderst. So stellst du sicher, dass du das gewünschte Konto geöffnet hast.
Siehst du eine Meldung zu deinem Alter oder zur elterlichen Kontrolle? Lies nach, welche Einschränkung TikTok für dein Konto nennt. Ändere deine Daten nicht einfach, um eine andere Einstellung zu erhalten.
Wie machst du dein TikTok Konto öffentlich?
Suche in deinen Kontoeinstellungen nach der Auswahl zwischen privat und öffentlich. Die Namen und der Ort der Optionen können abweichen. Nutze diese Schritte daher als Orientierung bei der Suche:
- Öffne das richtige Profil. Überprüfe, ob der Benutzername zu dem Konto gehört, das du ändern möchtest.
- Suche die Privatsphäre Einstellungen. Sieh dir die Einstellung für dein gesamtes Konto an, nicht für einen einzelnen Beitrag.
- Prüfe, welche Auswahlmöglichkeiten du hast. Kannst du öffentlich auswählen oder die private Einstellung deaktivieren? Lies zuerst die Erklärung zu dieser Option.
- Ändere die Einstellung, wenn du das möchtest. Bestätige deine Auswahl, wenn TikTok dich dazu auffordert. Überprüfe anschließend, ob die Einstellung bestehen geblieben ist.
Fehlt die Option? Überprüfe vorhandene Meldungen und suche in der App nach Hilfe. Wähle nicht einfach eine ähnlich aussehende Schaltfläche.
Sieh dir auch an, was du teilst, bevor du dein Konto öffentlich machst. Denke zum Beispiel an ein Video, auf dem deine Hausnummer oder die Schule deines Kindes zu sehen ist. Möchtest du, dass eine größere Gruppe es ansehen kann?
Warum ist ein TikTok Video nicht sichtbar?
Ein öffentliches Konto bedeutet nicht, dass jedes Video dasselbe Publikum hat. In der Erklärung zur Sichtbarkeit von Beiträgen beschreibt TikTok, dass du für jeden Beitrag festlegen kannst, wer ihn sehen darf.
Öffne das betreffende Video. Suche in den Optionen dieses Beitrags nach der Einstellung, wer das Video ansehen darf. Überprüfe, ob diese Auswahl zu den Personen passt, mit denen du das Video teilen möchtest.
Angenommen, du möchtest ein Video von deinem Spaziergang teilen. Dein Konto ist öffentlich, aber für das Video wurde eine kleinere Gruppe ausgewählt. Dann musst du die Einstellung dieses Videos überprüfen, nicht die deines gesamten Kontos.
Frage auch, was jemand mit „Ich sehe dein Video nicht“ meint. Kann diese Person das Video nicht öffnen? Oder wird es beim Scrollen nur nicht automatisch angezeigt? Mehr dazu erfährst du unter warum TikTok deine Videos deinen Followern nicht zeigt.
Was sehen andere bei einem privaten Konto auf TikTok?
Gehe nicht davon aus, dass niemand etwas von deinem Profil sehen kann, wenn dein Konto privat ist. Möchtest du wissen, was eine andere Person sieht? Bitte jemanden, der kein genehmigter Follower ist, dein Profil zu suchen.
Lass diese Person drei Dinge einzeln überprüfen:
- Ist dein Profil auffindbar?
- Welche Daten sind auf deinem Profil sichtbar?
- Kann diese Person das gewünschte Video öffnen?
So findest du heraus, ob es darum geht, dein Profil zu finden, dein Profil anzusehen oder ein einzelnes Video zu öffnen. Du musst dafür kein Passwort teilen. Dein Benutzername reicht aus, um dein Profil zu suchen.
Was kannst du tun, wenn dein TikTok Konto nicht öffentlich gemacht werden kann?
Der nächste Schritt hängt davon ab, was nicht funktioniert. Sieh dir an, welche Situation auf dich zutrifft:
- Du siehst keine Auswahl für öffentlich. Lies die Erklärung bei der Einstellung. Gibt es eine Meldung zu deinem Alter oder zur elterlichen Kontrolle? Notiere den genauen Wortlaut.
- Die Änderung bleibt nicht bestehen. Überprüfe, ob du noch im richtigen Profil bist. Notiere, was du auswählst und was du danach siehst. Damit kannst du das Problem TikTok verständlich melden.
- Du kannst dich nicht anmelden. Lies die Erklärung zu einem gesperrten TikTok Konto. Sich nicht anmelden zu können ist ein anderes Problem als ein privates Profil.
- Du siehst eine Meldung über eine dauerhafte Sperre. Lies nach, wie du Einspruch gegen ein dauerhaft gesperrtes TikTok Konto einlegst.
Bittest du über die App um Hilfe? Erkläre, ob es um dein gesamtes Konto oder ein einzelnes Video geht, und füge die angezeigte Meldung hinzu. Teile kein Passwort und keinen Anmeldecode. Wenn du auch eigene Inhalte veröffentlichst, findest du unter unseren Angebote für TikTok Pakete für Follower und Likes. Die Produktseiten zeigen die verfügbaren Mengen und Preise.
