Instagram Add Yours çalışmıyorsa sorun tek bir çıkartmadan, uygulamanızdan veya hesabınızdan kaynaklanabilir. Önce farklı bir Add Yours çıkartması deneyin ve Instagram’ı güncelleyip güncelleyemeyeceğinizi kontrol edin. Özellik hiçbir yerde görünmüyor mu? Aynı telefonda, varsa, ikinci bir hesapla test edin. Çalışmayan bir çıkartma, hesabınızın kısıtlandığını kanıtlamaz.
Aşağıdaki adımlardan ekranınızda gördüğünüz duruma uygun olanları izleyin.
Add Yours çıkartmasıyla neler yapabilirsiniz?
Add Yours ile kendiniz bir şey paylaşarak bir çağrıya katılırsınız. Örneğin kahvaltınızın fotoğrafını paylaşmanız istenebilir. Sıradan bir yanıt yazmak yerine kendi fotoğrafınızı konuya eklersiniz.
Meta, Ağustos 2023’te içerik üreticilerin Reels’teki Add Yours ile insanları görevlere katılmaya davet edebildiğini.
Mayıs 2024’te Meta ayrıca Stories için Add Yours Music’i duyurdu. Böylece arkadaşlar kendi müziklerini ekleyebiliyordu. Bu, her varyantın şu anda hesabınızda kullanılabilir olduğu anlamına gelmez.
Hangi varyantı denediğinize bakın: sıradan bir çıkartma, şablon veya müzik varyantı. Şablon, kendi fotoğrafınızla ya da başka içeriklerle doldurduğunuz sabit bir düzendir. Bir varyant çalışmıyorsa diğerleri yine de çalışabilir.
Add Yours görünmüyor veya tepki vermiyor: önce neyi test etmelisiniz?
Eksik olan veya takılı kalan bir çıkartmanın nedenini hemen anlayamazsınız. Aşağıdan size uyan durumu seçin. Böylece uygulamayı silmeden önce hedefli testler yapabilirsiniz.
| Ne görüyorsunuz? | Önce neyi deniyorsunuz? | Böylece neyi kontrol edebilirsiniz? |
|---|---|---|
| Add Yours çıkartması görünmüyor. | Başka bir gönderideki Add Yours çıkartmasıyla katılıp katılamadığınızı kontrol edin. | Kendiniz bir çağrı oluşturamasanız bile mevcut bir çağrıya katılmanın mümkün olup olmadığını test edersiniz. |
| Çıkartmayı görüyorsunuz, ancak dokunduğunuzda hiçbir şey olmuyor. | Instagram’da orijinal gönderiyi açın. Ardından farklı bir Add Yours çıkartması deneyin. | Sorunun yalnızca o gönderide yaşanıp yaşanmadığını görürsünüz. |
| Bir şablon hata mesajı veriyor. | Hata metnini kaydedin. Farklı bir şablon ve sıradan bir Add Yours çıkartması deneyin. | Sorunun yalnızca o şablonda olup olmadığını görürsünüz. |
Çıkartmayı bir ekran görüntüsünde veya iletilmiş bir görselde mi görüyorsunuz? Buna katılamazsınız; bu yalnızca çıkartmanın görselidir. Bunun için orijinal gönderiyi açın.
Add Yours çalışmıyorsa Instagram uygulamanızı kontrol edin
Bu adımlarla başlayın. Bunun için hiçbir şeyi silmeniz gerekmez. Hangi değişikliğin yardımcı olduğunu anlamak için her adımdan sonra aynı çıkartmayı yeniden deneyin.
- Güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Telefonunuzun resmi uygulama mağazasında Instagram’ı arayın. Kullanılabilir durumdaysa güncellemeyi yükleyin.
- Instagram’ı tamamen kapatın ve uygulamayı yeniden açın. Yalnızca ana ekrana dönmek uygulamayı her zaman kapatmaz.
