Hvis du ikke kan følge nogen på Instagram, kan din følgeanmodning stadig være åben. En blokering, en midlertidig begrænsning eller et teknisk problem kan også være årsagen. Du kan desuden følge højst 7500 konti. Undersøg først, om det ikke lykkes at følge én person eller alle. Notér også den meddelelse, du ser. Så kan du lettere finde årsagen.
Vælg din situation nedenfor, og se, hvad du kan gøre.
Det lykkes ikke at følge på Instagram: kontrollér, hvad du ser
Bliver knappen ved med at vise Følg, eller vises der en meddelelse? Se også, om du kan åbne profilen normalt. Find det, du genkender, i tabellen.
| Hvad ser du? | Hvad kan årsagen være? | Hvad gør du først? |
|---|---|---|
| På én privat konto står der Requested, Aangevraagd eller Verzoek in behandeling. | Din følgeanmodning venter på godkendelse. | Lad anmodningen stå, og vent. |
| Du kan ikke følge eller åbne én profil. | Du kan være blevet blokeret, men der kan også være sket noget med kontoen. | Kontrollér brugernavnet, og se, om du selv har blokeret personen. |
| På flere konti står der Try again later eller Actie geblokkeerd. | Instagram kan midlertidigt begrænse, hvem du kan følge. | Stop med at følge, og læs hele meddelelsen. |
| Du følger allerede 7500 konti. | Du har nået det maksimale antal. | Se, hvilke konti du ikke længere vil følge. |
| Knappen ændrer sig ikke eller skifter tilbage uden en meddelelse. | Der kan være noget galt med appen, din forbindelse eller behandlingen af din anmodning. | Kontrollér din forbindelse, og åbn appen igen. |
Ved du ikke, om det kun sker med den ene person? Prøv så én anden konto, som du alligevel ville følge, men kun hvis du ikke ser en advarsel. Test ikke en hel række konti.
Du kan ikke følge én person på Instagram
Din følgeanmodning venter på godkendelse
På en privat konto skal ejeren godkende din følgeanmodning. Står der Requested, Aangevraagd eller Verzoek in behandeling? Så er din anmodning stadig åben. Det er ikke i sig selv en fejl.
Lad anmodningen stå. Det fremskynder ikke godkendelsen at trykke på knappen igen og igen. Du kan ikke se, hvorfor nogen endnu ikke har svaret. Personen har måske ikke set din anmodning endnu.
Du eller den anden har blokeret
Hvis nogen har blokeret dig, kan du ikke følge personen. En profil, der ikke kan findes, er dog ikke et bevis på, at du er blevet blokeret. Brugernavnet kan være ændret. Kontoen kan også være utilgængelig.
Kontrollér først, at du har det rigtige brugernavn. Se derefter, om du selv har blokeret personen. Vil du ophæve blokeringen? Læs hvordan du fjerner blokeringen af nogen på Instagram.
Har den anden blokeret dig? Du kan ikke selv ophæve den blokering. Det er ikke en løsning at oprette en ny konto for at omgå blokeringen.
Kan du godt følge nogen, men ikke nævne personen på et foto? Så er der tale om et andet problem. Læs hvorfor du ikke kan tagge nogen på Instagram.
Du kan ikke følge nogen på Instagram og får en meddelelse
Ser du Actie geblokkeerd eller Try again later? Det sidste betyder Prøv igen senere. Instagram kan forhindre dig i at følge på det tidspunkt. Læs hele meddelelsen, for der kan stå flere oplysninger under den første linje.
Har du lige fulgt eller fjernet følgning af mange konti efter hinanden? Det kan hænge sammen med begrænsningen. Meddelelsen fortæller ikke altid præcist, hvorfor du ikke længere kan følge.
Stop midlertidigt med at følge og fjerne følgninger. Nævner Instagram en tidsperiode eller giver meddelelsen et fingerpeg? Følg det. Uden et sådant fingerpeg kan man ikke sige, hvor længe du skal vente. Prøv ikke igen med få minutters mellemrum.
Der er ikke et fast dagligt antal, du kan stole på
Ifølge Famoids forklaring på følgeproblemer offentliggør Instagram ikke et præcist dagligt antal konti, du må følge.
Stol derfor ikke på en online oversigt med et såkaldt sikkert antal pr. time eller pr. dag. Et sådant tal siger ikke, om Instagram tillader din næste følgehandling.
Instagrams følgegrænse er 7500 konti
Ifølge officielle forklaring på Instagrams følgegrænse kan du følge højst 7500 konti. Det gælder alle de konti, du følger samlet, ikke antallet du må følge pr. dag.
Se på din profil, hvor mange konti du følger. Pas på, at du ikke ser på antallet af følgere: Det er de konti, der følger dig.
Har du nået grænsen? Se, hvilke konti du ikke længere vil følge. Det kan for eksempel være en gammel hobbykonto, hvis opslag du ikke længere læser. Fjern ikke følgningen af en masse konti på én gang for derefter straks at følge mange nye konti.
Ligger du langt under grænsen? Så skyldes det ikke dette maksimum. Se på den meddelelse, du får, eller prøv kontrollerne nedenfor.
Det virker ikke at følge på Instagram: kontrollér din app og forbindelse
Får du ingen meddelelse om en blokeret handling, og har du ikke nået følgegrænsen? Gå så disse trin igennem. De hjælper dig med at genkende et teknisk problem, men kan ikke ophæve en blokering.
- Kontrollér din forbindelse. Åbn et almindeligt websted. Indlæses det heller ikke? Kontrollér så dit wifi eller din mobile forbindelse.
- Luk Instagram helt, og åbn appen igen. Se først, om profilen nu indlæses normalt.
- Se, om der er en opdatering til Instagram. Kontrollér dette i den officielle appbutik på din telefon.
- Prøv eventuelt Instagram i din browser. Virker det dér? Så kan problemet ligge i appen. Brug ikke browseren til at omgå en rapporteret begrænsning.
- Stop, hvis den samme fejl vender tilbage. Notér meddelelsen i stedet for at trykke på Følg igen og igen.
Brug ikke apps, der automatisk følger konti eller lover at fjerne en følgeblokering. Giv heller ikke sådanne tjenester din adgangskode.
Kan du heller ikke svare på beskeder? Notér det separat. Læs hvad du kan gøre, hvis du ikke kan svare på Instagram beskeder.
Anmeld et følgeproblem til Instagram
Bliver det ved med at mislykkes at følge, hjælper kontrollerne ikke, og ser du ingen tydelig årsag? Så anmeld problemet til Instagram. Søg i hjælpesektionen efter muligheden for at anmelde et problem. Navnet og placeringen af denne mulighed kan variere efter appversion.
Kan du ikke finde muligheden? Se, hvilke andre hjælpemuligheder din version har. Nogle gange giver selve fejlmeddelelsen mulighed for at bede om hjælp.
Oplys i din anmeldelse:
- om det ikke lykkes at følge én konto eller flere konti;
- den nøjagtige tekst i fejlmeddelelsen;
- hvornår problemet begyndte;
- om det sker i appen og i browseren;
- hvilke kontroller du allerede har udført.
Vedhæft om muligt et skærmbillede. Gør private oplysninger ulæselige, og del aldrig din adgangskode eller login koder. Med en anmeldelse kan du forklare problemet, men du ved stadig ikke, hvornår det bliver løst. Når din konto fungerer som ønsket, kan du se vores tjenester til Instagram og sammenligne pakker med følgere og likes til din offentlige profil eller dit indhold.
