Dacă linkul Instagram nu funcționează, copiază adresa completă și deschide o în Safari sau Chrome. Astfel poți vedea dacă pagina se deschide în afara Instagram. Nu poți atinge linkul? Verifică mai întâi unde l ai plasat. Schimbă câte un singur lucru și testează din nou, ca să știi ce modificare face diferența.
Citește mai jos ce test se potrivește problemei tale și ce poți face după aceea.
De ce nu funcționează linkul tău Instagram?
Depinde de ce anume nu funcționează. Adresa apare ca text obișnuit, pagina continuă să se încarce sau primești un mesaj? Găsește situația ta în tabel.
| Ce se întâmplă? | Ce testezi mai întâi? |
|---|---|
| Adresa este text obișnuit și nu poate fi accesată. | Verifică unde ai plasat linkul. |
| Poți atinge linkul, dar pagina nu se deschide. | Deschide aceeași adresă direct în browser. |
| Primești un mesaj de eroare. | Notează mesajul exact și adresa la care ajungi. |
| Prima pagină se deschide, dar un buton de pe ea nu funcționează. | Testează separat linkul din spatele acelui buton. |
| O postare Instagram distribuită nu se deschide. | Vezi dacă poți deschide postarea prin profilul creatorului. |
Nici postările din fluxul tău nu se încarcă sau nu funcționează și alte elemente? Atunci este posibil ca problema să nu fie legată de un singur link. Citește ce poți face dacă Instagram nu funcționează.
Linkul Instagram nu poate fi accesat? Verifică unde se află
O adresă din biografia ta, textul scurt de pe profil, nu este același lucru cu un link de profil adăugat. Deschide ecranul în care îți editezi profilul. Verifică dacă adresa se află în secțiunea pentru linkuri, nu doar în textul profilului. Denumirea acelei secțiuni poate varia.
Lista de verificare Alllinks pentru un biolink care nu funcționează menționează un loc greșit, lipsa https, spații ascunse și o pagină de destinație nefuncțională drept posibile cauze.
- Copiază adresa completă din bara de adrese a site ului funcțional, inclusiv https dacă apare la început.
- Elimină spațiile de dinaintea sau de după adresă.
- Verifică să nu fi copiat din greșeală un punct sau o virgulă la final.
- Salvează linkul. Apoi deschide ți profilul așa cum îl vede un vizitator și atinge linkul.
Nu vezi o secțiune pentru linkuri? Verifică dacă există o actualizare pentru Instagram. Dacă este necesar, consultă ajutorul din aplicație. Reintroducerea adresei în textul profilului nu te ajută să găsești secțiunea corectă.
Funcționează un link dintr o descriere sau dintr un comentariu?
O descriere este textul de sub fotografia sau videoclipul tău. Nu presupune că o adresă web introdusă acolo sau într un comentariu va deveni accesibilă. După publicare, verifică dacă poți atinge adresa.
Rămâne text obișnuit? Atunci trimite către un link funcțional de pe profilul tău. De exemplu: „Găsești traseul acestei plimbări prin linkul de pe profilul meu.” Verifică mai întâi dacă traseul se găsește într adevăr acolo.
Linkul Instagram nu se deschide în aplicație? Testează browserul
O pagină se poate deschide diferit în Instagram față de Safari sau Chrome. De aceea, compară aceeași adresă pe același telefon.
- Copiază linkul care nu funcționează.
- Lipește l în bara de adrese a browserului, nu într un câmp de căutare.
- Verifică dacă pagina se deschide și notează orice mesaj de eroare.
- Revino la Instagram și încearcă din nou linkul original.
Funcționează linkul doar în browser? Atunci pagina este accesibilă pe această cale. Închide complet Instagram și redeschide aplicația. Testează din nou linkul. Dacă nu ajută, verifică dacă există o actualizare pentru aplicație.
Linkul nu funcționează nicăieri? Verifică dacă adresa este corectă. Apoi încearcă, eventual, date mobile în loc de WiFi sau invers. Nu modifica simultan linkul și conexiunea. Altfel nu vei ști ce schimbare a ajutat.
O postare Instagram distribuită se deschide doar în browser
Poți vedea o postare distribuită în browser, dar nu în aplicație? Atunci linkul funcționează prin browser. Deschiderea în aplicație doar că nu se desfășoară cum te aștepți. Deocamdată poți vedea postarea în browser.
