TikTok pyta o datę urodzenia, aby określić Twój wiek i to, z jakich funkcji możesz korzystać. Wpisz prawdziwą datę urodzenia i sprawdź dzień, miesiąc oraz rok przed potwierdzeniem. Masz już konto i ponownie pojawia się to pytanie? Sprawdź, czy TikTok prosi tylko o datę, czy również o potwierdzenie wieku.
Poniżej dowiesz się, co możesz zrobić po wyświetleniu takiego komunikatu i jak poprosić o pomoc, jeśli Twoja data urodzenia jest nieprawidłowa.
Dlaczego TikTok chce znać Twoją datę urodzenia?
Według wyjaśnień TikToka dotyczących kontroli wieku w Europie minimalny wiek wynosi 13 lat. TikTok pyta o datę urodzenia podczas rejestracji i wykorzystuje również inne sygnały, aby oceniać konta prawdopodobnie należące do zbyt młodych osób.
Wpisanie daty urodzenia to co innego niż udowodnienie wieku. Podczas wpisywania samodzielnie podajesz datę. Przy kontroli wieku możesz zostać poproszony o pokazanie, że ta data jest prawidłowa.
Mieszkasz w Holandii lub Belgii? Postępuj zgodnie z wyjaśnieniami dotyczącymi Twojego komunikatu. Ogłoszenie dotyczące Europy nie oznacza, że wszyscy przechodzą taką samą kontrolę. Prośba o podanie daty urodzenia nie oznacza również, że europejskie prawo zobowiązuje każdego do wysłania dokumentu tożsamości do TikToka.
Czy trzeba publicznie podawać datę urodzenia na TikToku?
Nie, nie musisz umieszczać daty urodzenia w biogramie, filmie ani komentarzu, aby odpowiedzieć na pytanie o wiek. Podaj datę wyłącznie za pomocą oficjalnych kroków wskazanych w komunikacie.
Przekazanie daty TikTokowi to co innego niż umieszczenie jej na własnym profilu. Chcesz sprawdzić, co mogą zobaczyć inni? Wyświetl swój profil tak, jak widzi go odwiedzający. Zwróć szczególną uwagę na biogram, filmy i dołączony do nich tekst. W ten sposób sprawdzisz, co samodzielnie udostępniasz, a nie jakie dane TikTok przechowuje na Twój temat.
Podanie fałszywej daty urodzenia nie jest dobrym sposobem na ochronę prywatności. Musisz później potwierdzić prawdziwy wiek? Wtedy wpisana data i przedstawiony dokument nie będą się zgadzać. Lepiej nie umieszczaj danych osobowych w publicznych postach.
Co zrobić, gdy TikTok ponownie pyta o datę urodzenia?
Sam fakt, że pytanie pojawia się ponownie, nie wyjaśnia, dlaczego je otrzymujesz. Zacznij więc od treści komunikatu.
- Samodzielnie otwórz aplikację TikTok. Otrzymujesz prośbę w wiadomości lub e mailu? Najpierw sprawdź, czy ten komunikat widzisz również w aplikacji. Nie używaj w tym celu linku z wiadomości.
- Przeczytaj, o co prosi TikTok. Czy trzeba wpisać datę urodzenia, potwierdzić wiek czy odwołać się od blokady?
- Sprawdź datę. Przed potwierdzeniem zwróć uwagę na kolejność dnia, miesiąca i roku.
- Zachowaj komunikat o błędzie. Zapisz treść lub wykonaj zrzut ekranu na potrzeby prośby o pomoc. Nie udostępniaj go publicznie, jeśli zawiera dane osobowe.
Pytanie nadal pojawia się po wpisaniu prawidłowej daty? Nie próbuj w kółko wpisywać innej daty. Poproś o pomoc za pośrednictwem oficjalnej pomocy TikToka. Opisz, co zostało wpisane i jaki komunikat pojawia się później.
Jak poprawić nieprawidłową datę urodzenia na TikToku?
Czy wpisano nieprawidłową datę? Poproś o jej poprawienie za pośrednictwem pomocy dostępnej przy Twoim komunikacie lub koncie TikTok. Czy konto zostało zablokowane ze względu na wiek i możesz się odwołać? Użyj tej opcji. Jeśli nie widzisz odpowiedniej możliwości, poproś o pomoc w oficjalnej pomocy TikToka.
Krótko wyjaśnij, co nie działa. Przykład fikcyjnej prośby o pomoc:
„Data urodzenia na moim koncie jest nieprawidłowa. Z tego powodu otrzymuję komunikat dotyczący mojego wieku. Jak mogę potwierdzić prawidłową datę urodzenia?”
Nie wysyłaj od razu kopii dokumentu tożsamości. Poczekaj na informacje o tym, jakie dane są potrzebne i gdzie można je bezpiecznie przekazać. Prośba o poprawienie danych nie zawsze zostaje zaakceptowana.
Więcej informacji znajdziesz w artykule Socialkings o zmianie daty urodzenia na TikToku. Jeśli te informacje różnią się od Twojego komunikatu, postępuj zgodnie z instrukcjami TikToka zawartymi w tym komunikacie.
Twoje konto zostało już zablokowane? Przeczytaj więcej o odwołaniu od stałej blokady TikToka.
Co zrobić, gdy TikTok chce sprawdzić Twój wiek?
Kontrola wieku nie oznacza, że zawsze trzeba wysyłać dokument tożsamości. Dostępne opcje mogą różnić się w zależności od sytuacji, wieku i lokalizacji. Postępuj zgodnie z krokami wyświetlanymi Tobie, a nie z instrukcją przeznaczoną dla innego kraju lub konta.
Przed przekazaniem danych przeczytaj informacje dotyczące kontroli. Zwróć uwagę na te pytania:
- Jakie dane trzeba przekazać i do czego są potrzebne?
- Kto otrzyma Twoje dane?
- Co napisano o przechowywaniu i usuwaniu Twoich danych?
- Czy możesz wybrać inną dostępną opcję, jeśli ta Ci nie odpowiada?
Nie wysyłaj dokumentów osobie, która za pośrednictwem prywatnej wiadomości oferuje odzyskanie Twojego konta. Nie używaj również cudzych danych ani dokumentów, aby udawać osobę starszą.
Jaką rolę odgrywa wiek w korzystaniu z funkcji TikToka?
Nie każda funkcja jest automatycznie dostępna od razu po utworzeniu konta. Brakuje Ci jakiejś funkcji? Sprawdź, czy TikTok określa dla niej wymagania wiekowe. Sam brak przycisku nie oznacza, że data urodzenia jest nieprawidłowa.
Te artykuły omawiają bardziej szczegółowo konkretne pytania:
- Masz konto prywatne? Przeczytaj dlaczego Twoje konto TikTok jest prywatne.
- Chcesz samodzielnie prowadzić transmisję na żywo? Przeczytaj jak rozpocząć transmisję na żywo na TikToku aby poznać wyjaśnienia i wymagania.
- Jako rodzic chcesz wiedzieć więcej niż tylko to, jaki jest minimalny wiek? Przeczytaj na ile TikTok jest bezpieczny dla dzieci.
Nie zmieniaj daty urodzenia, aby uzyskać dostęp do funkcji. Jeśli data jest nieprawidłowa, poproś o jej poprawienie. Jeśli data jest prawidłowa, sprawdź wymagania dotyczące samej funkcji. Jeśli publikujesz także własne treści, nasze usługi dla TikTok obejmują pakiety oferujące obserwujących i polubienia. Na stronach produktów znajdziesz dostępne ilości i ceny.
