Instagram može izgledati drugačije zbog ažuriranja, privremenog testiranja ili postavke. Ulogu mogu imati i vaš telefon, račun ili tehnički problem. Najprije provjerite što se točno promijenilo. Jesu li se boje promijenile, nalazi li se gumb na drugom mjestu ili se vaše fotografije ne učitavaju? To određuje što je najbolje provjeriti.
U nastavku pročitajte kako prepoznati razlike i što možete sami pokušati.
Ažuriranje Instagrama može promijeniti gumbe i zaslone
Nakon ažuriranja gumb se može nalaziti na drugom mjestu ili zaslon može biti drugačije organiziran. Ažurira li vaš telefon aplikacije automatski? Tada možete primijetiti takvu promjenu, a da sami niste ništa učinili.
Otvorite trgovinu aplikacija na telefonu i provjerite čeka li ažuriranje za Instagram. Provjerite i možete li vidjeti kada je aplikacija posljednji put ažurirana. Podudara li se to s promjenom? Tada bi uzrok moglo biti ažuriranje, ali to još ne možete znati sa sigurnošću.
Drugačiji raspored nije isto što i kvar. Nalazi li se gumb na novom mjestu, ali i dalje radi? Tada ponovna instalacija nije prvi korak. Ostaju li fotografije prazne ili se Instagram sam zatvara? Tada provjerite postoji li tehnički problem.
Ne postoji zajamčen način da vratite svaki stari raspored. Zato nemojte beskonačno tražiti gumb za vraćanje ako je drugačiji samo dizajn.
Instagram se može razlikovati ovisno o računu, telefonu ili regiji
Instagram ne mora svima izgledati isto. Privremeno testiranje može biti objašnjenje. Instagram također može postupno uvoditi novi dizajn, pa ga neće svi vidjeti istodobno. Bez potvrde ne možete znati sudjeluje li vaš račun u takvom testiranju.
Vaša regija, jezik, vrsta računa i telefon također mogu imati ulogu. Samo na temelju jednog premještenog gumba ne možete znati koji se uzrok odnosi na vas.
Imate li već dva računa? Tada na istom telefonu otvorite isti zaslon na oba računa. Tako možete bolje usporediti nego kada svoj profil uspoređujete sa zaslonom s porukama prijatelja.
- Dva računa izgledaju drugačije na istom telefonu. Usporedite postavke računa. Testiranje također može biti objašnjenje.
- Isti račun izgleda drugačije na dva telefona. Usporedite verziju aplikacije i postavke telefona.
- Aplikacija izgleda drugačije od web stranice. Imajte na umu da aplikacija i web mjesto mogu imati drugačiji raspored.
Obratite pozornost i na to koje informacije uspoređujete. Prema Sleds objašnjenju broja pratitelja ukupan se broj nalazi na vrhu vašeg profila. Promjene možete vidjeti u Insightsu, odjeljku sa statistikama. Drugi broj na drugom zaslonu zato ne znači automatski da se dizajn promijenio.
Ove postavke mogu promijeniti izgled Instagrama
Je li pozadina postala tamna? Tada provjerite temu. Jesu li uglavnom slova veća? Provjerite veličinu teksta na telefonu. U tablici možete vidjeti odakle početi za svaku promjenu.
| Što je drugačije? | Što možete provjeriti? |
|---|---|
| Pozadina je tamna umjesto svijetla | Provjerite temu na telefonu i, ako postoji, mogućnost teme u Instagramu. |
| Tekst i elementi izgledaju veće | Provjerite jesu li veličina teksta ili povećanje zaslona na telefonu promijenjeni. |
| Riječi su na drugom jeziku | Provjerite jezik telefona i, ako postoji, jezičnu postavku za Instagram. |
| Ne vidite zelenu točku pokraj neke osobe | Točka se odnosi na nečiji status na mreži. To nije isto što i promjena cijelog dizajna. |
Prema Catchrs objašnjenju statusa na mreži na Instagramu izostanak zelene točke ne znači automatski da je netko izvan mreže. Ulogu mogu imati postavke ili problemi s vezom.
Ne možete pronaći određenu postavku? Nastavite s ostalim provjerama. Nije svaka mogućnost dostupna svugdje niti se nalazi na istom mjestu.
Je li uglavnom pozadina postala crna? Tada pročitajte zašto je vaš Instagram crn. Pojavljuje li vam se odjednom pitanje o dobi? Za to pogledajte zašto Instagram traži vaš datum rođenja.
Što možete učiniti ako Instagram odjednom radi drugačije?
Pokušajte jedan korak po jedan i svaki put provjerite mijenja li se nešto. Tako ćete izbjeći mijenjanje raznih postavki bez saznanja što pomaže.
- Zabilježite što je drugačije i kada je počelo. Primjer: „Od jutros se fotografije ne učitavaju, ali moj se profil otvara.”
- Potpuno zatvorite Instagram i ponovno otvorite aplikaciju. Zatim na istom zaslonu provjerite postoji li problem i dalje.
- Provjerite čeka li ažuriranje. Koristite službenu trgovinu aplikacija na telefonu. Ažuriranje ne jamči vraćanje starog dizajna.
- Testirajte vezu ako se fotografije ili poruke ne učitavaju. Ako je moguće, prebacite se između Wi Fi mreže i mobilnih podataka. Pritom pazite na svoj podatkovni paket.
- Ponovno pokrenite telefon. Otvorite Instagram i provjerite stvara li isti zaslon i dalje probleme.
- Pokušajte otvoriti svoj račun u pregledniku. Radi li ondje? To može upućivati na to da je problem u aplikaciji ili telefonu.
Ako se nakon ovih koraka gumb i dalje nalazi na drugom mjestu, ali radi, za tu promjenu ne morate dodatno provjeravati vezu. Ostaje li zaslon prazan dok se druge aplikacije učitavaju bez problema? Tada je smislenije prijaviti problem.
Želite li ipak ukloniti Instagram i ponovno ga instalirati? Najprije provjerite možete li se nakon toga ponovno prijaviti i imate li pristup kodovima za prijavu. Skice spremljene samo na telefonu mogu se izgubiti.
Ne odnosi li se vaše pitanje na dizajn, nego na to koje objave ljudi vide? Pročitajte zašto vaši pratitelji ne vide vaše objave na Instagramu. Za to su potrebne druge provjere.
Prijavite problem na Instagramu ako neki dio ne radi
I dalje ne možete koristiti važan dio nakon provjera? Tada prijavite problem Instagramu. To može biti zaslon koji ostaje prazan ili gumb koji svaki put ne radi ništa.
U aplikaciji potražite pomoć ili mogućnost prijave problema. Naziv i mjesto te mogućnosti mogu se razlikovati. Ne možete koristiti aplikaciju? Na službenom web mjestu Instagrama provjerite kakvu pomoć možete dobiti.
U prijavi navedite koji model telefona imate, kada je problem počeo i koji zaslon ne radi. Navedite i što ste već pokušali. Ako je moguće, dodajte snimku zaslona. Privatne poruke i druge osobne podatke najprije učinite nečitljivima.
Radi li sve, a drugačiji je samo raspored? Tada možete javiti što mislite o njemu. Prijava sama po sebi ne znači da će se stari dizajn automatski vratiti. Ako objavljuješ i vlastiti sadržaj, naše usluge za Instagram uključuju pakete za pratitelje i lajkove. Stranice proizvoda prikazuju dostupne količine i cijene.
