Hvis du ikke kan tagge nogen på Instagram, kan det skyldes et forkert brugernavn, den anden persons indstillinger, en blokering eller et teknisk problem. Kontrollér først brugernavnet på profilen. Se derefter, om tagging kun mislykkes med denne person. Står tagget på dit opslag, men ikke på den anden persons profil? Så kan det være nødvendigt med godkendelse.
Vælg nedenfor, hvad der går galt hos dig, og gennemgå de relevante trin.
Tagging virker ikke: Hvad skal du kontrollere først?
Se, hvor det går galt, før du ændrer indstillinger. Denne tabel hjælper dig med at vælge, hvor du skal begynde.
| Hvad ser du? | Hvad skal du kontrollere først? |
|---|---|
| Kontoen vises ikke, når du søger efter navnet ved tagging. | Sammenlign det, du har indtastet, med brugernavnet på profilen. |
| Du finder kontoen, men kan ikke tilføje tagget. | Læs fejlmeddelelsen, hvis der er en. Bed den anden person om at kontrollere indstillingerne for tags. |
| Tagget står på dit opslag, men opslaget står ikke på den anden persons profil. | Spørg, om den anden person stadig skal godkende tagget. |
| Du kan ikke tagge nogen. | Kontrollér din app og forbindelse. Se også, om Instagram viser en meddelelse om en begrænsning. |
Får du en fejlmeddelelse? Gem den præcise tekst. Den hjælper dig med at søge mere målrettet end bare “det virker ikke”. Bliv ikke ved med at tilføje det samme tag, hvis det bliver afvist.
Tagging eller omtale på Instagram: Hvad er forskellen?
Et tag, en omtale og en invitation til et samarbejde er forskellige ting. Se, hvilken handling du forsøger at udføre:
- Tagging på et foto eller en reel: du knytter en persons konto til dit opslag.
- Omtale med @: du indsætter brugernavnet efter et @ i for eksempel en billedtekst, kommentar eller story.
- Invitation til et samarbejde: du spørger nogen, om I sammen skal stå som skabere af opslaget. Det kaldes også en collab.
Med et almindeligt tag bliver nogen altså ikke automatisk medskaber. Virker en omtale med @? Så behøver en invitation til et samarbejde ikke også at virke.
Manuel godkendelse er også uafhængig af dette. Her vurderer modtageren, om vedkommende vil tillade et tag. Det kan forklare, hvorfor dit opslag ikke står på den anden persons profil. Det forklarer ikke, hvorfor du ikke kan finde et brugernavn.
Konto ikke fundet ved tagging? Kontrollér brugernavnet
Søg efter brugernavnet, ikke kun efter det navn, personen viser på profilen. Flere personer kan have det samme profilnavn.
- Åbn profilen via en tidligere samtale, eller søg efter kontoen.
- Sammenlign brugernavnet tegn for tegn med det, du har indtastet.
- Vær opmærksom på punktummer, tal og underscores. En underscore er den lave streg nederst på linjen.
- Kan du ikke finde profilen? Spørg personen om det aktuelle brugernavn.
Et fiktivt eksempel: Du søger efter “Noor”, men brugernavnet er “noor.tekent”. Med kun fornavnet kan du finde helt andre konti.
Kan du åbne den rigtige profil, men kan du ikke finde den ved tagging? Kontrollér så indstillingerne nedenfor. At en konto ikke vises i søgeresultaterne, er ikke et bevis på, at du er blevet blokeret.
Tagging af en privat konto: Kontrollér tilladelsen
Du kan ikke se alene på, om en konto er privat, om tagging er muligt. Den indstilling, der bestemmer, hvem der må tagge nogen, er separat.
Den privatlivsvejledning fra AVROTROS Opgelicht beskriver, at brugere kan vælge, hvem der må tagge eller omtale dem.
Bed den anden person om at søge efter tags og omtaler i indstillingerne. Er der et søgefelt i indstillingsmenuen? Prøv så “tags” eller “omtaler”. Navnene på og placeringen af disse muligheder kan variere fra appversion til appversion.
Lad den anden person kontrollere indstillingen for det, du forsøger at gøre: tagge eller omtale. Hvis du ændrer dine egne indstillinger, får du ikke tilladelse til at tagge en anden person.
