TikTok je logičan prvi izbor ako kratkim videozapisima želite dosegnuti nove ljude. Instagram je dobar izbor ako želite kombinirati fotografije, videozapise i kontakt s pratiteljima. Što bolje funkcionira za vaše poslovanje ovisi o vašoj publici i cilju. Zato najprije odredite što želite postići, primjerice dobiti upite za termin. Uspoređujte prema tome, a ne samo prema pregledima.
U nastavku ćete pronaći pomoć pri odabiru i korake za samostalno testiranje obiju platformi.
Odabir TikToka ili Instagrama: pogledajte što možete stvarati
Ne gledajte samo najveću aplikaciju ili broj svojih pratitelja. Što možete redovito stvarati? Ako rado fotografirate, izbor će biti drugačiji nego ako lako objašnjavate nešto u videozapisu.
| Vaša situacija | Logičan prvi izbor | Što možete pokušati |
|---|---|---|
| Lako prikazujete nešto u kratkim videozapisima. | TikTok | Odgovorite na jedno često pitanje u videozapisu. |
| Imate dobre fotografije i želite dijeliti i kratke novosti. | Kombinirajte jasan profil s fotografijama, kratkim videozapisima putem Reelsa i privremenim novostima putem Storiesa. | |
| Već dobivate pitanja i reakcije na jednoj platformi. | Platforma na kojoj se to događa | Pogledajte koje objave vode do ozbiljnog razgovora. |
| Prije svega želite više prodaje. | Još nema jasnog pobjednika | Uspoređujte narudžbe ili upite, a ne samo pažnju. |
| Imate malo vremena. | Najprije jedna platforma | Odaberite nešto što možete redovito stvarati i ostavite vrijeme za odgovaranje. |
Ovi vam izbori pomažu započeti, ali ne predviđaju gdje će vaše poslovanje ostvariti najbolje rezultate. Želite li stvarati i dulje videozapise? Saznajte više o odabiru YouTubea ili TikToka.
Pronađite svoju publiku na TikToku ili Instagramu
Broj korisnika za Nizozemsku ili Belgiju ne govori koliko potencijalnih klijenata možete dosegnuti. Zamislite da ste serviser bicikala u Gentu. Tada su vam gledatelji iz okolice važniji od tisuća gledatelja iz drugih zemalja.
Gledajte i dalje od dobi. »Mladi su na TikToku, a odrasli na Instagramu« previše je pojednostavljeno da bi se na tome temeljio vaš izbor. Važni su i jezik, mjesto stanovanja i interesi.
Ovako možete saznati gdje je vaša publika aktivna:
- Pitajte svoje klijente. Primjerice, pitajte pet klijenata gdje traže savjete ili tvrtke poput vaše. Njihovi odgovori daju naznake, ali ne pružaju potpunu sliku.
- Pretražujte prema svojoj usluzi i mjestu. Na objema platformama pogledajte koja pitanja ljudi postavljaju uz objave povezane s vašim poslom.
- Pogledajte tko reagira na vaše objave. Jesu li to potencijalni klijenti iz vaše regije ili žive predaleko?
- Odaberite odgovarajući jezik. Ako ciljate belgijsku publiku, razmislite trebate li nizozemski, francuski ili neki drugi jezik.
Možete li na svojem računu vidjeti podatke o publici? Iskoristite ih. Ako nedostaju mjesto ili dob, nemojte sami nagađati te informacije.
Dosegnite nove ljude uz TikTok i Instagram Reelse
Prema usporedbi TikToka i Instagrama koju je izradio Metricool TikTok je uspješniji u dosezanju novih gledatelja kratkim videozapisima. Instagram je uspješniji u kontaktu s pratiteljima. Ta slika iz njihovih podataka ne predviđa kako će funkcionirati vaš račun.
Možete li nešto jasno pokazati? Tada imate početnu ideju za kratki videozapis. Zamislite frizera koji pokazuje kako sušiti kovrče. Započnite pitanjem ili odmah pokažite rezultat. Objašnjenje vašeg poslovanja može uslijediti kasnije.
Izmišljeni primjer: serviser bicikala snima videozapis o škripavoj kočnici. Pušta da se čuje zvuk, navodi mogući uzrok i objašnjava kada bicikl treba odnijeti na pregled. Tako pomaže gledatelju i pokazuje svoje znanje.
Ovu ideju možete testirati na TikToku i kao Instagram Reel. Nakon toga nemojte gledati samo preglede. Jeste li dobili pitanja koja odgovaraju vašoj ponudi? Jesu li ljudi posjetili vaš profil? Pregled nije isto što i jedinstvena osoba ili potencijalni klijent.
Uspostavite kontakt putem svojeg Instagram ili TikTok profila
Nakon zanimljivog videozapisa netko možda želi znati gdje se nalazite, što izrađujete ili kako rezervirati termin. Pobrinite se da vaš profil na to odgovara.
Prema usporedbi prodaje na TikToku i Instagramu koju je izradio Omnifox naglasak je na tome da vas ljudi otkriju putem TikToka. Prema toj usporedbi, Instagram je osobito koristan kada ljudi razmatraju kupnju i žele bolje upoznati vaše poslovanje.
Instagram je prikladan ako želite koristiti različite formate: fotografiju svojeg rada, kratki videozapis, privremenu novost putem Storiesa i privatnu poruku. Takva se privatna poruka naziva i DM.
