Poți găsi mesajele restricționate în Messenger din setările de confidențialitate și din lista conturilor restricționate. Deschide acolo profilul persoanei cu care cauți conversația. Persoana nu apare în listă? Verifică solicitările de mesaje, spamul și arhiva. Acestea sunt locuri separate în care poate fi stocată o conversație.
Mai jos vei afla cum să verifici aceste locuri, care sunt diferențele dintre ele și cum să elimini o restricție.
Ce sunt mesajele restricționate în Messenger?
Prin „mesaje restricționate”, oamenii se referă de obicei la conversații cu cineva pe care l au restricționat în Messenger. Așadar, restricționezi o persoană, nu un singur mesaj. Totuși, nu orice conversație care dispare din lista ta de chat este restricționată.
Să presupunem că vrei să găsești o conversație despre o bicicletă second hand. Știi cu cine ai vorbit, dar nu mai vezi chatul. Este posibil să fi restricționat persoana respectivă. De asemenea, este posibil să fi arhivat conversația sau ca aceasta să fi început ca o solicitare de mesaj. În acest exemplu fictiv, trebuie mai întâi să afli unde se află chatul.
| Categorie | Ce înseamnă? | Unde verifici? |
|---|---|---|
| Cont restricționat | Ai restricționat contactul cu o anumită persoană. | În lista conturilor restricționate din setările de confidențialitate. |
| Solicitare de mesaj | Un mesaj care nu a fost încă tratat ca o conversație obișnuită. | În solicitările de mesaje. |
| Spam | Mesaje separate deoarece sunt considerate posibil nedorite. | În spam sau în solicitările filtrate. |
| Arhivă | O conversație pe care ai mutat o în afara listei obișnuite de chat. | În conversațiile arhivate. |
| Cont blocat | Ai oprit contactul cu cineva blocând persoana respectivă. | În lista conturilor blocate. |
Restricționarea, arhivarea și blocarea au efecte diferite. De asemenea, o conversație arhivată nu este același lucru cu una ștearsă. Verifică mai întâi unde a ajuns chatul înainte să schimbi o setare.
Cum găsești mesajele restricționate în Messenger pe telefon
Deschide aplicația Messenger pe telefon. Aspectul și denumirile setărilor pot varia în funcție de versiune. Pașii de mai jos te ajută să cauți, dar butoanele pot avea alte denumiri la tine.
Potrivit explicației AirDroid despre restricționarea în Messenger conversațiile restricționate dispar din lista de chat. Le găsești prin „Privacy and safety” și „Restricted accounts”.
- Verifică ce cont folosești. Deschide contul Facebook cu care ai purtat conversația. Acest lucru este deosebit de important dacă schimbi între mai multe conturi.
- Deschide setările Messenger. Caută în meniu sau în profilul tău. Locația setărilor poate varia.
- Caută setările de confidențialitate. Caută o denumire precum „Confidențialitate și siguranță”. Într o aplicație în limba engleză, caută „Privacy and safety”.
- Deschide lista conturilor restricționate. În limba engleză, aceasta poate fi denumită „Restricted accounts”.
- Caută persoana. Atinge contul pentru a vedea conversația sau opțiunile disponibile.
Verifică dacă ai deschis persoana potrivită. Două contacte pot avea același prenume. De aceea, verifică și fotografia de profil și, dacă poți deschide chatul, conținutul conversației.
Nu găsești setarea de confidențialitate sau lista? Verifică dacă există o actualizare pentru Messenger. O actualizare nu garantează că va apărea traseul menționat. De aceea, nu căuta doar o denumire exactă a butonului, ci și o secțiune cu același înțeles.
Folosești un computer? Încearcă funcția de căutare din conversațiile tale. Setările nu trebuie să fie identice cu cele de pe telefon. Dacă nu găsești lista conturilor restricționate, încearcă aplicația mobilă.
Cum verifici solicitările de mesaje și spamul în Messenger
Persoana nu apare printre conturile tale restricționate? Verifică solicitările de mesaje. Acest lucru este util mai ales dacă încă nu ai răspuns la mesaj sau nu cunoști bine expeditorul.
Explicația Famety despre solicitările de mesaje ascunse menționează un loc separat pentru solicitările filtrate, cu denumiri precum „Filtered” sau „Spam”.
Caută solicitările de mesaje în Messenger și deschide secțiunea respectivă. Verifică și dacă există acolo un folder separat pentru mesajele nedorite sau filtrate. Denumirea și locația pot varia. Prin urmare, o primă listă goală nu înseamnă că nu există nicio solicitare nicăieri.
