Instagram kann aufgrund eines Updates, eines vorübergehenden Tests oder einer Einstellung anders aussehen. Auch dein Telefon, dein Konto oder ein technisches Problem können eine Rolle spielen. Prüfe zuerst, was genau anders ist. Haben sich die Farben verändert, befindet sich eine Schaltfläche an einer anderen Stelle oder werden deine Fotos nicht geladen? Das bestimmt, was du am besten überprüfen solltest.
Hier erfährst du, wie du die Unterschiede erkennst und was du selbst versuchen kannst.
Ein Instagram Update kann Schaltflächen und Bildschirme verändern
Nach einem Update kann sich eine Schaltfläche an einer anderen Stelle befinden oder ein Bildschirm anders angeordnet sein. Aktualisiert dein Telefon Apps automatisch? Dann kannst du eine solche Änderung sehen, ohne selbst etwas getan zu haben.
Öffne den App Store auf deinem Telefon und prüfe, ob ein Update für Instagram bereitsteht. Sieh auch nach, ob du erkennen kannst, wann die App zuletzt aktualisiert wurde. Fiel das mit der Änderung zusammen? Dann kann das Update die Ursache sein, sicher weisst du das aber noch nicht.
Eine andere Anordnung ist nicht dasselbe wie eine Störung. Befindet sich eine Schaltfläche an einer neuen Stelle, funktioniert sie aber? Dann ist eine Neuinstallation nicht der erste Schritt. Bleiben Fotos leer oder schliesst sich Instagram von selbst? Prüfe dann, ob ein technisches Problem vorliegt.
Es gibt keine feste Möglichkeit, jede alte Anordnung zurückzubekommen. Suche deshalb nicht endlos nach einer Schaltfläche zum Wiederherstellen, wenn sich nur das Design geändert hat.
Instagram kann je nach Konto, Telefon oder Region unterschiedlich aussehen
Instagram muss nicht bei allen gleich aussehen. Ein vorübergehender Test kann eine Erklärung sein. Instagram kann ein neues Design auch schrittweise einführen, sodass es nicht alle gleichzeitig sehen. Ohne Bestätigung kannst du nicht wissen, ob dein Konto an einem solchen Test teilnimmt.
Deine Region, Sprache, Kontoart und dein Telefon können ebenfalls eine Rolle spielen. An einer einzigen verschobenen Schaltfläche kannst du jedoch nicht erkennen, welche Ursache bei dir zutrifft.
Hast du bereits zwei Konten? Öffne auf demselben Telefon bei beiden Konten denselben Bildschirm. So kannst du besser vergleichen, als wenn du dein Profil neben den Nachrichtenbildschirm eines Freundes hältst.
- Zwei Konten sehen auf demselben Telefon unterschiedlich aus. Vergleiche die Kontoeinstellungen. Ein Test kann ebenfalls eine Erklärung sein.
- Dasselbe Konto sieht auf zwei Telefonen unterschiedlich aus. Vergleiche die Version der App und die Telefoneinstellungen.
- Die App sieht anders aus als die Website. Beachte, dass die App und die Website eine andere Anordnung haben können.
Achte auch darauf, welche Informationen du vergleichst. Laut Sleds Erklärung zur Anzahl der Follower steht die Gesamtzahl oben in deinem Profil. Änderungen siehst du in Insights, dem Bereich mit den Statistiken. Eine andere Zahl auf einem anderen Bildschirm bedeutet also nicht automatisch, dass sich das Design geändert hat.
Diese Einstellungen können das Aussehen von Instagram verändern
Ist der Hintergrund dunkel geworden? Dann prüfe das Design. Sind vor allem die Buchstaben grösser? Kontrolliere dann die Textgrösse auf deinem Telefon. In der Tabelle siehst du, wo du je nach Änderung beginnen kannst.
| Was ist anders? | Was kannst du überprüfen? |
|---|---|
| Der Hintergrund ist dunkel statt hell | Prüfe das Design auf deinem Telefon und, falls vorhanden, die Designoption in Instagram. |
| Text und Elemente wirken grösser | Kontrolliere, ob die Textgrösse oder die Bildschirmvergrösserung auf deinem Telefon angepasst wurde. |
| Wörter stehen in einer anderen Sprache | Prüfe die Sprache deines Telefons und, falls vorhanden, die Spracheinstellung für Instagram. |
| Du siehst keinen grünen Punkt bei jemandem | Der Punkt bezieht sich auf den Online Status einer Person. Das ist etwas anderes als eine Änderung des gesamten Designs. |
Laut Catchrs Erklärung zum Online Status auf Instagram bedeutet ein fehlender grüner Punkt nicht automatisch, dass jemand offline ist. Einstellungen oder Verbindungsprobleme können eine Rolle spielen.
