TikTok kysyy syntymäaikaasi määrittääkseen ikäsi ja sen, mitä toimintoja saat käyttää. Anna oikea syntymäaikasi ja tarkista päivä, kuukausi ja vuosi ennen vahvistamista. Onko sinulla jo tili ja kysytäänkö asiaa uudelleen? Selvitä silloin, kysyykö TikTok vain päivämäärää vai myös todistetta iästäsi.
Alla kerrotaan, mitä voit tehdä tällaisen ilmoituksen yhteydessä ja miten pyydät apua, jos syntymäaikasi ei ole oikein.
Miksi TikTok haluaa tietää syntymäaikasi?
TikTokin ikäntarkistuksia Euroopassa koskevan selityksen mukaan vähimmäisikä on 13 vuotta. TikTok kysyy rekisteröitymisen yhteydessä syntymäaikasi ja käyttää myös muita signaaleja arvioidakseen mahdollisesti liian nuoria tilejä.
Syntymäajan ilmoittaminen on eri asia kuin ikäsi todistaminen. Ilmoittaessasi annat itse päivämäärän. Ikäntarkistuksessa sinun on ehkä osoitettava, että päivämäärä pitää paikkansa.
Asutko Alankomaissa tai Belgiassa? Noudata omaan ilmoitukseesi liittyviä ohjeita. Eurooppaa koskeva ilmoitus ei tarkoita, että kaikki käyvät läpi saman tarkistuksen. Syntymäaikasi koskeva kysymys ei myöskään tarkoita, että eurooppalainen laki velvoittaisi kaikki lähettämään henkilöllisyystodistuksen TikTokille.
Pitääkö syntymäaikasi jakaa julkisesti TikTokissa?
Ei, sinun ei tarvitse lisätä syntymäaikaasi bioon, videoon tai kommenttiin vastataksesi ikää koskevaan kysymykseen. Anna päivämäärä vain ilmoituksen virallisten vaiheiden kautta.
Päivämäärän ilmoittaminen TikTokille on eri asia kuin sen lisääminen itse profiiliisi. Haluatko tarkistaa, mitä muut voivat nähdä sinusta? Tarkastele profiiliasi vierailijan näkökulmasta. Katso erityisesti bioasi, videoitasi ja niiden yhteydessä olevaa tekstiä. Näin tarkistat, mitä itse jaat, et sitä, mitä muita tietoja TikTok säilyttää sinusta.
Väärä syntymäaika ei ole hyvä tapa suojata yksityisyyttäsi. Jos sinun on myöhemmin todistettava oikea ikäsi, ilmoitettu päivämäärä ja todistuksesi eivät täsmää. Jätä henkilökohtaiset tiedot mieluummin pois julkisista julkaisuistasi.
Mitä teet, jos TikTok kysyy syntymäaikaasi uudelleen?
Se, että kysymys tulee uudelleen, ei itsessään kerro, miksi saat sen. Aloita siksi ilmoituksen tekstistä.
- Avaa TikTok sovellus itse. Saatko pyynnön viestillä tai sähköpostilla? Tarkista ensin, näetkö ilmoituksen myös sovelluksessa. Älä käytä viestissä olevaa linkkiä.
- Lue, mitä TikTok pyytää. Pitääkö sinun antaa syntymäaika, todistaa ikäsi tai vastustaa estoa?
- Tarkista päivämäärä. Kiinnitä huomiota päivän, kuukauden ja vuoden järjestykseen ennen vahvistamista.
- Säilytä virheilmoitus. Kirjoita teksti muistiin tai ota kuvakaappaus ennen kuin pyydät apua. Älä jaa sitä julkisesti, jos siinä näkyy henkilötietoja.
Tuleeko kysymys uudelleen, vaikka olet antanut oikean päivämäärän? Älä silloin kokeile jatkuvasti eri päivämääriä. Pyydä apua TikTokin virallisesta tuesta. Kerro, mitä annoit ja minkä ilmoituksen saat sen jälkeen.
Miten väärän syntymäajan voi korjata TikTokissa?
Annoitko väärän päivämäärän? Pyydä korjausta TikTokin ilmoituksessasi tai tililläsi tarjoaman avun kautta. Jos tilisi on estetty ikäsi vuoksi ja voit valittaa, käytä kyseistä vaihtoehtoa. Jos sopivaa vaihtoehtoa ei näy, pyydä apua TikTokin virallisesta tuesta.
Kerro lyhyesti, mikä menee pieleen. Esimerkki kuvitteellisesta avunpyynnöstä:
”Syntymäaikani on tililläni väärin. Siksi saan ikääni koskevan ilmoituksen. Miten voin tarkistuttaa oikean syntymäaikani?”
Älä lähetä heti kopiota henkilöllisyystodistuksestasi. Odota ohjeita siitä, mitä tietoja tarvitaan ja missä voit antaa ne turvallisesti. Korjauspyyntöä ei aina hyväksytä.
Lisätietoja löydät Socialkingsin artikkelista, joka käsittelee syntymäajan muuttamista TikTokissa. Poikkeavatko ohjeet saamastasi ilmoituksesta? Noudata silloin TikTokin kyseisessä ilmoituksessa antamia ohjeita.
Onko tilisi jo estetty? Lue lisää aiheesta TikTokin pysyvästä estosta valittaminen.
Mitä teet, jos TikTok haluaa tarkistaa ikäsi?
Ikäntarkistus ei tarkoita, että sinun on aina lähetettävä henkilöllisyystodistus. Vaihtoehdot voivat vaihdella tilanteen, iän ja sijainnin mukaan. Noudata saamiasi vaiheita, älä suoraan toiselle maalle tai tilille tarkoitettua ohjetta.
Lue tarkistukseen liittyvät ohjeet ennen tietojen antamista. Kiinnitä huomiota näihin kysymyksiin:
- Mitä tietoja sinun on annettava ja mihin niitä tarvitaan?
- Kuka vastaanottaa tietosi?
- Mitä tietojen säilyttämisestä ja poistamisesta kerrotaan?
- Voitko valita jonkin muun tarjotun vaihtoehdon, jos tämä ei toimi sinulle?
Älä lähetä asiakirjoja kenellekään, joka yksityisviestillä lupaa palauttaa tilisi. Älä myöskään käytä jonkun muun tietoja tai asiakirjoja esittääksesi itseäsi vanhempana.
Mikä merkitys iälläsi on TikTokin toimintoihin?
Et voi automaattisesti käyttää kaikkia toimintoja heti tilin luomisen jälkeen. Puuttuuko sinulta jokin toiminto? Tarkista, mainitseeko TikTok sille ikäehdon. Puuttuva painike ei itsessään tarkoita, että syntymäaikasi olisi väärin.
Näissä artikkeleissa käsitellään tarkempia kysymyksiä:
- Onko profiilisi yksityinen? Lue miksi TikTok tilisi on yksityinen.
- Haluatko lähettää itse liveä? Lue miten aloitat liven TikTokissa selitykset ja ehdot.
- Haluatko vanhempana tietää muutakin kuin vähimmäisiän? Lue kuinka turvallinen TikTok on lapsille.
Älä muuta syntymäaikaasi saadaksesi käyttöön jonkin toiminnon. Jos päivämäärä on väärin, pyydä korjausta. Jos päivämäärä on oikein, tutustu itse toiminnon ehtoihin. Jos julkaiset myös omaa sisältöä, valikoimamme TikTok palvelut sisältävät paketteja, joiden kohteena ovat seuraajat tai tykkäykset. Tuotesivuilta näet saatavilla olevat määrät ja hinnat.
