Hvis dit Instagram link ikke virker, skal du kopiere hele adressen og åbne den i Safari eller Chrome. Så kan du se, om siden åbner uden for Instagram. Kan du ikke trykke på linket? Kontrollér først, hvor du har placeret det. Skift kun én ting ad gangen, og test igen, så du ved, hvilken ændring der gør en forskel.
Læs nedenfor, hvilken test der passer til dit problem, og hvad du kan gøre bagefter.
Hvorfor virker dit Instagram link ikke?
Det afhænger af, hvad der går galt. Vises adressen som almindelig tekst, bliver siden ved med at indlæse, eller får du en meddelelse? Find din situation i tabellen.
| Hvad sker der? | Hvad tester du først? |
|---|---|
| Adressen er almindelig tekst og kan ikke klikkes på. | Kontrollér, hvor du har placeret linket. |
| Du kan trykke på linket, men siden åbner ikke. | Åbn den samme adresse direkte i din browser. |
| Du får en fejlmeddelelse. | Notér den præcise meddelelse og den adresse, du kommer frem til. |
| Den første side åbner, men en knap på den virker ikke. | Test linket bag den knap separat. |
| Et delt Instagram opslag åbner ikke. | Se, om du kan åbne opslaget via personens profil. |
Indlæses opslagene i dit feed heller ikke, eller virker andre dele heller ikke? Så skyldes det muligvis ikke ét bestemt link. Læs hvad du kan gøre, hvis Instagram ikke virker.
Kan du ikke klikke på Instagram linket? Kontrollér, hvor det står
En adresse i din bio, den korte tekst på din profil, er ikke det samme som et tilføjet profillink. Åbn skærmen, hvor du redigerer din profil. Se, om adressen står under linksektionen og ikke kun i din profiltekst. Navnet på denne sektion kan variere.
Den tjekliste fra Alllinks til et biolink, der ikke virker nævner en forkert placering, manglende https, skjulte mellemrum og en ødelagt destinationsside som mulige årsager.
- Kopiér hele adressen fra adresselinjen på det fungerende websted, inklusive https, hvis det står der.
- Fjern mellemrum før eller efter adressen.
- Kontrollér, om du ved en fejl har kopieret et punktum eller komma med i slutningen.
- Gem linket. Åbn derefter din profil, som en besøgende ser den, og tryk på linket.
Kan du ikke se en linksektion? Kontrollér, om der findes en opdatering til Instagram. Se om nødvendigt hjælpen i appen. Det hjælper dig ikke med at finde den rigtige sektion at indsætte adressen igen i din profiltekst.
Virker et link i en billedtekst eller kommentar?
En billedtekst er teksten under dit foto eller din video. Regn ikke med, at en indtastet webadresse bliver klikbar dér eller i en kommentar. Kontrollér efter publiceringen, om du kan trykke på adressen.
Er den stadig almindelig tekst? Henvis i stedet til et fungerende link på din profil. For eksempel: “Du finder ruten til denne gåtur via linket på min profil.” Kontrollér først, at ruten faktisk findes der.
Åbner Instagram linket ikke i appen? Test din browser
En side kan åbne anderledes i Instagram end i Safari eller Chrome. Sammenlign derfor den samme adresse på den samme telefon.
- Kopiér det link, der ikke virker.
- Indsæt det i adresselinjen i din browser, ikke i et søgefelt.
- Se, om siden åbner, og notér en eventuel fejlmeddelelse.
- Gå tilbage til Instagram, og prøv det oprindelige link igen.
Virker linket kun i din browser? Så er siden tilgængelig via den vej. Luk Instagram helt, og åbn appen igen. Test linket endnu en gang. Hjælper det ikke, skal du kontrollere, om der findes en opdatering til appen.
Virker linket ingen steder? Kontrollér, om adressen er korrekt. Prøv derefter eventuelt mobildata i stedet for wifi eller omvendt. Du skal ikke ændre både linket og din forbindelse på samme tid. Så ved du ikke, hvilken ændring der hjalp.
Et delt Instagram opslag åbner kun i din browser
Kan du se et delt opslag i din browser, men ikke i appen? Så virker linket via browseren. Det åbner bare ikke i appen som forventet. Du kan foreløbig se opslaget i browseren.
