Wenn du niemandem auf TikTok folgen kannst, kann das an einer vorübergehenden Einschränkung, einem Fehler in der App oder deiner Internetverbindung liegen. Funktioniert es nur bei einer Person nicht? Dann kann es an diesem Konto liegen. Prüfe zuerst, ob eine Fehlermeldung angezeigt wird. Meldet TikTok, dass du zu schnell folgst, höre auf, es weiter zu versuchen, und lies, was dort steht.
Wähle unten aus, was du wiedererkennst, und lies, welche Schritte du ausprobieren kannst.
Prüfe, was beim Folgen auf TikTok schiefgeht
Laut der Erklärung von TikTok zum Folgen öffnest du das Profil einer Person und tippst auf Folgen. Was passiert danach bei dir?
| Was bemerkst du? | Was machst du zuerst? |
|---|---|
| Du siehst eine Meldung über zu schnelles Folgen. | Höre auf zu folgen und lies, ob die Meldung sagt, was du tun sollst. |
| Es funktioniert nur bei einem Konto nicht. | Prüfe, ob das Profil privat ist und deine Anfrage noch auf Genehmigung wartet. |
| Die Schaltfläche springt zurück zu Folgen. | Öffne das Profil später erneut. Passiert es wieder? Prüfe deine Verbindung. |
| Auch Videos und Profile werden nicht richtig geladen. | Teste dein Internet und schließe die App vollständig. |
| Alles funktioniert, außer neuen Konten zu folgen. | Prüfe die Meldungen von TikTok. Funktioniert das Folgen weiterhin nicht, melde das Problem. |
Siehst du keine Warnung und weißt du nicht, ob es an einem bestimmten Profil liegt? Versuche dann, einem anderen Konto zu folgen, dem du wirklich folgen möchtest. Du musst nicht eine ganze Liste durchgehen, um dies zu testen.
Was bedeutet zu schnelles Folgen auf TikTok?
Diese Meldung weist darauf hin, dass TikTok dich in diesem Moment beim Folgen bremst. Das kann passieren, nachdem du innerhalb kurzer Zeit versucht hast, verschiedenen Personen zu folgen. Die Meldung sagt nicht genau, welche Grenze für dein Konto gilt.
Höre mit neuen Versuchen auf. Gibt TikTok eine Wartezeit oder einen nächsten Schritt an? Halte dich dann daran. Wird keine Zeit genannt, versuche es später einmal erneut und nicht alle paar Minuten.
Es gibt keine feste Anzahl von Konten pro Stunde oder Tag, die du als sichere Grenze annehmen kannst. Gehe auch nicht davon aus, dass jede Einschränkung nach 24 oder 48 Stunden vorbei ist.
Warum kannst du einem Konto auf TikTok nicht folgen?
Kannst du anderen Personen folgen? Dann prüfe zuerst das Profil, bei dem es nicht funktioniert.
Bei einem privaten Konto wartest du auf Genehmigung
Bei einem privaten Konto sendest du eine Folgeanfrage. Der Besitzer muss sie zuerst genehmigen. Ist deine Anfrage noch offen? Dann musst du nicht erneut tippen. Du wartest auf die Genehmigung. Das ist etwas anderes, als überhaupt nicht folgen zu können.
Ein fehlgeschlagener Folgeversuch beweist keine Blockierung
Eine Blockierung kann erklären, warum du einem Konto nicht folgen kannst. Ein verschwundenes Profil oder ein fehlgeschlagener Versuch beweist jedoch nicht, dass dich jemand blockiert hat. Das Konto ist möglicherweise auch nicht mehr verfügbar oder das Profil wird nicht richtig geladen.
Prüfe, ob du den richtigen Benutzernamen hast. Die Schaltfläche Folgen allein sagt dir nicht, was passiert ist.
Möchtest du stattdessen wissen, wer deine Liste ansehen kann? Lies dann wer sehen kann, wem du auf TikTok folgst.
Folgen auf TikTok funktioniert nicht: Teste die App und dein Internet
Erhältst du keine klare Fehlermeldung? Führe diese Prüfungen der Reihe nach durch. Ändere jeweils nur eine Sache, damit du erkennst, welcher Schritt hilft.
- Teste dein Internet. Öffne eine normale Webseite. Wird sie ebenfalls nicht geladen? Behebe dann zuerst das Problem mit deiner Verbindung.
- Versuche eine andere Verbindung. Wechsle von WLAN zu mobilen Daten oder umgekehrt. Achte dabei auf dein Datenvolumen.
