Nefunguje hudba ve vaší Instagram Story? Nejprve zkontrolujte, zda chybí nálepka s hudbou, nelze najít jednu skladbu, nebo se zvuk nepřehrává. Každý problém vyžaduje jiný test. Vytvořte novou Story s jednou fotografií. Pokud nálepku s hudbou vidíte, vyzkoušejte jinou skladbu. Vždy změňte jen jednu věc, abyste poznali, co mělo vliv.
Níže se dočtete, které kroky odpovídají vašemu problému a co vám výsledek prozradí.
Co se s hudbou ve vaší Story děje?
Nemůžete najít jednu skladbu? Pak nemusíte postupovat stejně jako někdo, komu se nálepka s hudbou nezobrazuje vůbec. Najděte svou situaci v tabulce.
| Co vidíte nebo slyšíte? | Co otestovat nejdříve? | Co vám to prozradí? |
|---|---|---|
| Nálepka s hudbou chybí. | Vytvořte novou Story s jednou fotografií. | Uvidíte, zda nálepka chybí i v nové Story. |
| Jednu skladbu nelze najít. | Vyhledejte skladbu od jiného interpreta. | Zjistíte, zda jsou dostupné jiné skladby. |
| Vybraná skladba se stále načítá. | Zkuste stejný úryvek přes jinou síť. | Zjistíte, zda připojení něco mění. |
| Ve své Story neslyšíte žádnou hudbu. | Zkontrolujte hlasitost hudby a videí a připojená sluchátka. | Zjistíte, zda je zvuk ztlumený nebo jde přes sluchátka. |
Nedaří se vám Story zveřejnit ani bez hudby? Přečtěte si vysvětlení k Instagramovému příběhu, který nelze zveřejnit. Jde o jiný problém než jen chybějící hudba.
Nálepka s hudbou na Instagramu chybí: začněte těmito testy
Než změníte nastavení účtu, vyzkoušejte nejprve tyto kroky. Po každém kroku zkontrolujte, zda se nálepka s hudbou znovu zobrazila.
- Vytvořte novou Story s jednou fotografií. Nejprve si uložte vše, co si chcete ponechat ze svého současného návrhu. Poté se podívejte, které nálepky vidíte v nové Story.
- Úplně zavřete Instagram. Znovu otevřete aplikaci a otestujte ji se stejnou fotografií.
- Zkontrolujte, zda lze Instagram aktualizovat. Otevřete oficiální obchod s aplikacemi v telefonu a zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace.
- Přepněte připojení. Zkuste místo Wi Fi mobilní data nebo naopak. Počítejte se svou datovou kapacitou.
- Restartujte telefon. Poté znovu vytvořte Story a podívejte se do nálepek.
Instagram hned nemažte. Nejprve si uložte materiály, které ještě potřebujete, a zkontrolujte, zda se dokážete znovu přihlásit. Opětovná instalace ne vždy vrátí chybějící funkci.
Hledáte konkrétně Add Yours Music? Meta tuto nálepku oznámila v květnu 2024. Můžete s ní vybrat skladbu z hudební knihovny Instagramu, jak je uvedeno v oznámení Add Yours Music. Pokud problém nastává právě u Add Yours, přečtěte si více o Instagram Add Yours, který nefunguje.
Proč na Instagramu nemůžete najít některé skladby?
Podle vysvětlení TheAppGuides o hudbě ve Stories se může nabídka hudby lišit podle účtu a regionu. Roli hraje také dostupná sbírka skladeb. Nemůžete tedy předpokládat, že všichni v Nizozemsku nebo Belgii uvidí stejné skladby.
Vyhledejte název a interpreta. Zkontrolujte pravopis a poté zkuste úplně jinou skladbu. Lze ji přidat? Pak se zdá, že problém souvisí především s požadovanou skladbou nebo se způsobem, jakým ji hledáte. Nemusíte hned resetovat celou aplikaci.
Má firemní účet nebo účet tvůrce nějaký vliv?
Váš účet může ovlivnit skladby, které vidíte. To ale neznamená, že všechna firemní účty mají stejná omezení. Ani účet tvůrce automaticky neposkytuje přístup ke každé skladbě.
Máte v telefonu druhý účet? Vyhledejte s ním stejnou skladbu ve stejné aplikaci. Vidíte ji tam? Pak může rozdíl souviset s vaším účtem. Stále ale nevíte, zda je příčinou typ účtu.
