Menos visualizações não significam imediatamente que você sofreu um shadowban no TikTok. Os usuários usam esse termo para se referir a uma possível limitação do alcance que não é informada. Primeiro, verifique se o TikTok mostra uma notificação sobre seu vídeo ou sua conta. Depois, consulte suas estatísticas, se estiverem disponíveis, para saber se seu vídeo ainda recebe visualizações pelo For You, a página com vídeos recomendados.
A seguir, você verá como verificar isso e o que pode fazer com o resultado.
O que significa um shadowban no TikTok?
Shadowban é uma palavra usada para indicar uma suspeita, não algo que possa ser identificado apenas por um número baixo de visualizações. Existe diferença entre um vídeo que é menos assistido, uma limitação informada e uma conta bloqueada.
Segundo a explicação do TikTok sobre contas que não são recomendadas a publicação repetida de conteúdo inadequado pode levar à exclusão do For You e a uma pior descoberta nos resultados de pesquisa.
Uma notificação sobre esse tipo de limitação oferece algo concreto para você verificar. Sua conta foi bloqueada? Então continue lendo sobre como contestar uma conta do TikTok bloqueada permanentemente. Isso exige uma abordagem diferente de simplesmente ter menos visualizações.
Como verificar um possível shadowban no TikTok?
Assista a vários vídeos e compare os da mesma forma. Um único vídeo diz pouco sobre toda a sua conta. Pedir também a um amigo que procure seu vídeo não oferece uma visão completa.
- Anote quando a queda começou. Anote quais vídeos você publicou desde então e quantas visualizações eles tiveram.
- Compare vídeos que estão online há períodos iguais. Por exemplo, observe sempre o número de visualizações depois de dois dias. Não compare um vídeo com uma hora de publicação a outro que já está online há uma semana.
- Escolha vídeos semelhantes entre si. Observe o tema e a duração. Compare com vídeos comuns e recentes, não apenas com o vídeo mais popular que você já publicou.
- Veja de onde vêm as visualizações. Suas estatísticas mostram fontes de tráfego? Esses são os lugares por onde as pessoas encontraram seu vídeo. Procure por For You ou Para você.
- Veja também suas notificações. Uma mensagem sobre uma limitação específica diz mais do que apenas um gráfico em queda.
Você vê visualizações pelo For You? Então, durante o período medido, seu vídeo foi assistido por essa página. Isso não informa automaticamente se seu vídeo ainda está sendo exibido nela. A ausência de visualizações pelo For You, ou de dados sobre isso, também não comprova um shadowban.
| O que você vê? | O que isso significa? | O que fazer depois? |
|---|---|---|
| Um vídeo tem muito menos visualizações. | Esse vídeo é menos assistido. Isso não comprova uma limitação da sua conta inteira. | Compare com outros vídeos recentes. |
| Vários vídeos recebem menos visualizações. | A queda acontece com mais frequência, mas você ainda não sabe por quê. | Verifique as notificações e observe o que você mudou nos vídeos. |
| Há visualizações pelo For You. | O vídeo foi assistido por meio das recomendações durante esse período. | Verifique a qual período os números se referem e confira as notificações, se houver. |
| Há uma notificação sobre uma limitação. | Você tem uma decisão concreta que pode analisar. | Guarde a notificação e leia o que você pode fazer. |
O número está realmente em zero? Então, confira a explicação sobre por que seu vídeo do TikTok tem 0 visualizações.
Por que seu TikTok de repente recebe menos visualizações?
Um tema diferente, um vídeo mais longo ou um começo pouco claro podem ter resultados diferentes para os espectadores. Por isso, observe o que mudou nos seus vídeos. Assim, você procura possíveis explicações. Mesmo assim, ainda não saberá como o TikTok avaliou seu vídeo.
Um exemplo fictício: seu vídeo curto sobre seu gato recebe muitas visualizações. Depois, você publica um vídeo longo de uma caminhada. Ele é menos assistido. Isso não comprova uma limitação: você mudou tanto o tema quanto a duração.
Somente essa caminhada recebe menos visualizações ou isso também acontece com vídeos semelhantes às suas publicações anteriores? Essa distinção ajuda você a decidir o que verificar em seguida.
