¿La música no funciona en tu historia de Instagram? Comprueba primero si falta el sticker de música, si no encuentras una canción o si el sonido no se reproduce. Cada problema requiere una prueba diferente. Crea una historia nueva con una sola foto. Si ves el sticker de música, prueba con otra canción. Cambia solo una cosa cada vez para ver qué marca la diferencia.
A continuación, descubrirás qué pasos se ajustan a tu problema y qué te indica el resultado.
¿Qué ocurre con la música en tu historia?
¿No encuentras una canción concreta? Entonces no tienes que seguir los mismos pasos que alguien que no ve ningún sticker de música. Busca tu situación en la tabla.
| ¿Qué ves o escuchas? | ¿Qué pruebas primero? | ¿Qué te indica eso? |
|---|---|---|
| Falta el sticker de música. | Crea una historia nueva con una sola foto. | Comprueba si el sticker también falta en una historia nueva. |
| No encuentras una canción concreta. | Busca una canción de otro artista. | Comprueba si otras canciones están disponibles. |
| La canción elegida sigue cargando. | Prueba el mismo fragmento con otra red. | Comprueba si la conexión marca la diferencia. |
| No escuchas música en tu historia. | Comprueba el volumen de la música y los vídeos, así como tus auriculares conectados. | Comprueba si el sonido está bajo o se reproduce a través de tus auriculares. |
¿Tampoco puedes publicar tu historia sin música? Lee la explicación sobre una historia de Instagram que no puedes publicar . Ese es un problema diferente de la falta de música.
Falta el sticker de música de Instagram: empieza con estas pruebas
Prueba primero estos pasos antes de cambiar la configuración de tu cuenta. Después de cada paso, comprueba si vuelve a aparecer el sticker de música.
- Crea una historia nueva con una sola foto. Guarda primero lo que quieras conservar de tu diseño actual. Después, comprueba qué stickers ves en la historia nueva.
- Cierra Instagram por completo. Vuelve a abrir la aplicación y haz la prueba con la misma foto.
- Comprueba si puedes actualizar Instagram. Abre la tienda oficial de aplicaciones de tu teléfono y comprueba si hay alguna actualización pendiente.
- Cambia de conexión. Prueba con datos móviles en lugar de wifi, o al revés. Ten en cuenta tu tarifa de datos.
- Reinicia el teléfono. Después, crea otra historia y comprueba los stickers.
No desinstales Instagram de inmediato. Guarda primero el material que aún necesites y comprueba que puedes volver a iniciar sesión. Reinstalar la aplicación no siempre hace que vuelva una función que falta.
¿Buscas específicamente Add Yours Music? Meta anunció este sticker en mayo de 2024. Con él puedes elegir una canción de la biblioteca musical de Instagram, como se indica en el anuncio de Add Yours Music . ¿El problema ocurre precisamente con Add Yours? Sigue leyendo sobre Add Yours de Instagram no funciona.
¿Por qué no encuentras algunas canciones en Instagram?
Según la explicación de TheAppGuides sobre la música en las historias la oferta musical puede variar según la cuenta y la región. También influye la colección de canciones disponible. Por tanto, no puedes dar por hecho que todo el mundo en los Países Bajos o Bélgica vea las mismas canciones.
Busca por título y artista. Comprueba la ortografía y después prueba con una canción completamente distinta. ¿Puedes añadir esa? Entonces parece que el problema está principalmente en la canción que querías o en la forma de encontrarla. En ese caso, no tienes que restablecer toda la aplicación de inmediato.
¿Influye tener una cuenta profesional o de creador?
Tu cuenta puede influir en las canciones que ves. Pero eso no significa que todas las cuentas profesionales tengan las mismas limitaciones. Una cuenta de creador tampoco da acceso automáticamente a todas las canciones.
¿Ya tienes una segunda cuenta en el mismo teléfono? Busca con ella la misma canción en la misma aplicación. ¿La ves allí? Entonces la diferencia podría estar relacionada con tu cuenta. Aun así, no sabrás si el tipo de cuenta es la causa.
