Chcesz wspólnie planować relacje na Instagramie w Hootsuite? Najpierw ustalcie, kto tworzy materiały, kto sprawdza całą serię i kto publikuje. Wyznaczcie jedną osobę odpowiedzialną za każdą relację i ustalcie, do kiedy trzeba ją zatwierdzić. Sprawdźcie też, jakie opcje dotyczące relacji i zatwierdzania oferuje Wasze konto. Dzięki temu będziecie wiedzieć, które kroki zespół musi wykonać samodzielnie.
Poniżej przeczytasz, jak podzielić zadania i sprawdzać relacje, wraz z instrukcją krok po kroku oraz przykładem dla lokalnego sklepu.
Kiedy Hootsuite przydaje się do relacji na Instagramie?
Hootsuite może się przydać, jeśli nad tymi samymi relacjami pracuje kilka osób. Na przykład gdy zdjęcia są na jednym czacie, uwagi na innym, a nikt już nie wie, która wersja jest gotowa.
Na stronie o publikowaniu w Hootsuite platforma wymienia kalendarz, współpracę, podział zadań i zatwierdzanie jako funkcje.
Według wyjaśnień Hootsuite dotyczących planowania treści na Instagramie możesz również planować relacje za pośrednictwem Hootsuite. Sprawdź jednak, jakie możliwości oferuje obecnie Twoje konto.
Hootsuite, Meta Business Suite czy publikowanie bezpośrednio?
Podejmując decyzję, skup się przede wszystkim na tym, co obecnie nie działa. Gubisz uwagi? Nikt nie wie, kto może publikować? A może ktoś zapomina opublikować relację na czas?
- Sprawdź Hootsuite jeśli chcesz przechowywać plan, zadania i zatwierdzanie w jednym miejscu.
- Porównaj Meta Business Suite jeśli Twój zespół pracuje wyłącznie na Instagramie i Facebooku i chce przede wszystkim planować posty.
- Publikuj bezpośrednio na Instagramie jeśli tworzysz niewiele relacji albo nie możesz prawidłowo opublikować wybranego elementu za pomocą planera.
Najpierw wypróbujcie jedną prostą relację. Przejdźcie wspólnie przez wszystkie kroki: od pierwszej wersji po sprawdzenie na Instagramie. Następnie zobaczcie, który sposób pasuje do pracy Waszego zespołu.
Kto za co odpowiada przy planowaniu relacji na Instagramie?
Wyznacz jedną osobę odpowiedzialną za każdą relację. Będzie ona śledzić, czy materiały są gotowe, kontrola została wykonana i plan jest nadal aktualny. Ponadto podzielcie między sobą te trzy zadania:
| Rola | Zadanie | Kiedy gotowe? |
|---|---|---|
| Twórca | Tworzy materiały, pisze tekst i układa wszystko we właściwej kolejności. | Gdy cała seria jest gotowa do sprawdzenia. |
| Osoba sprawdzająca | Sprawdza, czy treść jest poprawna, tekst czytelny, a ton i pora odpowiednie. | Gdy wszystkie zmiany zostały przeanalizowane i zatwierdzono właściwą wersję. |
| Osoba publikująca | Sprawdza konto i plan, zajmuje się publikacją, a następnie zagląda na Instagram. | Gdy relacja jest widoczna i poprawna. |
Pracujecie w dwie osoby? W takim razie twórca może również publikować. Niech druga osoba przeprowadzi ostatnią kontrolę. Ustalcie też, kto przejmie zadanie, jeśli ktoś będzie nieobecny.
Organizowanie dostępu bez udostępniania haseł
Poproś administratora o sprawdzenie, jaki dostęp osobisty oferuje Twoje konto Hootsuite. Każdej osobie przyznaj tylko dostęp potrzebny do wykonania jej zadania. Nie udostępniaj hasła do Instagrama na czacie grupowym ani w dokumencie planowania.
Osoba sprawdzająca nie może pracować w Hootsuite? Umieśćcie wtedy całą serię w jednym wspólnym dokumencie. Osoba mająca dostęp do Hootsuite może następnie zająć się planowaniem.
Wspólne planowanie relacji na Instagramie w sześciu krokach
Współpracujcie nad serią relacji w następującej kolejności:
- Zapiszcie ustalenia. Zanotuj konto na Instagramie, temat, datę, godzinę i osobę odpowiedzialną. Dodaj, co widz powinien wiedzieć lub zrobić.
- Przygotujcie całą serię. Zbierz wszystkie materiały i teksty w jednym miejscu. Ponumeruj pliki we właściwej kolejności, na przykład 01, 02 i 03.
- Sprawdź, jak możesz opublikować relację. Sprawdź, czy Twoje konto pozwala zaplanować tę relację i czy w zaplanowanym momencie ktoś musi jeszcze coś zrobić. Z wyprzedzeniem przetestuj elementy takie jak muzyka lub naklejki. Dostępne opcje mogą się różnić.
- Zleć sprawdzenie całej serii. Zbierz wszystkie uwagi w jednym miejscu, a nie na różnych czatach.
- Zapisz zatwierdzenie i zaplanuj publikację. Sprawdź konto, ostateczne pliki, kolejność, datę i godzinę. Sprawdź również ustawioną strefę czasową.
