Ograničene poruke u Messengeru možete pronaći putem postavki privatnosti i popisa ograničenih računa. Ondje otvorite osobu čiji razgovor tražite. Nije li ta osoba na popisu? Provjerite zahtjeve za poruke, neželjenu poštu i arhivu. To su odvojena mjesta na kojima se razgovor može nalaziti.
U nastavku pročitajte kako provjeriti ta mjesta, koje su razlike i kako ukloniti ograničenje.
Što su ograničene poruke u Messengeru?
Izrazom „ograničene poruke” ljudi obično misle na razgovore s osobom koju su ograničili u Messengeru. Dakle, ograničavate osobu, a ne jednu zasebnu poruku. No nije svaki razgovor koji nestane s popisa razgovora ograničen.
Zamislite da tražite razgovor o rabljenom biciklu. Znate s kim ste razgovarali, ali više ne vidite razgovor. Možda ste ograničili tu osobu. Razgovor ste možda i arhivirali ili je započeo kao zahtjev za poruku. U ovom izmišljenom primjeru najprije morate utvrditi gdje se razgovor nalazi.
| Pojam | Što znači? | Gdje tražiti? |
|---|---|---|
| Ograničeni račun | Ograničili ste kontakt s određenom osobom. | U odjeljku ograničenih računa u postavkama privatnosti. |
| Zahtjev za poruku | Poruka koja još nije obrađena kao uobičajeni razgovor. | U odjeljku zahtjeva za poruke. |
| Neželjena pošta | Poruke koje su odvojene kao moguće neželjene. | U odjeljku neželjene pošte ili filtriranih zahtjeva. |
| Arhiva | Razgovor koji ste spremili izvan uobičajenog popisa razgovora. | U odjeljku arhiviranih razgovora. |
| Blokirani račun | Prekinuli ste kontakt s nekim tako što ste tu osobu blokirali. | U odjeljku blokiranih računa. |
Ograničavanje, arhiviranje i blokiranje imaju različite učinke. Arhivirani razgovor također nije isto što i izbrisani razgovor. Najprije provjerite gdje je vaš razgovor završio, prije nego što promijenite neku postavku.
Kako pronaći ograničene poruke u Messengeru na telefonu
Otvorite aplikaciju Messenger na telefonu. Izgled i nazivi postavki mogu se razlikovati ovisno o verziji. Koraci u nastavku pomoći će vam u traženju, ali gumbi se kod vas mogu drugačije zvati.
Prema objašnjenju AirDroida o ograničavanju u Messengeru ograničeni razgovori nestaju s popisa razgovora. Možete ih pronaći putem opcija „Privacy and safety” i „Restricted accounts”.
- Provjerite koji račun koristite. Otvorite Facebook račun kojim ste vodili razgovor. To je osobito važno ako se prebacujete između više računa.
- Otvorite postavke Messengera. Potražite ih u izborniku ili na svom profilu. Mjesto na kojem se nalaze postavke može se razlikovati.
- Pronađite postavke privatnosti. Potražite naziv poput „Privatnost i sigurnost”. U aplikaciji na engleskom jeziku potražite „Privacy and safety”.
- Otvorite popis ograničenih računa. Na engleskom se može zvati „Restricted accounts”.
- Pronađite osobu. Dodirnite račun kako biste vidjeli razgovor ili dostupne opcije.
Provjerite jeste li otvorili pravu osobu. Dva kontakta mogu imati isto ime. Zato provjerite i profilnu fotografiju te, ako možete otvoriti razgovor, njegov sadržaj.
Ne možete pronaći postavku privatnosti ili popis? Provjerite postoji li ažuriranje za Messenger. Ažuriranje ne jamči da će se navedeni put prikazati. Zato nemojte tražiti samo jedan točan naziv gumba, nego i odjeljak s istim značenjem.
Koristite li računalo? Ondje pokušajte upotrijebiti funkciju pretraživanja među razgovorima. Postavke ne moraju biti iste kao na telefonu. Ako ne možete pronaći popis ograničenih računa, pokušajte u mobilnoj aplikaciji.
Kako provjeriti zahtjeve za poruke i neželjenu poštu u Messengeru
Nije li osoba među vašim ograničenim računima? Provjerite zahtjeve za poruke. To je osobito korisno ako još niste odgovorili na poruku ili dobro ne poznajete pošiljatelja.
Objašnjenje Fametyja o skrivenim zahtjevima za poruke navodi zasebno mjesto za filtrirane zahtjeve, s nazivima poput „Filtered” ili „Spam”.
U Messengeru potražite zahtjeve za poruke i otvorite taj odjeljak. Provjerite i postoji li ondje zasebna mapa za neželjene ili filtrirane poruke. Naziv i mjesto mogu se razlikovati. Prazan prvi popis stoga ne znači da nigdje nema zahtjeva.