Proto neměňte typ účtu jen kvůli jedné skladbě. Není jisté, že se skladba poté zobrazí. Používáte hudbu ve Story pro svou firmu nebo k propagaci něčeho? Zjistěte také, zda ji k tomu smíte použít.
Hudba v Instagram Story se stále načítá nebo nevydává žádný zvuk
Nejprve zjistěte, kdy k problému dochází. Nic neslyšíte během vytváření Story, při jejím přehrávání, nebo v obou případech?
- Zvyšte hlasitost hudby a videí, zatímco se Story přehrává. Zkontrolujte, zda zvuk vychází z připojených sluchátek nebo reproduktoru.
- Přehrajte jiné video se zvukem. Neslyšíte ani jeho zvuk? Nejprve zkontrolujte nastavení zvuku v telefonu.
- Zkuste jiný hudební úryvek. Přehrává se? Prozatím použijte tento úryvek nebo požadovanou skladbu zkuste znovu později.
- Zkuste jiné připojení. Použijte stejnou fotografii a stejnou skladbu. Otestujete tak pouze to, zda má síť nějaký vliv.
Představte si, že se vaše skladba přes Wi Fi stále načítá, ale přes mobilní data se přehrává. Pak dává smysl připojení dále kontrolovat. Změna typu účtu v tu chvíli není prvním krokem.
Můžete také testovat na jiném zařízení, které sami spravujete. Funguje tam stejná Story? Pak to spíše ukazuje na rozdíl mezi zařízeními nebo aplikacemi. Přesnou příčinu tím ale nezjistíte.
Jak přidat hudbu do Story, když nálepka funguje
- Vyberte fotografii nebo video pro svou Story.
- Podívejte se mezi dostupné nálepky a vyhledejte hudbu. Uspořádání se může lišit.
- Pokud je možnost hudby viditelná, vyberte skladbu. Pokud je to možné, zvolte úryvek, který chcete použít.
- Před zveřejněním Story si poslechněte náhled.
Při testování zvolte úryvek, ve kterém hudbu uslyšíte hned. Nezaměníte tak tichý začátek za chybu. Mluvíte ve videu? Zkontrolujte také, zda vám je stále dobře rozumět.
Stále možnost hudby nevidíte? Nehledejte dál tlačítko, které by podle návodu mělo být na obrazovce. Vyzkoušejte výše uvedené testy nebo prozatím zveřejněte Story bez přidané skladby.
Přehrává se hudba ze Spotify nebo Apple Music ve vaší Story?
Sdílení skladby ze Spotify nebo Apple Music není automaticky totéž jako přidání slyšitelné hudby přes Instagram. Sdílený odkaz nemusí požadovaný úryvek přehrát. Proto se podívejte na náhled a poslechněte si ho. Možnosti sdílení hudby se mohou měnit.
Chcete doporučit skladbu? Pak může odkaz stačit. Chcete slyšet hudbu pod svou fotografií? Zkontrolujte, zda můžete skladbu vybrat přímo v Instagramu.
Nahrávejte si sami skladbu chráněnou autorskými právy, abyste ji následně vložili do Story. Můžete však použít vlastní zvuk, hudbu, k níž máte příslušné povolení, nebo zveřejnit Story bez hudby.
Hudba na Instagramu stále nefunguje: nahlášení problému
Testy nepomohly? Nahlaste problém prostřednictvím možností nápovědy Instagramu. Poznamenejte si, co se děje a co jste již vyzkoušeli:
- Chybí nálepka, nemůžete najít určitou skladbu, nebo neslyšíte žádný zvuk?
- Dochází k tomu i u nové Story s jednou fotografií?
- Funguje jiná skladba?
- Má přepnutí mezi Wi Fi a mobilními daty nějaký vliv?
- Jaký telefon a jakou verzi aplikace Instagram používáte?
V případě potřeby přiložte snímek obrazovky bez soukromých údajů. Pokud žádný test nic nezmění, můžete to zkusit znovu později.
Nefunguje hudba ani mimo Stories? Přečtěte si širší článek o hudbě na Instagramu, která nefunguje. Jakmile váš účet funguje správně, můžete pro svůj veřejný profil nebo obsah porovnat balíčky pro zhlédnutí a sledující, které zahrnují naše služby pro Instagram.
