Jos TikTok näyttää lopettavan jonkun seuraamisen heti, seuraustoiminto ei ehkä ole tallentunut. Sovellus voi myös näyttää vanhan tilan. Syynä voi olla sovellusvirhe, huono yhteys tai tilapäinen rajoitus. Avaa TikTok uudelleen ja tarkista, näkyykö tili seuraamiesi tilien luettelossa. Pelkästään takaisin vaihtuva painike ei vielä kerro, mikä on vialla.
Alla kerrotaan, miten voit tarkistaa eron ja mitä voit kokeilla sen jälkeen.
Tarkista, lopettaako TikTok seuraamisen todella automaattisesti
Napautat Seuraa painiketta, mutta hetken kuluttua sama seurauspainike näkyy taas. Älä paina sitä heti uudelleen. Tarkista ensin, näyttävätkö painike ja seuraamiesi tilien luettelo samaa tietoa.
- Merkitse muistiin sen tilin käyttäjänimi, jota haluat seurata.
- Sulje TikTok kokonaan ja avaa sovellus uudelleen.
- Siirry omaan profiiliisi ja avaa seuraamiesi tilien luettelo. Sen nimi on usein Seurataan.
- Etsi tili luettelosta. Avaa sitten kyseisen tilin profiili ja tarkista, mitä seurauspainike näyttää.
Näkyykö tili luettelossasi, vaikka painike pyytää seuraamaan sitä uudelleen? Silloin luettelo ja painike näyttävät eri tiedot. Et siis voi luottaa pelkästään painikkeeseen. Jos tili puuttuu myös luettelosta, seuraustoimintosi ei näy kummassakaan paikassa.
Freedom:n selitys katoavista seuraustoiminnoista (251) mainitsee mahdollisina syinä sovellusvirheet, yhteysongelmat, tilapäiset rajoitukset, liian nopean seuraamisen ja toisen profiilin tilan. Tämä ei vielä kerro, mikä syy koskee sinua.
Haluatko myös tietää, kuka voi nähdä luettelosi? Lue voivatko muut nähdä, ketä seuraat TikTokissa.
Etkö pysty seuraamaan TikTokissa yhtä profiilia vai useita profiileja?
Mieti ensin, mitä olet jo huomannut. Tapahtuuko tämä aina saman profiilin kohdalla vai myös muiden tilien kanssa? Jos olet kokeillut vain yhtä profiilia, testaa korkeintaan yhtä muuta tiliä, jota todella haluat seurata. Älä tee tätä, jos TikTok näyttää varoituksen.
| Mitä näet? | Mitä teet sen jälkeen? |
|---|---|
| Yhden profiilin seuraaminen ei onnistu, mutta toisen onnistuu. | Tarkista, voitko edelleen avata ensimmäisen profiilin ja näkyykö siellä ilmoitusta. |
| Näet ilmoituksen seurauspyynnöstä. | Lue ilmoitus. Pyyntö ei vielä tarkoita, että seuraat tiliä. |
| Seuraustoimintosi katoaa useiden profiilien kohdalla. | Selvitä, seurasitko vähän aiemmin monia tilejä. Tarkista sen jälkeen sovellus ja yhteytesi. |
| Tili näkyy Seurataan luettelossasi. | Ota kuvakaappaus profiilipainikkeen erosta ja tarkista tilanne myöhemmin uudelleen. |
Etkö pysty seuraamaan vain yhtä profiilia? Se ei todista, että sinut olisi estetty. Takaisin vaihtuva seurauspainike ei anna siihen selvää vastausta. Älä luo toista tiliä asian testaamiseksi tai mahdollisen eston kiertämiseksi.
Etkö pysty seuraamaan yhtäkään tiliä? Lue miksi et voi seurata ketään TikTokissa . Tässä artikkelissa käsitellään laajemmin kyseistä ongelmaa.
Eikö seuraaminen pysy voimassa, kun seuraat monia TikTok tilejä?
Jos olet juuri seurannut monia tilejä nopeasti peräkkäin, lopeta uusien tilien seuraaminen toistaiseksi. Jatkuva uudelleen napauttaminen ei auta selvittämään, tallentuiko aiempi yrityksesi.
Kirjoita varoitus tarkasti muistiin tai ota siitä kuvakaappaus. Jos TikTok antaa vihjeen, toimi sen mukaan. Ilman selvää ilmoitusta et tiedä, onko tiliäsi rajoitettu tilapäisesti. Älä siis kutsu sitä heti shadowbaniksi eli tilisi piilotetuksi rajoitukseksi.
