Jos et voi seurata jotakuta Instagramissa, seurauspyyntösi saattaa olla vielä avoinna. Syynä voi olla myös esto, tilapäinen rajoitus tai tekninen ongelma. Lisäksi voit seurata enintään 7500 tiliä. Tarkista ensin, eikö yhden henkilön vai kaikkien seuraaminen onnistu. Kirjaa myös näkemäsi ilmoitus muistiin. Näin voit selvittää syytä tarkemmin.
Valitse alta tilanteesi ja katso, mitä voit tehdä.
Instagramin seuraaminen ei onnistu: tarkista, mitä näet
Jääkö painikkeeseen teksti Seuraa tai näkyviin ilmoitus? Tarkista myös, voitko avata profiilin normaalisti. Etsi taulukosta tilannettasi vastaava kohta.
| Mitä näet? | Mikä voi olla syynä? | Mitä teet ensin? |
|---|---|---|
| Yhden yksityisen tilin kohdalla näkyy Requested, Aangevraagd tai Verzoek in behandeling. | Seurauspyyntösi odottaa hyväksyntää. | Jätä pyyntö voimaan ja odota. |
| Et voi seurata yhtä profiilia tai avata sitä. | Sinut on ehkä estetty, mutta tilissä on voinut tapahtua myös jokin muutos. | Tarkista käyttäjänimi ja katso, oletko itse estänyt kyseisen henkilön. |
| Useiden tilien kohdalla näkyy Try again later tai Actie geblokkeerd. | Instagram voi rajoittaa seuraamista tilapäisesti. | Lopeta seurausyritys ja lue koko ilmoitus. |
| Seuraat jo 7500 tiliä. | Olet saavuttanut enimmäismäärän. | Katso, mitä tilejä et enää halua seurata. |
| Painike ei muutu tai palautuu ennalleen ilman ilmoitusta. | Sovelluksessa, yhteydessä tai pyyntösi käsittelyssä voi olla jokin ongelma. | Tarkista yhteys ja avaa sovellus uudelleen. |
Etkö tiedä, tapahtuuko tämä vain yhden henkilön kohdalla? Kokeile silloin yhtä muuta tiliä, jota olit jo muutenkin aikeissa seurata, mutta vain jos et näe varoitusta. Älä testaa kokonaisen tilirivin kanssa.
Et voi seurata yhtä henkilöä Instagramissa
Seurauspyyntösi odottaa hyväksyntää
Yksityisen tilin omistajan on hyväksyttävä seurauspyyntösi. Näkyykö siinä Requested, Aangevraagd tai Verzoek in behandeling? Silloin pyyntösi on vielä avoinna. Se ei itsessään tarkoita virhettä.
Jätä pyyntö voimaan. Painikkeen toistuva painaminen ei nopeuta hyväksyntää. Et voi nähdä, miksi toinen henkilö ei ole vielä vastannut. Hän ei ehkä ole vielä tarkistanut pyyntöäsi.
Sinä tai toinen henkilö on asettanut eston
Jos joku on estänyt sinut, et voi seurata häntä. Löytymätön profiili ei kuitenkaan todista, että sinut on estetty. Käyttäjänimi on voinut muuttua. Tili ei ehkä ole enää käytettävissä.
Tarkista ensin, että käyttäjänimi on oikea. Katso sen jälkeen, oletko itse estänyt kyseisen henkilön. Haluatko poistaa eston? Lue miten poistat eston Instagramissa.
Onko toinen henkilö estänyt sinut? Et voi poistaa hänen asettamaansa estoa itse. Uuden tilin luominen eston kiertämiseksi ei ole ratkaisu.
Voitko seurata jotakuta, mutta et mainita häntä kuvassa? Silloin kyse on eri ongelmasta. Lue miksi et voi merkitä jotakuta Instagramissa.
Et voi seurata ketään Instagramissa ja saat ilmoituksen
Näetkö tekstin Actie geblokkeerd tai Try again later? Jälkimmäinen tarkoittaa Yritä myöhemmin uudelleen. Instagram saattaa estää seuraamisen sillä hetkellä. Lue koko ilmoitus, sillä ensimmäisen rivin alla voi olla lisätietoja.
Oletko juuri seurannut tai lopettanut seuraamisen useilla tileillä peräkkäin? Se voi liittyä rajoitukseen. Ilmoitus ei aina kerro tarkasti, miksi et voi enää seurata tilejä.
Lopeta seuraaminen ja seuraamisen lopettaminen toistaiseksi. Jos Instagram ilmoittaa aikarajan tai antaa vihjeen, noudata sitä. Ilman tällaista vihjettä ei voi sanoa, kuinka kauan sinun on odotettava. Älä yritä uudelleen muutaman minuutin välein.