Nu vezi postarea nicăieri? Verifică dacă ești conectat la contul pe care vrei să îl folosești. Vezi și dacă poți găsi postarea prin profilul creatorului.
Este posibil ca postarea să fi fost ștearsă sau să nu ai acces la ea. Prin urmare, un singur link care nu funcționează nu dovedește că cineva te a blocat.
Link Instagram blocat sau cu un mesaj de eroare
Verifică mai întâi de unde provine mesajul: de la site sau de la Instagram. Notează textul sau fă o captură de ecran. Nu include date personale de rezervare sau de plată.
| Mesaj sau situație | Ce poți face? |
|---|---|
| Pagina nu a fost găsită, uneori cu codul 404 | Caută pagina corectă prin pagina principală a site ului. Testează noua adresă înainte să înlocuiești linkul. |
| Trebuie să te conectezi | Verifică dacă este normal să fie necesară conectarea. Faptul că tu poți vedea pagina nu înseamnă că și un vizitator are acces. |
| Avertisment privind o conexiune nesigură | Nu continua și nu completa nimic. Este site ul tău? Contactează administratorul sau compania unde este găzduit site ul tău. |
| Instagram respinge linkul sau afișează un avertisment | Păstrează mesajul și verifică unde duce linkul. Apoi folosește ajutorul disponibil sau opțiunea de raportare a problemei. |
Nu ascunde în mod repetat o adresă blocată în spatele unui alt link scurt. Astfel nu rezolvi o posibilă problemă de pe ultima pagină. Verifică dacă ajungi pe site ul dorit, chiar dacă linkul te redirecționează automat.
Nu introduce parola pe o pagină necunoscută care promite să îți repare linkul. Ca vizitator, nu poți rezolva întotdeauna singur o blocare. Uneori proprietarul site ului trebuie să facă o modificare.
Testează linkul Instagram până la pagina de rezervare sau magazinul online
Pagina linkului se deschide, dar un buton de pe ea nu funcționează? Atunci testează și adresa din spatele acelui buton. Linkrise recomandă testarea întregului traseu al biolinkului tăude la profil la pagina de linkuri, butonul ales și pagina finală.
Începe pe profilul tău așa cum îl vede un vizitator, nu în ecranul în care editezi linkurile. Ai un profil public? Dacă este necesar, roagă pe altcineva să urmeze aceiași pași. Nu trebuie să faci public un profil privat pentru aceasta.
Exemplu fictiv: un frizer din Gent are o pagină de linkuri cu butonul „Fă o programare”. Pagina de linkuri se deschide, dar butonul duce la un calendar vechi. În acest caz trebuie schimbată doar adresa din spatele butonului. Linkul din profil poate rămâne.
Un alt exemplu fictiv: un mic magazin online din Utrecht distribuie o pagină de plată care funcționează doar cu propriul coș de cumpărături completat. Testează linkul fără acel coș, de exemplu într o fereastră privată a browserului. Pagina de plată necesită date personale sau un coș de cumpărături? Pentru vizitatori, este mai bine să folosești o pagină publică de produs.
Testează până vezi că apare pagina corectă. Nu trebuie să efectuezi o plată reală pentru a verifica dacă un link de produs duce la locul potrivit.
Listă de verificare dacă linkul Instagram tot nu funcționează
Notează pe scurt ce ai testat și ce s a întâmplat. Astfel nu va trebui să repeți mereu același test. Poți folosi aceste informații și atunci când ceri ajutor.
- Loc: linkul se află pe profilul tău, într o postare sau într un comentariu?
- Adresă: ce link exact ai testat?
- Problemă: nu poți atinge linkul, pagina continuă să se încarce sau primești un mesaj?
- Comparație: funcționează linkul în Instagram, în browser sau nicăieri?
- Modificare: ce element ai schimbat?
- Rezultat: ce s a întâmplat la următorul test?
Pagina nu se deschide nici în afara Instagram? Contactează administratorul site ului. Aceeași adresă funcționează acolo, dar Instagram continuă să o respingă? Raportează problema către Instagram. Trimite adresa, mesajul exact de eroare și rezultatele testelor, pentru a clarifica unde apare problema. După ce contul tău funcționează corect, poți consulta gama noastră de servicii pentru Instagram pentru a compara pachete de urmăritori și aprecieri pentru profilul public sau conținutul tău.