Por eso, no cambies de tipo de cuenta sin más por una sola canción. No es seguro que la canción aparezca después. ¿Usas música en una historia para tu empresa o para promocionar algo? Comprueba también si tienes permiso para usar esa música con ese fin.
La música de tu historia de Instagram sigue cargando o no emite sonido
Comprueba primero cuándo ocurre el problema. ¿No oyes nada mientras creas la historia, al volver a verla o en ambos momentos?
- Sube el volumen de la música y los vídeos mientras se reproduce la historia. Comprueba si el sonido se reproduce a través de unos auriculares conectados o de un altavoz.
- Reproduce otro vídeo con sonido. ¿Tampoco lo oyes? Comprueba primero la configuración de sonido de tu teléfono.
- Prueba con otro fragmento musical. ¿Ese sí se reproduce? Usa ese fragmento de momento o vuelve a probar la canción que querías más tarde.
- Prueba con otra conexión. Usa la misma foto y la misma canción. Así solo compruebas si la red marca la diferencia.
Supón que tu canción sigue cargando con wifi, pero se reproduce con datos móviles. En ese caso, tiene sentido revisar más a fondo la conexión. Cambiar el tipo de cuenta no es el primer paso en ese momento.
También puedes hacer la prueba en otro dispositivo que controles tú. ¿La misma historia funciona allí? Entonces es más probable que haya una diferencia entre los dispositivos o las aplicaciones. Aun así, no sabrás la causa exacta.
Cómo añadir música a tu historia si el sticker funciona
- Elige la foto o el vídeo para tu historia.
- Consulta los stickers disponibles y busca música. La distribución puede variar.
- Elige una canción si aparece la opción de música. Cuando sea posible, selecciona el fragmento que quieras usar.
- Escucha la vista previa antes de publicar la historia.
Al hacer la prueba, elige un fragmento en el que la música se oiga desde el principio. Así no confundirás una introducción silenciosa con un error. ¿Hablas en el vídeo? Comprueba también que se te siga entendiendo bien.
¿Sigues sin ver la opción de música? No sigas buscando un botón que, según una guía, debería aparecer en tu pantalla. Prueba las comprobaciones anteriores o publica de momento una historia sin añadir ninguna canción.
¿Se reproduce en tu historia la música de Spotify o Apple Music?
Compartir una canción desde Spotify o Apple Music no equivale automáticamente a añadir música audible mediante Instagram. Un enlace compartido no tiene por qué reproducir el fragmento que quieres. Por eso, mira y escucha la vista previa. Las opciones para compartir música pueden cambiar.
¿Quieres recomendar una canción? En ese caso, un enlace puede ser suficiente. ¿Quieres oír música bajo tu foto? Comprueba si puedes elegir la canción directamente en Instagram.
No grabes por tu cuenta una canción protegida por derechos de autor para añadirla después a tu historia. Puedes usar sonido propio, música para la que tengas la autorización adecuada o publicar la historia sin música.
La música de Instagram sigue sin funcionar: informar del problema
¿Las comprobaciones no ayudan? Informa del problema a través de las opciones de ayuda de Instagram. Anota qué ocurre y qué has probado ya:
- ¿Falta el sticker, no encuentras una canción concreta o no oyes ningún sonido?
- ¿También ocurre en una historia nueva con una sola foto?
- ¿Funciona otra canción?
- ¿Cambia algo al alternar entre wifi y datos móviles?
- ¿Qué teléfono y qué versión de la aplicación de Instagram utilizas?
Si es necesario, añade una captura de pantalla sin datos privados. Puedes volver a intentarlo más adelante si ninguna prueba marca la diferencia.
¿La música tampoco funciona fuera de las historias? Lee el artículo más amplio sobre la música de Instagram que no funciona. Una vez que tu cuenta funcione correctamente, puedes consultar nuestros servicios para Instagram para comparar paquetes de visualizaciones y seguidores destinados a tu perfil público o a tus contenidos.
