Ne rade li vaše Instagram obavijesti? Najprije provjerite dopušta li vaš telefon Instagramu slanje obavijesti. Uzrok može biti i u samom Instagramu ili u postavkama pojedinog razgovora. Zato provjerite što vam točno nedostaje: sve obavijesti, samo obavijest o privatnim porukama ili oznaka uz ikonu aplikacije. Tako ćete znati gdje dalje tražiti uzrok.
U nastavku slijedite korake za svoj telefon i obavijest koja vam nedostaje.
Koje Instagram obavijesti ne primate?
Nova poruka može biti u Instagramu, a da vaš telefon ne pošalje obavijest. Najprije provjerite koja vrsta obavijesti nedostaje.
| Vrsta obavijesti | Što je to? | Odakle početi? |
|---|---|---|
| Push obavijest | Obavijest izvan aplikacije, primjerice na zaključanom zaslonu. | U postavkama obavijesti telefona. |
| Oznaka aplikacije | Točkica ili broj uz ikonu aplikacije. | U postavkama oznaka ili točaka obavijesti, ako ih vaš telefon ima. |
| DM obavijest | Obavijest o privatnoj poruci. | U postavkama Instagrama i razgovora. |
| Obavijest u aplikaciji | Obavijest o aktivnosti koju vidite u Instagramu. | Provjerite je li aktivnost vidljiva na pravom računu. |
Počnite malim testom. Zamolite nekoga da vam pošalje novu privatnu poruku dok je telefon zaključan. Ne dobivate li obavijest? Otvorite Instagram i provjerite nalazi li se poruka ondje.
U kontrolama u nastavku svaki put promijenite samo jednu postavku i ponovite test. Tako možete vidjeti koja je promjena imala učinka.
Poruka se ne prikazuje ni u razgovoru? Tada ne nedostaje samo obavijest. Provjerite jeste li otvorili pravi račun i učitava li Instagram novi sadržaj.
Uključivanje Instagram obavijesti na iPhoneu
Otvorite Postavke, odaberite Obavijesti, zatim Instagram i uključite Dopusti obavijesti. Način rada Fokus može utišati obavijesti. Više o tome pročitajte u Appleovim uputama za upravljanje obavijestima na iPhoneu.
Zatim zamolite nekoga da pošalje novu poruku. Ako je dopuštenje već bilo uključeno, testirajte jednom bez aktivnog načina rada Fokus. Nakon testa ponovno ga postavite prema svojim željama.
Vidite li obavijest, ali ne čujete ništa? Potražite postavku zvuka. Nedostaje li vam samo točkica ili broj uz ikonu aplikacije? Provjerite postavku oznaka. Ne morate sve mijenjati ako nedostaje samo jedan element.
Provjera Instagram obavijesti na Androidu
Na Androidu možete uključiti obavijesti za svaku aplikaciju zasebno. Koraci se razlikuju ovisno o uređaju. Googleove upute za upravljanje obavijestima aplikacija na Androidu obuhvaćaju i kategorije, tihe obavijesti te točke obavijesti.
Otvorite postavke telefona i potražite „obavijesti”. Pronađite Instagram na popisu aplikacija i provjerite jesu li obavijesti dopuštene.
- Ne primate nijednu obavijest: najprije provjerite opće dopuštenje za Instagram.
- Nedostaje vam jedna vrsta obavijesti: provjerite zasebne kategorije ako ih vaš uređaj prikazuje.
- Vidite obavijest bez zvuka: provjerite je li postavljena na tiho.
- Nedostaje vam samo točkica uz ikonu aplikacije: potražite točke obavijesti ili oznake.
Ne možete pronaći neku opciju? Upotrijebite funkciju pretraživanja u postavkama ili upute za svoj uređaj. Gumb se na vašem telefonu može zvati drugačije.
Provjera Instagram obavijesti u aplikaciji
Provjerite i odjeljak za obavijesti u postavkama Instagrama. Nazivi i raspored mogu se razlikovati ovisno o verziji. Zato slijedite opise koje vidite u svojoj aplikaciji.
- Provjerite svoj račun. Koristite li više računa? Otvorite račun na kojem očekujete obavijest.
