Nëse Instagram Add Yours nuk funksionon, shkaku mund të jetë një sticker i vetëm, aplikacioni ose llogaria jote. Fillimisht provo një sticker tjetër Add Yours dhe kontrollo nëse mund ta përditësosh Instagramin. Funksioni mungon kudo? Atëherë testo, nëse e ke, një llogari të dytë në të njëjtin telefon. Një sticker që nuk funksionon nuk dëshmon se llogaria jote është e kufizuar.
Ndiq më poshtë hapat që përputhen me atë që sheh në ekran.
Çfarë mund të bësh me stickerin Add Yours?
Me Add Yours merr pjesë në një thirrje duke ndarë diçka vetë. Për shembull, mund të ketë një thirrje për të publikuar një foto të mëngjesit. Atëherë nuk shkruan një përgjigje të zakonshme, por i shton foton tënde temës.
Meta përshkroi në gusht 2023 se si krijuesit, me Add Yours në Reels, mund t’i ftonin njerëzit të merrnin pjesë në sfida.
Në maj 2024, Meta njoftoi gjithashtu Add Yours Music për Stories Me këtë, miqtë mund të shtonin muzikën e tyre. Kjo nuk do të thotë se çdo variant është tani i disponueshëm në llogarinë tënde.
Shiko cilin variant po provon: një sticker të zakonshëm, një shabllon ose një variant muzikor. Një shabllon është një strukturë e paracaktuar që e plotëson me foton ose përmbajtjen tënde. Nëse një variant nuk funksionon, të tjerët mund të funksionojnë ende.
Add Yours mungon ose nuk reagon: çfarë të testosh fillimisht?
Nga një sticker që mungon ose ngec nuk mund të kuptosh menjëherë shkakun. Zgjidh më poshtë situatën që njeh. Kështu mund të bësh teste të synuara përpara se ta fshish aplikacionin.
| Çfarë sheh? | Çfarë provon fillimisht? | Çfarë mund të verifikosh kështu? |
|---|---|---|
| Stickeri Add Yours mungon. | Kontrollo nëse mund të marrësh pjesë përmes një stickeri Add Yours në një postim tjetër. | Teston nëse mund të marrësh pjesë në një thirrje ekzistuese, edhe nëse nuk mund të krijosh një thirrje vetë. |
| E sheh stickerin, por nuk ndodh asgjë kur e prek. | Hap postimin origjinal në Instagram. Më pas provo një sticker tjetër Add Yours. | Kështu sheh nëse problemi ndodh vetëm te ai postim. |
| Një shabllon shfaq një mesazh gabimi. | Ruaj tekstin e gabimit. Provo një shabllon tjetër dhe një sticker të zakonshëm Add Yours. | Kështu sheh nëse problem shkakton vetëm ai shabllon. |
E sheh stickerin në një pamje ekrani ose në një imazh të përcjellë? Nuk mund të marrësh pjesë përmes tij: është vetëm një imazh i stickerit. Për këtë, hap postimin origjinal.
Kontrollo aplikacionin Instagram nëse Add Yours nuk funksionon
Fillo me këta hapa. Nuk ke nevojë të fshish asgjë për këtë. Pas çdo hapi, provo përsëri të njëjtin sticker, që të kuptosh se cili ndryshim ndihmon.
- Kontrollo nëse ka një përditësim. Kërko Instagramin në dyqanin zyrtar të aplikacioneve të telefonit. Instalo përditësimin nëse është i disponueshëm.
- Mbylle plotësisht Instagramin dhe hape përsëri aplikacionin. Vetëm kthimi në ekranin kryesor nuk e mbyll gjithmonë aplikacionin.
- Provo një lidhje tjetër. Për shembull, përdorni të dhënat celulare në vend të WiFi. Kini parasysh paketën tuaj të të dhënave.
- Rindize telefonin. Më pas hap postimin origjinal dhe testo përsëri stickerin.
Edhe postimet dhe Stories të tjera nuk ngarkohen mirë? Atëherë mund të ketë më shumë se një problem me Add Yours. Shiko çfarë mund të kontrollosh kur Instagrami nuk funksionon.
Kur mund të pastrosh memorien e përkohshme?
Memoria e përkohshme përbëhet nga informacioni që aplikacioni ruan përkohësisht në telefonin tënd. A ofron telefoni yt një opsion të veçantë për të pastruar memorien e përkohshme të Instagramit? Atëherë mund ta provosh.
Kujdes: pastrimi i memories së përkohshme ndryshon nga fshirja e të gjitha të dhënave të aplikacionit. Nuk je i sigurt se cilin opsion po sheh? Atëherë kaloje këtë hap.
Lëre riinstalimin për më vonë
Dëshiron ta riinstalosh Instagramin? Së pari sigurohu që i ke të dhënat e hyrjes. Kontrollo gjithashtu nëse ke qasje te kodet e mundshme të sigurisë.
Ruaj konceptet e rëndësishme jashtë aplikacionit. Puna që ndodhet vetëm në aplikacionin e telefonit mund të humbasë. Riinstalimi nuk garanton që Add Yours do të funksionojë më pas.