- Provjerite tko je poslao poruku i o čemu je riječ.
- Ako tražite stari razgovor, pregledajte i starije zahtjeve.
- Provjerite dodatne mape unutar zahtjeva za poruke.
- Imajte na umu da neželjena pošta nije isto što i račun koji ste sami ograničili.
Očekujete li, primjerice, poruku od nekoga iz susjedske grupe? Pretražite i osobno ime pošiljatelja, a ne samo naziv grupe. Ne znate li ime profila? Putem poznate grupe pitajte koje ime ta osoba koristi.
Ne morate odmah odgovoriti. Najprije provjerite odgovaraju li pošiljatelj i tema poruci koju očekujete.
Kako ukloniti ograničenje u Messengeru
Više ne želite ograničavati pronađenu osobu? Na računu ili u razgovoru potražite opciju za uklanjanje ograničenja. Gumb se može zvati drugačije od „Ukloni ograničenje”.
- Otvorite osobu s popisa ograničenih računa.
- Pregledajte opcije uz račun ili razgovor.
- Odaberite opciju koja jasno govori o uklanjanju ograničenja.
- Prije nastavka pročitajte eventualnu potvrdu.
- Vratite se u razgovore i ponovno pretražite ime.
Vidite samo opcije za blokiranje ili brisanje? Nemojte ih odabrati kao zamjenu. Imaju drukčiji učinak. Vratite se i provjerite jeste li doista otvorili ograničeni račun.
Želite li samo ponovno pročitati staru poruku? Najprije provjerite možete li to učiniti bez promjene ograničenja. Pronalaženje razgovora ne znači da ponovno želite kontakt.
Uklanjanjem ograničenja ne vraćate izbrisane poruke. Stoga nemojte očekivati da će se sadržaj koji nedostaje zbog toga automatski vratiti.
Nedostaje Messenger razgovor ili obavijest: što provjeriti?
Možete otvoriti razgovor, ali na telefonu niste dobili obavijest? Tada ne nedostaje poruka, nego upozorenje da je nešto stiglo. U tom slučaju najprije provjerite obavijesti.
Provjerite je li razgovor utišan, smije li Messenger slati obavijesti i je li telefon u tihom načinu rada. Mijenjajte jednu postavku po jednu. Tako ćete znati što ste promijenili i moći ćete to vratiti.
Ne možete pronaći sam razgovor? Provjerite sljedeće:
- Pretražite ime. Pokušajte i s imenom profila pod kojim poznajete tu osobu.
- Pregledajte arhivu. Ondje se može nalaziti razgovor koji ste spremili iz uobičajenog popisa razgovora.
- Provjerite svoj račun. Razgovor s drugog računa neće se automatski prikazati na računu koji je trenutačno otvoren.
- Prisjetite se što ste učinili. Jeste li ograničili ili blokirali osobu? Ili ste arhivirali ili izbrisali razgovor?
Ostaje li popis prazan ili se Messenger ne učitava ispravno? Provjerite internetsku vezu i ponovno otvorite aplikaciju. Nemojte najprije brisati aplikaciju. Počnite s provjerama koje neće promijeniti vaše razgovore.
Pitate se je li vas netko drugi ograničio? To ne možete pouzdano znati samo zato što odgovor ili obavijest izostaje. Popis ograničenih računa prikazuje samo vaše odluke, a ne postavke druge osobe.
Kako provjeriti nepoznate Messenger poruke prije odgovaranja
Pronalazite li neočekivanu poruku među zahtjevima ili neželjenom poštom? Provjerite tko vas kontaktira i zašto. Poznato ime ili fotografija nisu dokaz da poruka doista dolazi od te osobe.
Traži li netko novac, kod za prijavu ili da brzo kliknete poveznicu? Provjerite zahtjev drugim načinom kontakta koji već poznajete. Primjerice, nazovite broj koji već imate. Nemojte nasumce koristiti novi broj iz sumnjive poruke.
Ne dijelite lozinku ili kod kako biste vratili skriveni razgovor. Obećava li nepoznata usluga da će vratiti sve vaše izbrisane poruke? To obećanje nije dokaz da je to doista moguće.
Imate li uz to problem s Instagram porukama? Pročitajte o nemogućnosti odgovaranja na Instagram poruke. Ne možete sami započeti razgovor? Pogledajte zašto ne možete slati poruke na Instagramu. Ovo se objašnjenje odnosi na Instagram, a ne na postavke Messengera. Ako objavljuješ i vlastiti sadržaj, naše usluge za Facebook uključuju pakete za pratitelje i lajkove stranice. Stranice proizvoda prikazuju dostupne količine i cijene.