- Farklı bir bağlantı deneyin. Örneğin Wi Fi yerine mobil veri kullanın. Bu sırada veri paketinize dikkat edin.
- Telefonunuzu yeniden başlatın. Ardından orijinal gönderiyi açın ve çıkartmayı tekrar test edin.
Diğer gönderiler ve Stories de düzgün yüklenmiyor mu? O zaman sorun Add Yours’tan daha kapsamlı olabilir. Şunlara göz atın: Instagram çalışmıyorsa neleri kontrol edebilirsiniz?.
Önbelleği ne zaman temizleyebilirsiniz?
Önbellek, uygulamanın telefonunuzda geçici olarak sakladığı bilgilerden oluşur. Telefonunuz Instagram önbelleğini temizlemek için ayrı bir seçenek sunuyorsa bunu deneyebilirsiniz.
Dikkat: Önbelleği temizlemek, tüm uygulama verilerini silmekten farklıdır. Hangi seçeneği gördüğünüzden emin değilseniz bu adımı atlayın.
Yeniden yüklemeyi sonraya bırakın
Instagram’ı yeniden yüklemek mi istiyorsunuz? Önce giriş bilgilerinizi bildiğinizden emin olun. Olası güvenlik kodlarına erişiminiz olduğunu da kontrol edin.
Önemli taslakları uygulamanın dışında saklayın. Yalnızca telefonunuzdaki uygulamada bulunan çalışmalar kaybolabilir. Yeniden yüklemek Add Yours’ın bundan sonra çalışacağını garanti etmez.
Add Yours’ı farklı bir hesap veya cihazla test edin
Aşağıdaki testlerle sorunun nerede olabileceğini anlayabilirsiniz. Her seferinde yalnızca bir şeyi değiştirin ve aynı orijinal gönderiyi kullanın. Bir hesaptaki müzik çıkartmasını diğer hesaptaki sıradan bir çıkartmayla karşılaştırmayın.
| Neyi test ediyorsunuz? | Ne oluyor? | Bu ne anlama gelebilir? |
|---|---|---|
| Varsa aynı telefonda size ait ikinci bir hesabı deneyin. | Add Yours yalnızca ikinci hesapta çalışıyor. | Fark hesapla veya gönderiye erişimle ilgili olabilir. Bu, hesabınızın kısıtlandığını kanıtlamaz. |
| Mümkünse hesabınızı güvenilir başka bir cihazda deneyin. | Aynı çıkartma orada çalışıyor. | O zaman uygulamayı veya ilk cihazınızı incelemeye devam edin. |
| Aynı telefonda farklı bir bağlantı deneyin. | Add Yours bu bağlantı üzerinden çalışıyor. | Bağlantınızın bir etkisi olabilir. |
| Hiçbir şeyi değiştirmeden aynı çıkartmayı daha sonra yeniden deneyin. | Çıkartma bu kez çalışıyor. | Sorun geçici olmuş olabilir. |
Yalnızca kendinizin erişebildiği hesapları ve cihazları kullanın. Başkasının test yapabilmesi için şifrenizi paylaşmayın. İkinci bir hesabınız veya cihazınız yok mu? Bu testi atlayın ve kontrol edebildiklerinizi not edin.
Add Yours hiçbir yerde çalışmıyor ve diğer özelliklerde de sorun mu var? O zaman geçici bir kesinti olabilir, ancak bu henüz kesin değildir. Uygulamayı tekrar tekrar silip yüklemek yerine daha sonra yeniden deneyin.
Add Yours görünmüyorsa hesap durumunuzu kontrol edin
Aynı çıkartma diğer hesabınızda çalışıyor mu? O zaman sorun yaşanan hesabın ayarlarında hesap durumunu arayın. Orada bir kısıtlama bildirimi olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu seçeneğin adı ve konumu uygulama sürümüne göre değişebilir.
