TikTok er et logisk førstevalg, hvis du vil nå nye mennesker med korte videoer. Instagram passer godt, hvis du vil kombinere fotos, videoer og kontakt med følgere. Hvad der fungerer bedst for din virksomhed, afhænger af dit publikum og dit mål. Vælg derfor først, hvad du vil opnå, f.eks. forespørgsler på en aftale. Sammenlign ud fra det og ikke kun ud fra visninger.
Nedenfor finder du en guide til at vælge samt trin til selv at teste begge platforme.
Vælg TikTok eller Instagram: Se på, hvad du kan skabe
Se ikke kun på den største app eller dit antal følgere. Hvad kan du skabe regelmæssigt? Hvis du kan lide at fotografere, er et andet valg oplagt, end hvis du nemt kan forklare noget i en video.
| Din situation | Logisk førstevalg | Hvad du kan prøve |
|---|---|---|
| Du viser nemt noget i korte videoer. | TikTok | Besvar ét ofte stillet spørgsmål i en video. |
| Du har gode fotos og vil også dele korte opdateringer. | Kombiner en tydelig profil med fotos, korte videoer via Reels og midlertidige opdateringer via Stories. | |
| Du får allerede spørgsmål og reaktioner på én platform. | Den platform, hvor det sker | Se, hvilke opslag der fører til en seriøs samtale. |
| Du vil primært sælge mere. | Ingen klar vinder endnu | Sammenlign bestillinger eller forespørgsler og ikke kun opmærksomhed. |
| Du har kun lidt tid. | Én platform først | Vælg noget, du kan skabe regelmæssigt, og afsæt tid til at svare. |
Disse valg hjælper dig på vej, men forudsiger ikke, hvor din virksomhed opnår de bedste resultater. Vil du også lave længere videoer? Læs mere om at vælge YouTube eller TikTok.
Find dit publikum på TikTok eller Instagram
Et antal brugere for Nederlandene eller Belgien fortæller ikke, hvor mange potentielle kunder du når. Forestil dig, at du er cykelmekaniker i Gent. Så er seere fra lokalområdet vigtigere for dig end tusindvis af seere i andre lande.
Se også ud over alder. »Unge er på TikTok, og voksne er på Instagram« er for enkelt som grundlag for dit valg. Sprog, bopæl og interesser spiller også en rolle.
Sådan finder du ud af, hvor dit publikum er aktivt:
- Spørg dine kunder. Spørg for eksempel fem kunder, hvor de søger efter tips eller virksomheder som din. Deres svar giver fingerpeg, men ikke et komplet billede.
- Søg på din tjeneste og dit sted. Se på begge platforme, hvilke spørgsmål folk stiller i opslag, der passer til dit arbejde.
- Se, hvem der reagerer på dine opslag. Er det potentielle kunder fra din region, eller bor de for langt væk?
- Vælg et passende sprog. Overvej med et belgisk publikum, om du har brug for nederlandsk, fransk eller et andet sprog.
Kan du se oplysninger om dit publikum på din konto? Så brug dem også. Hvis sted eller alder mangler, skal du ikke selv gætte oplysningerne.
Nå nye mennesker med TikTok og Instagram Reels
Ifølge Metricools sammenligning af TikTok og Instagram er TikTok stærkere til at nå nye seere med korte videoer. Instagram er stærkere til kontakt med følgere. Det billede, deres data tegner, forudsiger ikke, hvordan din konto klarer sig.
Kan du vise noget tydeligt? Så har du et udgangspunkt for en kort video. Tænk på en frisør, der viser, hvordan man tørrer krøller. Begynd med spørgsmålet, eller vis resultatet med det samme. Forklaringen om din virksomhed kan komme senere.
Fiktivt eksempel: En cykelmekaniker laver en video om en hvinende bremse. Han lader lyden høre, nævner en mulig årsag og fortæller, hvornår cyklen bør efterses. På den måde hjælper han seeren og viser, hvad han ved.
Du kan teste denne idé på TikTok og som en Instagram Reel. Se derefter ikke kun på visninger. Fik du spørgsmål, der passer til dit tilbud? Besøgte folk din profil? En visning er ikke det samme som en unik person eller en potentiel kunde.
Skab kontakt via din Instagram eller TikTok profil
Efter en interessant video vil nogen måske vide, hvor du holder til, hvad du laver, eller hvordan man bestiller en aftale. Sørg for, at din profil svarer på det.
Sammenligningen af salg på TikTok og Instagram fra Omnifox lægger vægt på at blive opdaget via TikTok. Ifølge denne sammenligning hjælper Instagram især, når folk overvejer et køb og gerne vil lære din virksomhed bedre at kende.
Instagram passer, hvis du vil bruge forskellige formater til dette: et foto af dit arbejde, en kort video, en midlertidig opdatering via Stories og en privat besked. En sådan privat besked kaldes også en DM.
Gør disse oplysninger nemme at finde på den platform, du vælger:
- Hvad du tilbyder, og hvem det er beregnet til.
- Hvor du arbejder, eller hvor du leverer.
- Eksempler på, hvad man kan forvente.