Luotettavaa kiinteää päivittäistä määrää ei ole
Famoidin seurausongelmia koskevan selityksen mukaan Instagram ei ilmoita tarkkaa päivittäistä tilimäärää, jota saat seurata.
Älä siksi luota verkossa olevaan taulukkoon, jossa ilmoitetaan niin sanottu turvallinen tunti tai päiväkohtainen määrä. Tällainen luku ei kerro, salliko Instagram seuraavan seuraustoimintosi.
Instagramin seuraamisraja on 7500 tiliä
Famoidin Instagramin seuraamisrajaa koskevan virallisen selityksen mukaan voit seurata enintään 7500 tiliä. Määrä koskee kaikkia seuraamiasi tilejä yhteensä, ei päivässä seuraamiesi tilien määrää.
Katso profiilistasi, kuinka montaa tiliä seuraat. Huomaa, ettet tarkista seuraajiesi määrää: kyse on tileistä, jotka seuraavat sinua.
Oletko saavuttanut rajan? Katso, mitä tilejä et enää halua seurata. Esimerkiksi vanha harrastustili, jonka julkaisuja et enää lue. Älä lopeta yhtäkkiä erittäin monen tilin seuraamista ja ala heti seurata monia uusia tilejä.
Oletko selvästi rajan alapuolella? Silloin syy ei ole tämä enimmäismäärä. Tarkista saamasi ilmoitus tai kokeile alla olevia tarkistuksia.
Instagramin seuraaminen ei toimi: tarkista sovellus ja yhteys
Etkö saa ilmoitusta estetystä toiminnosta etkä ole saavuttanut seuraamisrajaa? Käy silloin nämä vaiheet läpi. Niiden avulla voit tunnistaa teknisen ongelman, mutta ne eivät poista estoa.
- Tarkista yhteytesi. Avaa tavallinen verkkosivusto. Eikö sekään lataudu? Tarkista silloin WiFi tai mobiiliyhteytesi.
- Sulje Instagram kokonaan ja avaa sovellus uudelleen. Tarkista ensin, latautuuko profiili nyt normaalisti.
- Tarkista, onko Instagramille saatavilla päivitystä. Tarkista tämä puhelimesi virallisesta sovelluskaupasta.
- Kokeile tarvittaessa Instagramia selaimella. Toimiiko se siellä? Silloin ongelma voi olla sovelluksessa. Älä käytä selainta ilmoitetun rajoituksen kiertämiseen.
- Lopeta, jos sama virhe toistuu. Kirjaa ilmoitus muistiin sen sijaan, että painaisit Seuraa painiketta toistuvasti.
Älä käytä sovelluksia, jotka seuraavat tilejä automaattisesti tai lupaavat poistaa seuraamiseston. Älä myöskään anna tällaisille palveluille salasanaasi.
Etkö voi myöskään vastata viesteihin? Kirjaa se erikseen. Lue sitä varten mitä voit tehdä, jos et voi vastata Instagram viesteihin.
Ilmoita seurausongelmasta Instagramille
Jos seuraaminen epäonnistuu edelleen, tarkistukset eivät auta etkä näe selvää syytä, ilmoita ongelmasta Instagramille. Etsi ohjeosiosta vaihtoehto ongelman ilmoittamiseen. Vaihtoehdon nimi ja sijainti voivat vaihdella sovelluksen version mukaan.
Etkö löydä vaihtoehtoa? Katso, mitä muita ohjevaihtoehtoja versiosi tarjoaa. Joskus virheilmoitus itsessään tarjoaa mahdollisuuden pyytää apua.
Ilmoita viestissäsi:
- onnistuuko seuraaminen yhden tilin vai useiden tilien kohdalla;
- virheilmoituksen tarkka teksti;
- milloin ongelma alkoi;
- tapahtuuko ongelma sovelluksessa ja selaimessa;
- mitkä tarkistukset olet jo tehnyt.
Liitä mukaan mahdollisuuksien mukaan kuvakaappaus. Tee henkilötiedot lukukelvottomiksi äläkä koskaan jaa salasanaasi tai kirjautumiskoodejasi. Ilmoituksen avulla voit selittää ongelman, mutta et vielä tiedä, milloin se ratkaistaan. Kun tilisi toimii taas haluamallasi tavalla, voit tutustua valikoimamme Instagram palvelut sivuun ja vertailla paketteja, joiden kohteena ovat seuraajat tai tykkäykset julkisessa profiilissasi tai sisällössäsi.