- Provjerite jesu li obavijesti pauzirane. Potražite opciju koja privremeno utišava ili pauzira obavijesti. Provjerite je li uključena.
- Potražite vrstu obavijesti koja nedostaje. Ne dobivate obavijest o privatnoj poruci? Provjerite postavke za poruke.
- Testirajte promjenu. Zamolite nekoga da pošalje novu poruku prije nego što promijenite sljedeću postavku.
Želite li samo obavijesti o privatnim porukama? Usmjerite provjeru na njih. Ostale vrste obavijesti ne morate uključiti.
Nema Instagram DM obavijesti iz jednog razgovora
Primате li obavijesti iz drugih razgovora? Otvorite chat koji ostaje tih i pregledajte informacije o razgovoru. Potražite postavku za utišavanje ili obavijesti, ako se prikazuje.
Na primjer: dobivate obavijest kada vam prijatelj pošalje poruku, ali ne i za grupni razgovor. Počnite u postavkama te grupe, a ne u općem dopuštenju na telefonu.
Nedostaju li vam obavijesti iz svih razgovora? Provjerite postavke za poruke u Instagramu i gore navedene postavke telefona.
Provjerite i nalazi li se očekivana poruka u uobičajenim razgovorima ili među zahtjevima za poruke. To će vam pomoći da točno opišete što nije u redu.
Instagram obavijesti stižu tek kada otvorite aplikaciju
Vidite li nove poruke tek kada otvorite Instagram? Tada možda nedostaje samo obavijest, ali moguće je i da aplikacija tek tada dohvaća poruke. Ta razlika nije uvijek odmah jasna. Isprobajte ove provjere:
- Testirajte vezu. Zamolite nekoga da jednom pošalje novu poruku putem Wi Fi mreže, a jednom putem mobilnih podataka, ako možete koristiti oboje. Imajte na umu svoju podatkovnu tarifu.
- Testirajte bez uštede baterije. Privremeno je isključite i ponovno zamolite nekoga da pošalje poruku. Ovim testom provjeravate ima li ta razlika učinka; ušteda baterije ne mora biti uzrok.
- Na Androidu provjerite je li Instagram ograničen. U postavkama aplikacije potražite upotrebu baterije i podataka u pozadini. To znači upotrebu dok aplikacija nije otvorena. Promijenite samo ograničenje koje prepoznajete.
- Ponovno pokrenite telefon. Ponovno testirajte dok Instagram nije prikazan na zaslonu.
Tijekom svakog testa ostavite ostale postavke nepromijenjenima. U suprotnom nećete znati što je pomoglo. Ako promjena ne donese razliku i želite zadržati prethodnu postavku, vratite je.
Što ako Instagram obavijesti i dalje ne rade?
Provjerite čeka li ažuriranje Instagrama ili vašeg telefona. Nakon ažuriranja ponovno testirajte.
Ne rade li ispravno ni druge aplikacije ili se vaši razgovori uopće ne učitavaju? Pročitajte što možete provjeriti kada Instagram ne radi.
Ako i dalje postoji samo problem s obavijestima, potražite pomoć unutar Instagrama ili mogućnost prijave problema. Opišite što se događa i navedite:
- Koji uređaj koristite i koja je verzija sustava na njemu.
- Nedostaju li vam sve obavijesti, samo obavijesti o privatnim porukama ili samo oznaka.
- Događa li se to u jednom razgovoru, na jednom računu ili svugdje.
- Jesu li poruke vidljive čim otvorite Instagram.
- Koje ste provjere proveli i kakav je bio rezultat.
Ne dodajite lozinke ni kodove za prijavu. Ako dijelite sliku problema, učinite imena i privatne poruke nečitljivima.
Imate li i drugi problem? Pročitajte zasebne upute ako Instagram filtri ne rade ili ako glazba na Instagramu ne radi . Te su provjere odvojene od postavki obavijesti. Kada tvoj račun ponovno radi kako treba, možeš pogledati naše usluge za Instagram i usporediti pakete za pratitelje i lajkove za svoj javni profil ili sadržaj.
