Wenn du keine Videos auf TikTok liken kannst, kann das an deiner Verbindung, einem Fehler in der App oder einer Einschränkung deines Kontos liegen. Probiere zuerst ein anderes Video aus und achte auf mögliche Meldungen. Ein Like, das verschwindet, bedeutet nicht sofort, dass dein Konto eingeschränkt ist. Prüfe daher zuerst, was genau mit dem Herz passiert.
Im Folgenden erfährst du, welche Prüfungen zu dem passen, was du auf deinem Bildschirm siehst.
Warum funktioniert der Like Button auf TikTok nicht?
Das hängt davon ab, was schiefläuft. Reagiert das Herz überhaupt nicht, wird es kurz farbig oder erhältst du eine Warnung? Jedes Signal erfordert eine andere erste Prüfung.
Laut TikToks Erklärung zum Liken von Videos kannst du auf das Herz tippen oder zweimal auf ein Video tippen. Funktioniert eine Methode nicht? Probiere dann die andere bei einem Video aus, das du noch nicht gelikt hast.
| Was siehst du? | Was prüfst du zuerst? |
|---|---|
| Das Herz reagiert nicht und das Video ruckelt. | Prüfe, ob auch andere Videos und Apps langsam laden. |
| Das Herz verändert sich, aber dein Like verschwindet später. | Öffne dasselbe Video erneut und überprüfe deine Verbindung. |
| Beim Liken wird eine Meldung angezeigt. | Lies den Text und erstelle einen Screenshot. |
| Du kannst ein bestimmtes Video nicht liken. | Probiere ein anderes Video aus, um zu sehen, ob das Problem dort ebenfalls auftritt. |
Warum verschwindet mein Like auf TikTok?
Möglicherweise wurde dein Like nicht richtig gespeichert oder die App zeigt nicht korrekt an, ob du das Video gelikt hast. Wenn sich das Herz kurz verfärbt, reagiert die App auf deine Berührung. Warum der Like danach verschwindet, weißt du dadurch noch nicht.
Stell dir vor: Du likest ein Video im Zug, genau als deine Verbindung abbricht. Ist das Herz später wieder leer? Überprüfe dann zuerst deine Verbindung. Das ist eine mögliche Ursache für einen verschwundenen Like.
Öffne dasselbe Video erneut, sobald deine Verbindung stabil ist. Prüfe, ob das Herz noch farbig ist, und probiere bei Bedarf ein anderes Video aus. Tippe nicht schnell hintereinander auf das Herz. Dadurch wird es schwieriger nachzuverfolgen, ob dein Like bestehen bleibt.
Notiere, ob es bei einem oder mehreren Videos passiert. Tritt das Problem weiterhin auf? Fahre dann mit den folgenden Prüfungen fort.
Was kannst du versuchen, wenn TikTok Likes nicht funktionieren?
Führe immer nur eine Prüfung durch und versuche danach erneut, ein Video zu liken. So siehst du, welche Änderung einen Unterschied macht.
- Lies eine mögliche Meldung. Steht dort, dass du zu schnell handelst oder warten musst? Höre dann mit dem Testen auf und befolge den Hinweis. Ohne eine solche Meldung gibt es keine feste Wartezeit, die du als Lösung einhalten kannst.
- Überprüfe deine Verbindung. Öffne eine andere App oder Website. Wechsle gegebenenfalls zwischen WLAN und mobilen Daten, wenn du diese nutzen kannst. Achte dabei auf dein Datenvolumen.
- Schließe TikTok vollständig und öffne die App erneut. Prüfe danach bei einem Video, ob dein Like bestehen bleibt.
- Prüfe, ob du TikTok aktualisieren kannst. Prüfe im offiziellen App Store auf deinem Telefon, ob ein Update verfügbar ist. Ein Update kann bei einem Fehler in der App helfen, löst das Problem aber nicht immer.
- Starte dein Telefon neu. Versuche dies besonders dann, wenn auch andere Apps abstürzen oder nicht reagieren.
Melde dich nicht einfach ab. Prüfe zuerst, ob du weißt, wie du dich wieder anmelden kannst und ob du dafür alles zur Hand hast. Du kannst dich bereits jetzt nicht anmelden? Lies dann was du tun kannst, wenn die Anmeldung bei TikTok nicht funktioniert.
Wie überprüfst du deinen TikTok Kontostatus?
TikTok bietet eine Prüfung für Probleme mit Funktionen deines Kontos an. Lies dazu die offizielle Informationen zu deinem TikTok Kontostatus.
Sieh dir auch Nachrichten und Warnungen an, die du in der App erhalten hast. Achte dabei auf Folgendes:
- Um welche Funktion geht es in der Meldung?
- Steht dort, warum diese Funktion nicht funktioniert oder was du tun musst?
- Steht dort, wie du Hilfe anfordern oder Einspruch einlegen kannst?
Befolge die Hinweise in deiner Meldung. Du findest die Prüfung nicht? Suche dann in der TikTok Hilfe nach „Kontostatus“. Die Bezeichnungen auf deinem Bildschirm können je nach Sprache und App Version abweichen.
Steht dort nichts über das Liken? Dann ist die Ursache noch nicht klar. Ein verschwundener Like allein beweist keine Kontoeinschränkung. Teile bei einer Hilfeanfrage auch mit, dass du keine Meldung siehst.
Wann solltest du TikTok wegen Problemen beim Liken um Hilfe bitten?
Bitte TikTok um Hilfe, wenn das Liken nach diesen Prüfungen bei mehreren Videos weiterhin nicht funktioniert. Tu dies auch, wenn du eine Meldung nicht verstehst oder eine genannte Einschränkung überprüfen lassen möchtest. Suche in TikTok nach der Hilfe oder der Option, ein Problem zu melden.
Gib in deiner Nachricht Folgendes an:
- Was das Herz tut, sobald du darauf tippst.
- Ob das Problem bei einem oder mehreren Videos auftritt.
- Wann du es zum ersten Mal bemerkt hast.
- Den genauen Text einer möglichen Meldung.
- Welche Prüfungen du bereits durchgeführt hast.
- Dein Telefonmodell und die TikTok Version, falls du sie finden kannst.
Du könntest zum Beispiel schreiben: „Das Herz wird farbig, ist aber wieder leer, wenn ich dasselbe Video erneut öffne. Das passiert bei mehreren Videos. Ich habe die App erneut geöffnet und sowohl WLAN als auch mobile Daten ausprobiert. Ich sehe keine Fehlermeldung.“ Passe dieses Beispiel an deine Situation an. Schwärze private Daten, wenn du Screenshots mitsendest.
Funktionieren auch andere Funktionen nicht? Lies dann separat warum du auf TikTok kein 10 Minuten Video erstellen kannst oder warum du auf TikTok keine Kommentare anheften kannst. Diese Probleme müssen nicht dieselbe Ursache haben wie deine verschwundenen Likes. Sobald dein Konto wie gewünscht funktioniert, kannst du unsere Angebote für TikTok ansehen und Pakete für Likes und Follower für dein öffentliches Profil oder deine Inhalte vergleichen.
