Účet Instagram nelze jen tak odstranit bez přístupu k účtu. Zapomněli jste heslo? Nejprve se pokuste znovu získat přístup. Pokud jste stále přihlášeni v telefonu nebo počítači, neodhlašujte se. Z tohoto účtu se podívejte, jaké máte možnosti. Instagram může při odstraňování stále vyžadovat heslo nebo ověřit, zda vám účet patří.
Níže vyberte svou situaci a přečtěte si, co můžete nejprve vyzkoušet.
Odstranění účtu Instagram: k jakému přístupu ještě máte přístup?
Můžete ještě přijmout zprávu pro obnovení na propojenou e mailovou adresu nebo telefonní číslo? Pak se pomocí ní můžete pokusit znovu přihlásit. V tabulce se podívejte, kde můžete začít.
| Vaše situace | Nejprve vyzkoušejte toto |
|---|---|
| Stále jste přihlášeni v telefonu | Zůstaňte přihlášeni a ověřte, zda je otevřen správný účet. |
| Stále můžete použít propojenou e mailovou schránku nebo telefonní číslo | Požádejte o nové heslo prostřednictvím obnovení hesla. |
| E mailovou schránku ani číslo už nemůžete použít | Zjistěte, zda jste ještě přihlášeni na jiném zařízení, a pokuste se znovu získat přístup ke své e mailové schránce. |
| K přihlášení jste používali Facebook | Pokud Instagram tuto možnost nabízí, zkuste to znovu. |
| Někdo jiný převzal váš účet | Nejprve zabezpečte svou e mailovou schránku a poté se pokuste získat zpět svůj účet Instagram. |
Dávejte pozor na rozdíl mezi aplikací a účtem. Pokud z telefonu odstraníte pouze aplikaci Instagram, váš účet zůstane zachován. Tím také nevyřešíte problém s heslem.
Odstranění účtu Instagram, když jste stále přihlášeni
Je Instagram stále otevřený na starém telefonu nebo v prohlížeči? Použijte toto zařízení. Neodhlašujte se a neodstraňujte aplikaci, dokud nemáte jiný způsob, jak se přihlásit.
- Zkontrolujte své uživatelské jméno, zejména pokud používáte více účtů.
- Ověřte, zda poznáváte propojenou e mailovou adresu a telefonní číslo a zda je stále můžete používat.
- Uložte si fotografie a další údaje, které si chcete ponechat.
- Ve svém účtu vyhledejte možnost jeho odstranění.
Oficiální vysvětlení odstranění účtu Instagram zmiňuje Centrum účtů a možnost „deaktivovat nebo odstranit“, přičemž k definitivnímu odstranění dochází po 30 dnech. Doba, během níž můžete akci zrušit, se může lišit podle regionu.
Řiďte se proto datem a podmínkami uvedenými ve vlastním potvrzení. Požaduje Instagram heslo, které neznáte? Zastavte se a nejprve obnovte svůj přístup. I když jste stále přihlášeni, může být vyžadováno dodatečné ověření.
Nemůžete najít možnost odstranění? Podívejte se na výše uvedené oficiální vysvětlení. Nepoužívejte web, který slibuje, že váš účet odstraní za vás.
Zapomněli jste heslo k Instagramu? Nejprve obnovte svůj přístup
Podle oficiální nápovědy k zapomenutému heslu Instagramu můžete zahájit obnovu hesla pomocí uživatelského jména, e mailové adresy nebo telefonního čísla.
Na přihlašovací obrazovce Instagramu vyhledejte možnost pro zapomenuté heslo. Text se může lišit. Poté postupujte podle kroků na obrazovce.
- Zadejte údaje účtu, který chcete odstranit.
- Čekáte e mailovou zprávu? Podívejte se také do složky s nevyžádanou poštou.
- Zvolte nové heslo, které nepoužíváte nikde jinde, i když chcete účet následně odstranit.
- Po přihlášení znovu zkontrolujte své uživatelské jméno, než něco odstraníte.
Znát pouze uživatelské jméno nestačí. Musíte také dokončit ověření, kterým Instagram zjišťuje, zda vám účet patří.
Můžete se znovu přihlásit přes Facebook?
Používali jste dříve k přihlášení do Instagramu Facebook? Pokud tuto možnost vidíte na přihlašovací obrazovce, zkuste to znovu. Propojený účet Facebook neznamená, že to bude vždy fungovat. Neznamená to ani, že můžete přeskočit ověření hesla.