Testo Add Yours me një llogari ose pajisje tjetër
Me testet më poshtë mund të kontrollosh se ku mund të jetë problemi. Ndrysho vetëm një gjë në të njëjtën kohë dhe përdor të njëjtin postim origjinal. Pra, mos krahaso një sticker muzikor në një llogari me një sticker të zakonshëm në tjetrën.
| Çfarë teston? | Çfarë ndodh? | Çfarë mund të nënkuptojë kjo? |
|---|---|---|
| Provo një llogari të dytë që të përket ty në të njëjtin telefon, nëse e ke. | Add Yours funksionon vetëm në llogarinë e dytë. | Ndryshimi mund të lidhet me llogarinë tënde ose me qasjen te postimi. Kjo nuk dëshmon se llogaria jote është e kufizuar. |
| Provo llogarinë tënde në një pajisje tjetër të besuar, nëse është e mundur. | I njëjti sticker funksionon atje. | Atëherë shqyrto më tej aplikacionin ose pajisjen e parë. |
| Provo një lidhje tjetër në të njëjtin telefon. | Add Yours funksionon përmes asaj lidhjeje. | Lidhja jote mund të luajë rol. |
| Provo përsëri të njëjtin sticker më vonë, pa ndryshuar asgjë. | Stickeri funksionon atëherë. | Problemi mund të ketë qenë i përkohshëm. |
Përdor vetëm llogari dhe pajisje ku ke vetë qasje. Mos e ndaj fjalëkalimin për të lejuar dikë tjetër të testojë. Nuk ke llogari ose pajisje të dytë? Kaloje atë test dhe shëno çfarë munde të kontrolloje.
Add Yours nuk funksionon askund dhe funksionet e tjera gjithashtu kanë probleme? Atëherë mund të ketë një ndërprerje të përkohshme, por kjo ende nuk është e sigurt. Provo përsëri më vonë në vend që ta fshish dhe instalosh vazhdimisht aplikacionin.
Kontrollo statusin e llogarisë nëse Add Yours mungon
A funksionon i njëjti sticker në llogarinë tënde tjetër? Atëherë kërko te cilësimet e llogarisë me problemin për statusin e llogarisë. Aty mund të kontrollosh nëse ka një njoftim për kufizim. Emri dhe vendndodhja e këtij opsioni mund të ndryshojnë sipas versionit të aplikacionit.
Në rast njoftimi, lexo saktësisht se cili funksion përmendet. Një kufizim për diçka tjetër nuk shpjegon automatikisht pse Add Yours mungon. Mund të hapësh më shumë shpjegime ose të bësh ankesë? Përdore atë opsion nëse përputhet me njoftimin.
Mungesa e një paralajmërimi nuk do të thotë se nuk mund të ketë një problem të përkohshëm me llogarinë tënde. Edhe një sticker që mungon nuk është vetvetiu provë e kufizimit të llogarisë.
Nuk e gjen statusin e llogarisë? Shënoje këtë për raportimin e problemit. Mos e ndrysho pa arsye llojin e llogarisë për të rikthyer Add Yours: ende nuk e di nëse lloji i llogarisë është shkaku.
Çfarë mund të bësh nëse një shabllon Add Yours ngec?
Vetëm një shabllon ngec? Atëherë krahasoje me një shabllon tjetër dhe një sticker të zakonshëm. Nuk ke nevojë të përsëritësh menjëherë të gjitha kontrollet e telefonit.
- Shëno kur ndodh problemi: gjatë hapjes, shtimit të fotos ose shpërndarjes.
- Hape përsëri shabllonin nga postimi origjinal.
- Provo një shabllon tjetër të të njëjtit lloj.
- Testo gjithashtu një sticker të zakonshëm Add Yours pa shabllon.
Një shembull fiktiv: merr një mesazh gabimi sapo shton një foto në një shabllon. Një thirrje e zakonshme Add Yours hapet. Shëno të dyja rezultatet për raportimin. Kjo e bën të qartë ku ndodh problemi, pa supozuar se e gjithë llogaria jote është bllokuar.
Problemi ndodh vetëm me muzikën në një Story? Lexo më tej rreth muzikës së Instagramit që nuk funksionon në Story. Muzika nuk funksionon mirë as jashtë Stories? Atëherë shiko shpjegimin për problemet me muzikën e Instagramit.
Si të raportosh një problem me Add Yours te Instagram
Add Yours ende nuk funksionon? Hape llogarinë ku shfaqet problemi. Kërko te cilësimet për ndihmë ose një opsion për të raportuar një problem. Rruga e saktë mund të ndryshojë.
Përshkruaj çfarë sheh dhe çfarë ke provuar deri tani. Kur është e mundur, shto këtë informacion:
- Çfarë mungon ose ngec: stickeri, butoni ose një shabllon.
- Nëse bëhet fjalë për një Story, Reel ose variant muzikor.
- Teksti i saktë i gabimit dhe momenti kur shfaqet.
- Modeli i telefonit dhe versioni i Instagramit, nëse mund t’i gjesh.
- Cilat teste ke bërë dhe cilat ishin rezultatet.
- Një pamje ekrani e problemit, pa mesazhe private ose të dhëna të tjera të ndjeshme.
Një shembull fiktiv raportimi: “E shoh stickerin Add Yours në një Story, por nuk ndodh asgjë kur e prek. As dy stickerë të tjerë Add Yours nuk reagojnë. Në llogarinë time të dytë, e njëjta thirrje funksionon. E përditësova Instagramin dhe rindiza telefonin.”
Nuk e gjen opsionin e raportimit? Atëherë ruaj tekstin e gabimit dhe rezultatet e testeve për t’i përcjellë më vonë. Nuk mund të detyrosh vetë Instagramin të aktivizojë një funksion që mungon. Nëse testet nuk ndryshojnë asgjë, një raportim i qartë ndihmon më shumë sesa përsëritja e vazhdueshme e të njëjtëve hapa. Pasi llogaria juaj të funksionojë siç duhet, mund të shihni gamën tonë të shërbimeve për Instagram dhe të krahasoni paketa për ndjekës dhe pëlqime për profilin tuaj publik ose përmbajtjen tuaj.