- Verifică cine a trimis mesajul și despre ce este vorba.
- Verifică și solicitările mai vechi dacă vrei să găsești o conversație veche.
- Verifică eventualele foldere suplimentare din solicitările de mesaje.
- Reține că spamul nu este același lucru cu un cont pe care l ai restricționat tu.
De exemplu, aștepți un mesaj de la cineva dintr un grup de cartier? Caută și după numele personal al expeditorului, nu doar după numele grupului. Nu știi numele profilului? Întreabă în grupul cunoscut ce nume folosește persoana respectivă.
Nu trebuie să răspunzi imediat. Verifică mai întâi dacă expeditorul și subiectul corespund mesajului pe care îl aștepți.
Cum elimini o restricție în Messenger
Nu mai vrei să restricționezi persoana găsită? Caută în cont sau în conversație opțiunea de eliminare a restricției. Butonul poate avea o altă denumire decât „Elimină restricția”.
- Deschide persoana din lista conturilor restricționate.
- Vezi opțiunile contului sau conversației.
- Alege opțiunea care se referă clar la eliminarea restricției.
- Citește eventualul mesaj de confirmare înainte să continui.
- Revino la chat uri și caută din nou după nume.
Vezi doar opțiunile de blocare sau ștergere? Nu le alege ca înlocuitor. Au un efect diferit. Revino și verifică dacă te afli într adevăr la contul restricționat.
Vrei doar să recitești un mesaj vechi? Verifică mai întâi dacă poți face acest lucru fără să schimbi restricția. Găsirea unei conversații nu înseamnă că vrei să reiei contactul.
Eliminarea unei restricții nu recuperează mesajele șterse. Prin urmare, nu te aștepta ca acest lucru să readucă automat conținutul lipsă.
Lipsește o conversație sau o notificare din Messenger: ce verifici?
Poți deschide conversația, dar nu ai primit nicio notificare pe telefon? Atunci nu lipsește mesajul, ci avertizarea că a sosit ceva. În acest caz, verifică mai întâi notificările.
Verifică dacă conversația este dezactivată, dacă Messenger are permisiunea să trimită notificări și dacă telefonul este pe silențios. Schimbă câte o singură setare. Astfel vei ști ce ai modificat și o vei putea readuce la starea anterioară.
Nu găsești conversația propriu zisă? Verifică următoarele aspecte:
- Caută după nume. Încearcă și numele profilului sub care cunoști persoana.
- Verifică arhiva. Acolo poate fi o conversație pe care ai mutat o din lista obișnuită de chat.
- Verifică ți contul. O conversație dintr un alt cont nu apare automat în contul deschis acum.
- Amintește ți ce ai făcut. Ai restricționat sau blocat persoana? Sau ai arhivat ori șters conversația?
Lista rămâne goală sau Messenger nu se încarcă corect? Verifică ți conexiunea la internet și redeschide aplicația. Nu șterge aplicația ca primă încercare. Începe cu verificări care nu modifică nimic în conversațiile tale.
Te întrebi dacă altcineva te a restricționat? Nu poți ști sigur acest lucru doar pentru că nu primești un răspuns sau o notificare. Lista conturilor restricționate arată doar alegerile tale, nu setările altei persoane.
Cum verifici mesajele necunoscute din Messenger înainte să răspunzi
Ai găsit un mesaj neașteptat în solicitări sau spam? Verifică cine vrea să te contacteze și de ce. Un nume sau o fotografie cunoscută nu dovedește că mesajul provine într adevăr de la acea persoană.
Îți cere cineva bani, un cod de autentificare sau să dai rapid clic pe un link? Verifică solicitarea printr o altă metodă de contact pe care o cunoști deja. De exemplu, sună la numărul pe care îl aveai deja. Nu folosi pur și simplu un număr nou din mesajul suspect.
Nu divulga nicio parolă sau niciun cod pentru a recupera o conversație ascunsă. Un serviciu necunoscut promite să îți recupereze toate mesajele șterse? Această promisiune nu dovedește că poate face acest lucru.
Ai și o problemă cu mesajele Instagram? Citește despre imposibilitatea de a răspunde la mesajele Instagram. Nu poți începe tu o conversație? Consultă de ce nu poți trimite mesaje pe Instagram. Această explicație se referă la Instagram, nu la setările Messenger. Dacă publici și conținut propriu, gama noastră de servicii pentru Facebook include pachete de urmăritori și aprecieri pentru pagini. Paginile produselor afișează cantitățile și prețurile disponibile.