Kan du ikke se opslaget nogen steder? Kontrollér, at du er logget ind på den konto, du vil bruge. Se også, om du kan finde opslaget via personens profil.
Opslaget kan være blevet slettet, eller du har ikke adgang til det. Ét link, der ikke virker, er derfor ikke bevis på, at nogen har blokeret dig.
Instagram link blokeret eller med en fejlmeddelelse
Se først, hvor meddelelsen kommer fra: webstedet eller Instagram. Skriv teksten ned, eller tag et skærmbillede. Del ikke personlige booking eller betalingsoplysninger.
| Meddelelse eller situation | Hvad kan du gøre? |
|---|---|
| Siden blev ikke fundet, nogle gange med koden 404 | Find den rigtige side via webstedets startside. Test den nye adresse, før du udskifter dit link. |
| Du skal logge ind | Kontrollér, om det er meningen, at man skal logge ind. At du kan se siden, betyder ikke, at en besøgende også har adgang. |
| Advarsel om en usikker forbindelse | Gå ikke videre, og indtast ikke noget. Er det dit eget websted? Kontakt administratoren eller virksomheden, hvor dit websted er hostet. |
| Instagram afviser linket eller viser en advarsel | Gem meddelelsen, og kontrollér, hvor linket fører hen. Brug derefter den tilgængelige hjælp eller muligheden for at rapportere problemet. |
Skjul ikke en blokeret adresse igen og igen bag et andet forkortet link. Det løser ikke et muligt problem på den sidste side. Kontrollér, at du kommer frem til det tilsigtede websted, også hvis linket videresender dig automatisk.
Indtast ikke din adgangskode på en ukendt side, der lover at gendanne dit link. Som besøgende kan du ikke altid selv løse en blokering. Nogle gange skal ejeren af webstedet ændre noget.
Test dit Instagram link helt frem til bookingsiden eller webshoppen
Åbner din linkside, men virker en knap på den ikke? Test også adressen bag den knap. Linkrise anbefaler at teste hele vejen gennem dit biolink: fra din profil til linksiden, den valgte knap og den sidste side.
Begynd på din profil, som en besøgende ser den, ikke på skærmen, hvor du redigerer links. Har du en offentlig profil? Bed eventuelt en anden om at følge de samme trin. Du behøver ikke gøre en privat profil offentlig til dette formål.
Fiktivt eksempel: En frisør i Gent har en linkside med knappen “Bestil en tid”. Linksiden åbner, men knappen fører til en gammel kalender. I så fald skal kun adressen bag knappen ændres. Profillinket kan blive stående.
Et andet fiktivt eksempel: En lille webshop i Utrecht deler en betalingsside, der kun fungerer med den tilhørende fyldte indkøbskurv. Test linket uden denne indkøbskurv, for eksempel i et privat browservindue. Kræver betalingssiden personlige oplysninger eller en indkøbskurv? Så er det bedre at bruge en offentlig produktside til besøgende.
Test, indtil du kan se, at den rigtige side vises. Du behøver ikke foretage en rigtig betaling for at kontrollere, om et produktlink fører det rigtige sted hen.
Tjekliste, hvis dit Instagram link stadig ikke virker
Notér kort, hvad du har testet, og hvad der skete. Så behøver du ikke gentage den samme test hele tiden. Du kan også bruge disse oplysninger, hvis du beder om hjælp.
- Placering: Står linket på din profil, i et opslag eller i en kommentar?
- Adresse: Hvilket præcist link har du testet?
- Problem: Kan du ikke trykke på linket, bliver siden ved med at indlæse, eller får du en meddelelse?
- Sammenligning: Virker linket i Instagram, i din browser eller ingen steder?
- Ændring: Hvilken del har du ændret?
- Resultat: Hvad skete der ved den næste test?
Åbner siden heller ikke uden for Instagram? Kontakt administratoren af webstedet. Virker den samme adresse dér, men afviser Instagram den stadig? Rapportér problemet til Instagram. Oplys adressen, den præcise fejlmeddelelse og dine testresultater, så det er tydeligt, hvor det går galt. Når din konto fungerer som ønsket, kan du se vores tjenester til Instagram og sammenligne pakker med følgere og likes til din offentlige profil eller dit indhold.