- Ustalcie, kto sprawdzi relację po publikacji. W planie zaznacz, kto po ustalonej godzinie sprawdzi na Instagramie, czy wszystko jest prawidłowo wyświetlane.
Nie widzisz opcji planowania? Najpierw poproś administratora o sprawdzenie połączenia z Instagramem i dostępnych możliwości. Jeśli planowanie nie jest możliwe, ustalcie, kto opublikuje relację bezpośrednio na Instagramie. Wpis w kalendarzu nie oznacza jeszcze, że relacja zostanie opublikowana.
Sprawdzanie i zatwierdzanie relacji na Instagramie
Poproś osobę sprawdzającą o jasne wskazanie, która wersja została zatwierdzona i kiedy można ją opublikować. Samo „wygląda dobrze” nie wystarczy: może dotyczyć jednego zdjęcia, ale także całej serii.
Przykład do omówienia: „Wersja 03 została zatwierdzona na sobotę na godzinę 10.00, wraz ze wszystkimi trzema materiałami.” To przykładowy tekst, a nie stały komunikat Hootsuite.
Lista kontrolna dla całej serii
- Tekst: czy pisownia, nazwy, ceny, daty i ewentualne warunki są poprawne?
- Obraz: czy materiały są wyraźne i czy tekst można dobrze przeczytać na telefonie?
- Kolejność: czy materiały logicznie się ze sobą łączą?
- Ton: czy tekst brzmi tak, jak Twój zespół zwykle rozmawia z obserwującymi?
- Konta i linki: czy podane konta są poprawne? Czy ewentualny link prowadzi do właściwej strony?
- Godzina: czy informacje nadal będą aktualne w momencie publikacji relacji?
- Zatwierdzenie: czy ustalona osoba zatwierdziła ostateczną wersję?
Skorzystaj z funkcji zatwierdzania, jeśli Twoje konto ją oferuje. W przeciwnym razie możesz zapisać zatwierdzenie we wspólnym dokumencie. Zapisz wersję, imię i nazwisko osoby sprawdzającej oraz datę.
Czy po zatwierdzeniu zmieniła się cena, materiał lub inna ważna treść? W takim razie ponownie zleć sprawdzenie nowej wersji. Ustalcie, że publikacja zostanie przełożona, jeśli zatwierdzenie nie będzie gotowe na czas.
Przykład: planowanie relacji na Instagramie dla kwiaciarni
W tym fikcyjnym przykładzie kwiaciarnia w Gandawie chce opublikować w sobotę trzy relacje. Seria przedstawia bukiet, cenę i godziny odbioru.
| Moment | Ustalenie |
|---|---|
| Czwartek, godzina 15.00 | Twórca przekazuje trzy materiały i odpowiadające im teksty. |
| Piątek, godzina 10.00 | Osoba sprawdzająca weryfikuje cenę, dostępność, godziny odbioru i czytelność. |
| Piątek, godzina 13.00 | Twórca uwzględnia uwagi. Osoba sprawdzająca zatwierdza zmodyfikowaną serię. |
| Piątek, godzina 15.00 | Osoba publikująca sprawdza plan na sobotę na godzinę 10.00. |
| Sobota, krótko po godzinie 10.00 | Osoba publikująca sprawdza na Instagramie, czy seria jest poprawna. |
Sobota o godzinie 10.00 to w tym przypadku przykład, a nie zalecenie dotyczące większego zasięgu. Ta pora pasuje do informacji o odbiorze. Bukiet został nieoczekiwanie wyprzedany? Wtedy osoba odpowiedzialna za relację powinna zmienić plan przed publikacją.
Sprawdzanie zaplanowanych relacji na Instagramie po publikacji
Po zaplanowanej godzinie sprawdź relację bezpośrednio na Instagramie. Czy wszystkie materiały są widoczne i znajdują się we właściwej kolejności? Czy tekst można dobrze przeczytać? Przetestuj również ewentualny link.
Nic się nie wyświetla? Zanim opublikujesz ponownie, najpierw sprawdź status publikacji i ewentualne powiadomienia w Hootsuite. Ustalcie, kto się tym zajmie, aby dwie osoby z zespołu nie opublikowały tej samej relacji.
Następnie krótko omówcie, co można poprawić. Czy uwagi pojawiły się na czas? Czy ktoś musiał zmienić cenę tuż przed publikacją? Wybierzcie jedną rzecz do poprawy przy kolejnej serii, na przykład wcześniejszy moment sprawdzania cen.
Chcesz wiedzieć, jakie relacje obserwujący chętnie oglądają? Porównuj serie o podobnym temacie i celu. Większa liczba wyświetleń jednej serii nie dowodzi, że odpowiadał za to Hootsuite. Jeśli rozważasz również płatne opcje, nasze usługi dla Instagram pozwalają porównać pakiety obejmujące wyświetlenia i obserwujących, wraz z dostępnymi ilościami i cenami.
Więcej informacji o relacjach na Instagramie
- Chcesz zachować przydatne relacje na swoim profilu? Przeczytaj, jak tworzyć wyróżnione relacje na Instagramie.
- Ciągle widzisz te same relacje? Przeczytaj wyjaśnienie dotyczące relacji na Instagramie, które ciągle się powtarzają.
- Chcesz wiedzieć, co ktoś zauważy, gdy zapiszesz relację? Przeczytaj czy Instagram wysyła powiadomienie o zrzutach ekranu relacji.