Tilanteeseesi ei voi antaa tarkkaa odotusaikaa. Yritä myöhemmin kerran uudelleen, älä muutaman minuutin välein. Näetkö saman varoituksen? Lopeta silloin yrittäminen ja säilytä ilmoitus mahdollista tukipyyntöä varten.
Tarkista sovellus ja internetyhteys, jos TikTok ei tallenna seuraamista
Muuta aina vain yhtä asiaa kerrallaan. Näin näet paremmin, mikä vaihe vaikuttaa tilanteeseen.
- Tarkista internetyhteytesi. Avaa esimerkiksi tavallinen verkkosivu. Jos sekin latautuu huonosti, tarkista ensin yhteytesi.
- Kokeile toista yhteyttä. Vaihda oman wifi verkkosi ja mobiilidatan välillä, jos voit käyttää molempia. Ota datakiintiösi huomioon.
- Tarkista, onko päivitystä saatavilla. Avaa puhelimesi virallinen sovelluskauppa ja tarkista, onko TikTokille saatavilla päivitystä.
- Käynnistä puhelimesi uudelleen. Avaa sen jälkeen TikTok. Tarkista ensin Seurataan luettelosi, ennen kuin napautat Seuraa painiketta uudelleen.
Voit myös tarkistaa, voitko tyhjentää väliaikaiset tiedostot eli välimuistin. Käytä vain vaihtoehtoa, jossa selvästi sanotaan välimuistin tyhjentäminen. Jos et näe tällaista vaihtoehtoa, ohita tämä vaihe. Älä valitse summittain kaikkien sovellustietojen poistamista.
Kuvitteellinen esimerkki: seuraat ruoanlaittotiliä, mutta painike vaihtuu takaisin. Kun avaat TikTokin uudelleen, tili näkyy kuitenkin Seurataan luettelossasi. Älä silloin napauta Seuraa painiketta heti uudelleen. Ota ensin kuvakaappaus, josta näkyy, että luettelo ja painike näyttävät eri tiedot.
Mitä kannattaa välttää, jos TikTok lopettaa seuraamisen automaattisesti
- Seuraaminen ja seuraamisen lopettaminen jatkuvasti. Näin on vaikeampi nähdä, mikä toiminto jäi voimaan.
- Verkosta löytyvään kiinteään seuraamisrajaan luottaminen. Tällainen luku ei kerro, miksi seuraustoimintosi katoaa.
- Automaattisesti seuraavan työkalun käyttäminen. Älä myöskään koskaan anna salasanaasi tai kirjautumiskoodiasi henkilölle, joka lupaa ratkaista tämän ongelman.
- Sovelluksen poistaminen heti. Tarkista ensin, onko sovelluksessa työtä, joka on tallennettu vain laitteellesi ja jonka haluat säilyttää. Aloita edellä mainituista tarkistuksista.
Milloin TikTokille kannattaa ilmoittaa kadonneista seuraustoiminnoista?
Ilmoita ongelmasta, jos se jatkuu näiden tarkistusten jälkeen, ilmenee useiden profiilien kohdalla tai saat epäselvän virheilmoituksen. Sinun ei tarvitse odottaa tiettyä päivämäärää.
Freedom:n TikTokin ohje ongelmasta ilmoittamiseen ohjaa siirtymään profiiliisi ja sen jälkeen kohtaan Asetukset ja yksityisyys. Etsi sieltä vaihtoehto ongelmasta ilmoittamiseen.
Kerro tukipyynnössäsi:
- Minä päivänä ja suunnilleen mihin aikaan tämä tapahtui.
- Tapahtuuko tämä yhden vai useamman profiilin kohdalla.
- Näkyykö tili Seurataan luettelossasi, kun avaat TikTokin uudelleen.
- Minkä virheilmoituksen näet tarkalleen, jos sellainen näkyy.
- Mitä olet jo tarkistanut ja mitä laitetta käytät.
Liitä mahdollisuuksien mukaan kuvakaappaus takaisin vaihtuneesta painikkeesta ja mahdollisesta ilmoituksesta. Peitä yksityiset tiedot.
Kuvaile, mitä näet. Esimerkiksi: ”Kun napautan Seuraa painiketta, seurauspainike ilmestyy uudelleen. Kun avaan TikTokin uudelleen, tili ei näy Seurataan luettelossani.” Näin annat hyödyllisempää tietoa kuin sanomalla vain ”TikTok lopettaa seuraamisen automaattisesti”. Kun tilisi toimii taas haluamallasi tavalla, voit tutustua valikoimamme TikTok palvelut sivuun ja vertailla paketteja, joiden kohteena ovat seuraajat tai tykkäykset julkisessa profiilissasi tai sisällössäsi.