Odstranění účtu Instagram bez přístupu k e mailové schránce nebo telefonnímu číslu
Nemůžete přijmout zprávu pro obnovení? Nejprve zkontrolujte, zda jste někde stále přihlášeni. Představte si, že vaše staré telefonní číslo už nefunguje, ale na tabletu máte Instagram stále otevřený. Pak můžete začít na tomto tabletu.
- Zkontrolujte svůj starý telefon, tablet a prohlížeč.
- Pokuste se znovu získat přístup k propojené e mailové schránce prostřednictvím jejího poskytovatele.
- Postupujte podle dalších možností obnovení, pokud je Instagram nabízí.
- Nepodařilo se ověření? Podívejte se, jakou další pomoc Instagram v rámci těchto kroků nabízí.
Ověření se mohou lišit. Ne vždy tedy dostanete například možnost natočit video svého obličeje. Pokud nemůžete prokázat, že vám účet patří, odstranění prostřednictvím vlastního účtu nemusí být možné.
Neplaťte nikomu, kdo tvrdí, že dokáže toto ověření obejít. Nesdílejte ani hesla, kódy pro obnovení nebo přihlašovací odkazy. Pomocí takového odkazu může někdo naopak získat přístup k vašemu účtu.
Odstranění napadeného účtu Instagram
Chcete účet odstranit, protože k němu může získat přístup někdo jiný? Nejprve zabezpečte svou e mailovou schránku. Pokud tato osoba může číst vaši poštu, může také přijímat zprávy, pomocí kterých se pokoušíte získat zpět svůj účet Instagram.
- Pokud máte podezření, že byla převzata i vaše e mailová schránka, změňte její heslo.
- Pokud je to možné, zapněte při přihlašování další ověření, například pomocí bezpečnostní aplikace.
- Zahajte obnovu účtu z aplikace Instagram nebo oficiálního Centra nápovědy.
- Po obnovení před odesláním žádosti o odstranění zkontrolujte propojenou e mailovou adresu a telefonní číslo.
Nahlášení účtu je něco jiného než odstranění vlastního účtu. Vydává se falešný účet za vás? Nahlaste tento problém. Nepokoušejte se k tomuto účtu přihlásit.
Je uvedeno, že Instagram váš účet pozastavil? To vyžaduje jiné kroky. Přečtěte si více o pozastaveném účtu Instagram.
Odstranit účet Instagram, nebo ho dočasně deaktivovat?
Chcete se později vrátit? Zvolte dočasnou deaktivaci: účet dočasně vypnete. Chcete definitivně skončit? Zvolte odstranění. I k deaktivaci potřebujete přístup k účtu. Nejde tedy o způsob, jak obejít zapomenuté heslo.
Chcete jen nějakou dobu neprocházet obsah? Můžete vypnout oznámení nebo aplikaci prozatím nepoužívat. Pokud jste přihlášeni už jen na jednom zařízení, nejprve obnovte svůj přístup, než aplikaci odstraníte.
Myslíte si, že váš účet už byl odstraněn, ale nejste si jistí, co se stalo? Přečtěte si co můžete dělat, když byl váš účet Instagram odstraněn.
Kontrolní seznam před odstraněním účtu Instagram
Máte znovu přístup k účtu? Než ho odstraníte, projděte tyto body:
- Správný účet: zkontrolujte své uživatelské jméno a profilovou fotografii.
- Vaše soubory: uložte si fotografie, videa a další údaje, které si chcete ponechat. Ověřte také, zda můžete uložené soubory otevřít.
- Vaše volba: chcete účet dočasně deaktivovat, nebo definitivně odstranit?
- Potvrzení: přečtěte si podmínky na obrazovce a poznamenejte si uvedené datum.
- Kopie na jiných místech: nepředpokládejte, že odstranění vymaže také snímky obrazovky, přeposlané zprávy nebo jiné kopie.
Chcete později začít s novým účtem, ale jeho vytvoření se nedaří? Přečtěte si proč nemůžete vytvořit nový účet Instagram. Vytvoření nového účtu váš starý účet neodstraní. Pokud také zveřejňujete vlastní obsah, naše služby pro Instagram zahrnují balíčky pro sledující a lajky. Na stránkách produktů najdete dostupná množství a ceny.