- Schließe TikTok vollständig. Öffne die App erneut und sieh dir das Profil noch einmal an.
- Prüfe, ob du TikTok aktualisieren kannst. Prüfe im App Store deines Telefons, ob ein Update verfügbar ist.
- Starte dein Telefon neu. Prüfe danach, ob TikTok richtig geladen wird, bevor du erneut versuchst zu folgen.
Funktionieren andere Apps gut, aber TikTok nicht? Dann kann das Problem bei TikTok oder der App liegen. Das beweist noch nicht, dass es eine allgemeine Störung gibt. Wenn in TikTok wenig funktioniert, warte eine Weile, bevor du weitere Einstellungen änderst.
Warum springt die Schaltfläche zurück zu Folgen?
Springt die Schaltfläche sofort zurück? Dann wurde dein Versuch, jemandem zu folgen, möglicherweise nicht gespeichert. Das kann an deiner Verbindung, einem Fehler in der App oder einer Einschränkung liegen. An der Schaltfläche allein erkennst du die Ursache nicht.
Öffne das Profil erneut und sieh nach, was jetzt auf der Schaltfläche steht. Springt sie weiterhin zurück, führe die oben genannten Prüfungen durch. Tippe nicht wiederholt auf dieselbe Schaltfläche.
Verschwindet jemand erst später aus deiner Liste, obwohl du der Person zuvor gefolgt bist? Lies dann über TikTok, das Konten scheinbar automatisch entfolgt.
Was machst du, wenn TikTok das Folgen einschränkt?
Steht in einer Nachricht von TikTok, dass etwas eingeschränkt ist? Lies dann, was du nicht tun kannst und welche Erklärung dabei steht. Nicht folgen zu können bedeutet nicht automatisch, dass dein gesamtes Konto blockiert ist.
- Speichere die genaue Meldung, zum Beispiel mit einem Screenshot.
- Halte dich an die genannte Wartezeit oder den nächsten Schritt.
- Lege nur Einspruch ein, wenn TikTok diese Option bei deiner Meldung anbietet.
- Funktioniert das Folgen danach weiterhin nicht? Melde das Problem und teile mit, was du bereits geprüft hast.
Das erneute Öffnen der App kann bei einem Fehler in der App helfen. Du kannst nicht davon ausgehen, dass dadurch auch eine Einschränkung deines Kontos aufgehoben wird. Eine andere Internetverbindung ist nur ein Test für deine Verbindung und keine Möglichkeit, eine Einschränkung zu umgehen.
Wie meldest du TikTok ein Problem mit dem Folgen?
Laut die Erklärung von TikTok zum Melden eines Problems gehst du über Profil zum Menü. Öffne danach Einstellungen und Datenschutz und wähle Ein Problem melden.
Die Bezeichnungen können je nach Sprache oder Version der App abweichen. Kannst du die Option nicht finden? Sieh dann auf der verlinkten Hilfeseite nach. Suche nicht weiter nach einer bestimmten nächsten Schaltfläche, wenn sie bei dir fehlt.
Gib in deiner Meldung an:
- Seit wann du niemandem folgen kannst.
- Ob es bei einem Konto oder bei mehreren Konten passiert.
- Welche Meldung du siehst oder was die Schaltfläche macht.
- Ob Videos und andere Profile funktionieren.
- Welche Prüfungen du bereits durchgeführt hast.
Fiktives Beispiel für eine Meldung: „Seit heute Morgen kann ich zwei Konten nicht mehr folgen. Die Schaltfläche springt sofort zurück zu Folgen. Ich sehe keine Fehlermeldung. Videos werden geladen. Ich habe die App erneut geöffnet und sowohl WLAN als auch mobile Daten ausprobiert.“
Füge, wenn möglich, einen Screenshot hinzu, auf dem das Problem zu sehen ist. Lass dein Passwort und andere private Daten weg.
Funktioniert neben dem Folgen eine andere TikTok Funktion nicht?
Eine andere Funktion, die nicht funktioniert, muss nicht dieselbe Ursache haben. Kannst du zum Beispiel auch einen Kommentar nicht anheften? Lies dann warum du auf TikTok keine Kommentare anheften kannst. Sobald dein Konto wie gewünscht funktioniert, kannst du unsere Angebote für TikTok ansehen und Pakete für Follower und Likes für dein öffentliches Profil oder deine Inhalte vergleichen.