Dit tag står på dit opslag, men ikke på den anden profil
Kontrollér først dit eget opslag. Er tagget blevet tilføjet dér? Så lykkedes tilføjelsen, og du behøver ikke prøve igen.
Meta forklarer på siden om privatliv og kontrol over tags at folk kan godkende eller afvise tags, før de vises.
Spørg derfor, om modtageren stadig skal vurdere dit tag. Udgiv ikke dit opslag igen med det samme, hvis tagget allerede står der.
Sådan beder du den anden person om at kontrollere indstillingen
Du kan for eksempel skrive: “Jeg vil gerne tagge dig på vores foto fra søndag, men det virker ikke. Vil du se, om du tillader tags fra mig? Det er også helt okay uden tag.”
Den anden person behøver ikke gøre hele kontoen offentlig. Bed kun vedkommende om at kontrollere indstillingen for tags. Personen vælger selv, om noget skal ændres.
Kan ikke tagge på grund af en blokering eller slettet konto
En blokering kan forklare, hvorfor du ikke kan finde eller tagge nogen. Men en profil, der ikke kan findes, kan også have en anden årsag. Måske er brugernavnet ændret, kontoen midlertidigt deaktiveret eller kontoen slettet.
Kontrollér først, om du selv har blokeret personen. Vil du ophæve blokeringen? Så læs hvordan du fjerner blokeringen af nogen på Instagram.
Funktionen “Begræns” er ikke det samme som at blokere. Et mislykket tag er ikke et bevis på, at nogen har begrænset eller blokeret dig. Brug ikke en anden konto til at omgå en mulig blokering.
Kan du heller ikke følge personen? Så læs hvorfor du ikke kan følge nogen på Instagram. Der kræves andre kontroller til dette.
Tagging virker ikke hos nogen: Kontrollér din app og forbindelse
Kan du ikke tagge flere konti? Se, om resten af Instagram indlæses normalt. Prøv derefter ét trin ad gangen. På den måde opdager du, hvilket trin der gør en forskel.
- Gem din tekst. Kopiér din billedtekst, før du lukker appen.
- Luk Instagram, og åbn appen igen. Prøv derefter at tilføje tagget én gang.
- Kontrollér din forbindelse. Skift om nødvendigt mellem wifi og mobildata. Tag samtidig højde for din datapakke.
- Kontrollér, om der er en opdatering. Se i den officielle appbutik på din telefon, om du kan opdatere Instagram.
- Prøv igen senere. Hvis andre dele heller ikke indlæses, giver det ikke meget mening at blive ved med at prøve.
Slet ikke appen med det samme. Du kan miste kladder, der kun ligger på din telefon. Kontrollér også, at du kan logge ind igen, før du logger ud eller geninstallerer appen.
Kan du heller ikke sende et svar i en samtale? Se, hvad du kan gøre, hvis du ikke kan svare på Instagram beskeder.
Kan ikke tagge midlertidigt: Følg meddelelsen
Meddeler Instagram, at en handling er begrænset, eller at du forsøger at tilføje for mange konti? Så følg meddelelsen. Uden en sådan meddelelse ved du ikke, om årsagen er en midlertidig begrænsning.
- Stop med at prøve igen og igen, hvis Instagram afviser handlingen.
- Brug ikke automatiske værktøjer til alligevel at placere mange tags.
- Tag kun personer, der hører til opslaget, og som du vil nævne.
- Følg anvisningerne i meddelelsen, hvis der er en.
Der er ingen fast ventetid, der gælder for alle problemer med tagging. Et generelt maksimum for tags i fotos, reels og stories hjælper dig heller ikke pålideligt med at fastslå, hvad der går galt.
Fortsætter problemet efter disse kontroller? Brug så hjælpefunktionen i Instagram til at rapportere det, hvis den er tilgængelig. Skriv, hvor du forsøger at tagge, om det går galt med én eller flere konti, og hvilken fejlmeddelelse du ser.
Du kan tilføje et skærmbillede. Sørg for, at det ikke viser private samtaler eller andre følsomme oplysninger. Når din konto fungerer som ønsket, kan du se vores tjenester til Instagram og sammenligne pakker med følgere og likes til din offentlige profil eller dit indhold.