Na platformi koju odaberete učinite ove informacije lako dostupnima:
- Što nudite i kome je to namijenjeno.
- Gdje radite ili gdje dostavljate.
- Primjeri onoga što netko može očekivati.
- Kako netko može postaviti pitanje ili rezervirati termin.
Lijep profil sam po sebi ne dokazuje da ste pouzdani. Navedite konkretne informacije i prikažite iskrenu sliku svojeg rada.
Usporedite oglase na TikToku i Instagramu
Nijedna od tih platformi nije najjeftinija za svako poslovanje. Jeftin klik malo vam vrijedi ako nakon njega nitko ne pošalje upit.
Unaprijed odredite što želite brojati: narudžbe, termine ili ozbiljne upite. Na objema platformama koristite istu ponudu, usporedivu publiku, isto razdoblje i isti proračun. Rezultate oglasa vodite odvojeno od objava za koje ne plaćate.
Izmišljeni računski primjer: na svakoj platformi potrošite 60 € na oglase. Brojite samo upite za ponuđeni termin i iz pregleda uklonite duplicirane upite.
| Platforma | Troškovi oglasa | Upiti | Trošak po upitu |
|---|---|---|---|
| TikTok | € 60 | 6 | € 60 ÷ 6 = € 10 |
| € 60 | 4 | € 60 ÷ 4 = € 15 |
Dakle, troškove oglasa dijelite s brojem upita. U ovom primjeru upit putem TikToka košta manje. To još ne znači da TikTok donosi veću prodaju. Pogledajte i koliko se upita pretvori u stvarne termine. Ako nema upita, ne možete izračunati trošak po upitu.
Izračun uključuje samo troškove oglasa, a ne vaše radno vrijeme. Za obje platforme na isti način utvrdite je li upit došao putem oglasa. Ne znate odakle je upit došao? Zabilježite izvor kao nepoznat.
Testirajte funkcionira li TikTok ili Instagram bolje
Usporedite mali niz objava s istom temom i ponudom. Ako istodobno promijenite temu, ponudu i platformu, naknadno nećete znati zbog čega se rezultat razlikuje.
- Odaberite jedan cilj. Primjerice, upiti za probni sat. Unaprijed zapišite koji se upit računa.
- Odaberite izvedivo razdoblje testiranja. Primjerice, četiri tjedna. To je početna točka, a ne fiksno idealno trajanje.
- Izradite mali niz usporedivih videozapisa. Za svaki videozapis koristite istu temu i ponudu na objema platformama. Neka duljina, sadržaj i vrijeme objave također budu što sličniji.
- Zatražite isti sljedeći korak. Na objema platformama, primjerice, zatražite poruku s pitanjem o probnom satu.
- Zabilježite rezultate nakon jednakog broja dana. Nemojte jednom videozapisu dati tri tjedna za dobivanje reakcija, a drugome samo jedan dan.
- Usporedite rezultat i rad. Prebrojite upite koji odgovaraju vašem cilju. Zabilježite i koliko ste vremena potrošili na izradu, objavu i odgovaranje.
Vodite jednostavan pregled s datumom, temom, platformom, pregledima, relevantnim upitima i svojim radnim vremenom. Nemojte zbrajati lajkove, reakcije i poruke kao da su to sve različiti ljudi. Jedna osoba može izvršiti više radnji.
Test daje naznaku, a ne siguran odgovor. Vaši postojeći pratitelji i način na koji se videozapis distribuira također imaju utjecaj. Zato ne birajte na temelju jednog videozapisa koji je ostvario iznimno dobre rezultate.
Dobivate li malo reakcija na objema platformama? Provjerite je li vaša poruka jasna i zna li gledatelj što može učiniti nakon toga. Zatim testirajte jednu prilagodbu, primjerice konkretnije pitanje na kraju videozapisa.
Koristite isti video na TikToku i Instagramu
Isti vlastiti videozapis možete koristiti na objema platformama. Za to spremite verziju bez vodenog žiga ili teksta aplikacije. Provjerite smijete li koristiti sliku, zvuk i glazbu na objema platformama. Dopuštenje u jednoj aplikaciji ne vrijedi automatski i u drugoj.
- Izradite jedan osnovni videozapis. Primjerice, pokažite kako proizvod funkcionira ili odgovorite na pitanje.
- Provjerite sliku na objema platformama. Pobrinite se da važni detalji i titlovi ostanu dobro vidljivi.
- Po potrebi prilagodite tekst uz videozapis. Navedite svoje mjesto ako tražite lokalne klijente. Jasno navedite što gledatelj može učiniti nakon gledanja.
- Planirajte vrijeme za reakcije. Ponovna uporaba videozapisa štedi rad, ali razgovori na dvama računima i dalje zahtijevaju vrijeme.
Želite li uz fotografiju na Instagramu imati upravo malo teksta? Pogledajte ideje za Instagram opise od jedne riječi: kratke tekstove ispod fotografije. Ipak dodajte objašnjenje ako je nekome potrebno da razumije vašu ponudu.
Nakon testa odaberite platformu koja donosi relevantne upite i koju možete pratiti. Već sada dobivate pitanja potencijalnih klijenata na jednoj platformi? Započnite ondje, prije nego što podijelite vrijeme između dvaju računa. Ako objavljuješ i vlastiti sadržaj, naše usluge za Instagram uključuju pakete za pratitelje i lajkove. Stranice proizvoda prikazuju dostupne količine i cijene.