- Hvordan man kan stille et spørgsmål eller bestille en aftale.
En flot profil beviser ikke i sig selv, at du er pålidelig. Giv konkrete oplysninger, og vis et ærligt billede af dit arbejde.
Sammenlign annoncer på TikTok og Instagram
Ingen af de to platforme er billigst for alle virksomheder. Et billigt klik giver dig ikke meget, hvis ingen derefter sender en forespørgsel.
Vælg på forhånd, hvad du vil tælle: bestillinger, aftaler eller seriøse forespørgsler. Brug det samme tilbud, et sammenligneligt publikum, den samme periode og det samme budget på begge platforme. Hold resultaterne fra annoncer adskilt fra opslag, du ikke betaler for.
Fiktivt regneeksempel: Du bruger € 60 på annoncer på hver platform. Du tæller kun forespørgsler på den tilbudte aftale og fjerner dubletter fra din oversigt.
| Platform | Annonceringsomkostninger | Forespørgsler | Pris pr. forespørgsel |
|---|---|---|---|
| TikTok | € 60 | 6 | € 60 ÷ 6 = € 10 |
| € 60 | 4 | € 60 ÷ 4 = € 15 |
Du dividerer altså annonceringsomkostningerne med antallet af forespørgsler. I dette eksempel koster en forespørgsel mindre via TikTok. Det betyder ikke nødvendigvis, at TikTok giver mere salg. Se også på, hvor mange forespørgsler der bliver til faktiske aftaler. Ved nul forespørgsler kan du ikke beregne en pris pr. forespørgsel.
Beregningen omfatter kun annonceringsomkostninger og ikke din arbejdstid. Fastslå på samme måde for begge platforme, om en forespørgsel kom via en annonce. Ved du ikke, hvor en forespørgsel kommer fra? Notér oprindelsen som ukendt.
Test, om TikTok eller Instagram fungerer bedst
Sammenlign en lille serie opslag med samme emne og tilbud. Hvis du samtidig ændrer emnet, tilbuddet og platformen, ved du bagefter ikke, hvad der forårsagede forskellen i resultatet.
- Vælg ét mål. For eksempel forespørgsler på en prøvetime. Skriv på forhånd, hvilken forespørgsel der tæller med.
- Vælg en realistisk testperiode. For eksempel fire uger. Det er et udgangspunkt og ikke en fast ideel varighed.
- Lav en lille serie sammenlignelige videoer. Brug det samme emne og tilbud pr. video på begge platforme. Hold også længde, indhold og udgivelsestidspunkter så ens som muligt.
- Bed om det samme næste skridt. Bed for eksempel på begge platforme om en besked med et spørgsmål om prøvetimen.
- Notér resultater efter det samme antal dage. Giv ikke den ene video tre uger til at få reaktioner og den anden kun én dag.
- Sammenlign resultat og arbejde. Tæl de forespørgsler, der opfylder dit mål. Notér også, hvor meget tid du brugte på at lave, udgive og svare.
Før en enkel oversigt med dato, emne, platform, visninger, relevante forespørgsler og din arbejdstid. Læg ikke likes, reaktioner og beskeder sammen, som om de alle var forskellige mennesker. Én person kan udføre flere handlinger.
Testen giver et fingerpeg og ikke et sikkert svar. Dine eksisterende følgere og den måde, din video bliver distribueret på, spiller også en rolle. Vælg derfor ikke ud fra én video, der klarer sig bemærkelsesværdigt godt.
Får du kun få reaktioner på begge platforme? Kontrollér, om dit budskab er tydeligt, og om seeren ved, hvad vedkommende kan gøre bagefter. Test derefter én ændring, f.eks. et mere konkret spørgsmål i slutningen af din video.
Brug den samme video på TikTok og Instagram
Du kan bruge den samme egen video på begge platforme. Gem til dette formål en version uden vandmærke eller tekst fra appen. Kontrollér, om du må bruge billedet, lyden og musikken på begge platforme. En tilladelse i den ene app gælder ikke automatisk i den anden.
- Lav én grundvideo. Vis for eksempel, hvordan et produkt fungerer, eller besvar et spørgsmål.
- Kontrollér billedet på begge platforme. Sørg for, at vigtige detaljer og undertekster forbliver tydelige.
- Tilpas teksten til din video, hvis det er nødvendigt. Nævn dit sted, hvis du søger lokale kunder. Gør det tydeligt, hvad seeren kan gøre efter at have set videoen.
- Afsæt tid til reaktioner. Det sparer arbejde at genbruge en video, men samtaler på to konti tager stadig tid.
Vil du helst have lidt tekst til et Instagram foto? Se idéer til Instagram tekster på ét ord: korte tekster under dit foto. Tilføj dog en forklaring, hvis nogen har brug for den for at forstå dit tilbud.
Vælg efter din test den platform, der giver relevante forespørgsler, og som du kan følge op på. Får du allerede spørgsmål fra potentielle kunder på én platform? Så begynd der, før du fordeler din tid på to konti. Hvis du også udgiver dit eget indhold, omfatter vores tjenester til Instagram pakker med følgere og likes. Produktsiderne viser de tilgængelige antal og priser.