Kannst du eine genannte Einstellung nicht finden? Fahre mit den anderen Kontrollen fort. Nicht jede Option ist überall verfügbar oder befindet sich am gleichen Ort.
Ist vor allem der Hintergrund schwarz geworden? Lies dann warum dein Instagram schwarz ist. Wirst du stattdessen plötzlich nach deinem Alter gefragt? Lies dazu warum Instagram nach deinem Geburtsdatum fragt.
Was kannst du tun, wenn Instagram plötzlich anders funktioniert?
Versuche einen Schritt nach dem anderen und prüfe jeweils, ob sich etwas ändert. So verhinderst du, dass du zahlreiche Einstellungen anpasst, ohne zu wissen, was hilft.
- Notiere, was anders ist und wann es begonnen hat. Ein Beispiel: «Seit heute Morgen werden Fotos nicht geladen, aber mein Profil lässt sich öffnen.»
- Schliesse Instagram vollständig und öffne die App erneut. Prüfe danach auf demselben Bildschirm, ob das Problem noch besteht.
- Kontrolliere, ob ein Update bereitsteht. Verwende den offiziellen App Store auf deinem Telefon. Ein Update bringt das alte Design nicht garantiert zurück.
- Teste deine Verbindung, wenn Fotos oder Nachrichten nicht geladen werden. Wechsle nach Möglichkeit zwischen WLAN und mobilen Daten. Achte dabei auf dein Datenvolumen.
- Starte dein Telefon neu. Öffne Instagram und prüfe, ob derselbe Bildschirm weiterhin Probleme verursacht.
- Versuche, dein Konto in einem Browser zu öffnen. Funktioniert es dort? Das kann darauf hindeuten, dass das Problem bei der App oder deinem Telefon liegt.
Angenommen, eine Schaltfläche befindet sich nach diesen Schritten weiterhin an einer anderen Stelle, funktioniert aber. Dann musst du deine Verbindung wegen dieser Änderung nicht weiter überprüfen. Bleibt ein Bildschirm leer, während andere Apps problemlos geladen werden? Dann ist es sinnvoller, das Problem zu melden.
Möchtest du Instagram trotzdem löschen und neu installieren? Prüfe zuerst, ob du dich danach wieder anmelden kannst und Zugriff auf deine Anmeldecodes hast. Entwürfe, die nur auf deinem Telefon gespeichert wurden, können verloren gehen.
Geht es bei deiner Frage nicht um das Design, sondern darum, welche Beiträge andere sehen? Lies dann warum deine Follower deine Instagram Posts nicht sehen. Dafür sind andere Kontrollen erforderlich.
Melde ein Instagram Problem, wenn ein Bestandteil nicht funktioniert
Kannst du einen wichtigen Bestandteil nach den Kontrollen weiterhin nicht verwenden? Melde das Problem dann bei Instagram. Denke an einen Bildschirm, der leer bleibt, oder eine Schaltfläche, die wiederholt nichts bewirkt.
Suche in der App nach Hilfe oder einer Option, um ein Problem zu melden. Name und Ort dieser Option können unterschiedlich sein. Kannst du die App nicht verwenden? Sieh auf der offiziellen Instagram Website nach, welche Hilfe du erhalten kannst.
Schreibe in deine Meldung, welches Telefonmodell du hast, wann das Problem begonnen hat und welcher Bildschirm nicht funktioniert. Teile auch mit, was du bereits versucht hast. Füge nach Möglichkeit einen Screenshot hinzu. Mache private Nachrichten und andere persönliche Daten vorher unleserlich.
Funktioniert alles und ist nur die Anordnung anders? Dann kannst du mitteilen, was du davon hältst. Eine Meldung führt jedoch nicht automatisch dazu, dass das alte Design zurückkommt. Wenn du auch eigene Inhalte veröffentlichst, findest du unter unseren Angebote für Instagram Pakete für Follower und Likes. Die Produktseiten zeigen die verfügbaren Mengen und Preise.