Bir bildirim varsa hangi özelliğin belirtildiğini dikkatle okuyun. Başka bir şey için uygulanan kısıtlama, Add Yours’ın neden görünmediğini otomatik olarak açıklamaz. Daha fazla açıklama açabiliyor veya itiraz edebiliyor musunuz? Bildirim buna uygunsa bu seçeneği kullanın.
Uyarı olmaması, hesabınızla ilgili geçici bir sorun olamayacağı anlamına gelmez. Eksik bir çıkartma da tek başına hesap kısıtlamasının kanıtı değildir.
Hesap durumunu bulamıyor musunuz? Sorun bildiriminiz için bunu not edin. Add Yours’ı düzeltmek için hesap türünü gelişigüzel değiştirmeyin: hesap türünün neden olup olmadığını henüz bilmiyorsunuz.
Bir Add Yours şablonu takılı kalırsa ne yapabilirsiniz?
Yalnızca bir şablon mu takılı kalıyor? Bunu başka bir şablonla ve sıradan bir çıkartmayla karşılaştırın. Telefonunuzdaki tüm kontrolleri hemen tekrarlamanız gerekmez.
- Sorunun ne zaman oluştuğunu not edin: açarken, fotoğrafınızı eklerken veya paylaşırken.
- Şablonu orijinal gönderiden yeniden açın.
- Aynı türden başka bir şablon deneyin.
- Şablon kullanmadan sıradan bir Add Yours çıkartmasını da test edin.
Kurgusal bir örnek: Bir şablona fotoğraf eklediğiniz anda hata mesajı alıyorsunuz. Sıradan bir Add Yours çağrısı açılıyor. Her iki sonucu da bildiriminiz için not edin. Böylece tüm hesabınızın engellendiğini varsaymadan sorunun nerede oluştuğunu açıklayabilirsiniz.
Sorun yalnızca bir Story’de müzikle mi yaşanıyor? Şu konu hakkında okumaya devam edin: Story’nizde çalışmayan Instagram müziği . Müzik Stories dışında da düzgün çalışmıyor mu? O zaman şu konudaki açıklamaya göz atın: Instagram müziğiyle ilgili sorunlar.
Add Yours sorununu Instagram’a nasıl bildirebilirsiniz?
Add Yours hâlâ çalışmıyor mu? Sorunun yaşandığı hesabı açın. Ayarlarda yardım bölümünü veya sorun bildirme seçeneğini arayın. Kesin yol farklı olabilir.
Ne gördüğünüzü ve şimdiye kadar ne denediğinizi açıklayın. Mümkünse şu bilgileri ekleyin:
- Eksik olan veya takılan şey: çıkartma, düğme ya da şablon.
- Bunun bir Story, Reel veya müzik varyantı olup olmadığı.
- Tam hata metni ve göründüğü an.
- Bulabiliyorsanız telefon modeliniz ve Instagram sürümü.
- Hangi testleri yaptığınız ve sonuçlarının ne olduğu.
- Özel mesajlar veya diğer hassas bilgiler olmadan sorunun ekran görüntüsü.
Bildirim için kurgusal bir örnek: “Bir Story’de Add Yours çıkartmasını görüyorum, ancak dokunduğumda hiçbir şey olmuyor. Diğer iki Add Yours çıkartması da tepki vermiyor. Aynı çağrı ikinci hesabımda çalışıyor. Instagram’ı güncelledim ve telefonumu yeniden başlattım.”
Bildirme seçeneğini bulamıyor musunuz? Hata metnini ve test sonuçlarınızı saklayıp daha sonra iletin. Instagram’ın eksik bir özelliği açmasını kendiniz zorlayamazsınız. Testler hiçbir şeyi değiştirmiyorsa açık bir bildirim, aynı adımları sürekli tekrarlamaktan daha faydalıdır. Hesabınız istediğiniz gibi çalışmaya başladığında, herkese açık profiliniz veya içerikleriniz için Instagram hizmetlerimiz üzerinden takipçi ve beğeni paketlerini karşılaştırabilirsiniz.