O que observar nas notificações do TikTok sobre alcance limitado?
Procure mensagens do TikTok sobre seu vídeo ou sua conta. Leia se a notificação se refere a um único vídeo ou à sua conta inteira. Guarde o texto, a data e o link para o vídeo.
Segundo a Explicação do TikTok sobre violações e contestações o conteúdo avaliado pode ser removido ou excluído do For You. Após uma contestação bem sucedida, esse conteúdo pode voltar a ser considerado para recomendações.
Ao apresentar uma contestação, você pede ao TikTok que analise a decisão novamente. A notificação oferece essa possibilidade? Então, leia quais informações você precisa fornecer. Se a opção não estiver disponível, peça esclarecimentos por meio da ajuda disponível no aplicativo. Inclua a notificação que você guardou.
O que você pode fazer em caso de shadowban no TikTok?
Seu próximo passo depende do que você encontrou. Se houver uma notificação sobre uma limitação, analise essa decisão. Se você vê apenas menos visualizações, continue comparando seus vídeos. Não mude tudo ao mesmo tempo, pois assim fica difícil identificar o que fez diferença.
Você recebeu uma notificação sobre uma limitação
- Guarde as informações antes de mudar qualquer coisa. Faça uma captura de tela e anote de qual vídeo se trata. Faça isso também antes de excluir qualquer conteúdo.
- Leia o motivo. Veja qual parte do seu vídeo ou da descrição pode estar sendo mencionada. Observe também se a situação no vídeo está clara.
- Apresente uma contestação se você discordar e essa opção estiver disponível. Explique o que acontece na imagem e por que, na sua opinião, o motivo mencionado não se aplica.
- Guarde sua resposta e a resposta recebida. Assim, você poderá consultar depois o que informou e o que o TikTok respondeu.
Um exemplo fictício de início: “Esta notificação se refere ao meu vídeo de [data]. Nele, você vê como eu faço [atividade]. Na minha opinião, o motivo mencionado não se aplica porque [explicação concreta]. Vocês poderiam analisar isso novamente?” Preencha apenas informações verdadeiras.
Você recebe menos visualizações, mas não vê nenhuma notificação
Primeiro, verifique se seu vídeo pode ser assistido pelas pessoas que você deseja alcançar. Depois, compare alguns vídeos semelhantes durante o mesmo período. Altere no máximo um elemento claro por vídeo, como o início. Assim, você consegue identificar melhor o que mudou.
Isso não ajuda a encontrar a causa
- Excluir tudo e publicar novamente imediatamente. Com isso, você perde vídeos que ainda poderia comparar.
- Ficar trocando de conta. Isso não explica o que acontece com sua conta existente.
- Pagar por um serviço que promete recuperação garantida. Essa promessa não prova que uma limitação será suspensa.
- Comprar visualizações ou seguidores para recuperar seu alcance. Com isso, você não pede ao TikTok que analise novamente uma decisão sobre sua conta.
Contestar uma limitação do TikTok nos Países Baixos ou na Bélgica
Quer saber quais direitos você tem? Primeiro, veja qual decisão deseja contestar. Apenas menos visualizações não informam se o TikTok decidiu limitar seu conteúdo ou sua conta. Esse tipo de decisão sobre o que é permitido na plataforma é chamado de decisão de moderação.
Em caso de uma limitação concreta, peça o motivo, o vídeo envolvido e a possibilidade de apresentar uma contestação. Guarde também seu contato anterior com o TikTok. Isso é útil se você buscar ajuda jurídica.
Para conhecer seus direitos específicos nos Países Baixos ou na Bélgica, você pode buscar ajuda jurídica sobre a Lei de Serviços Digitais da União Europeia, geralmente chamada de DSA. Peça que a decisão seja analisada. Esta explicação não oferece uma visão completa dos procedimentos ou prazos legais.
Quanto tempo dura um shadowban no TikTok?
Uma queda nas visualizações não informa quando seu alcance voltará a mudar. Por isso, não presuma uma duração fixa de 7, 14 ou 30 dias. Se uma notificação mencionar um prazo, siga esse prazo para essa decisão específica.
Ficar alguns dias sem publicar também não garante recuperação. Use uma eventual notificação para apresentar uma contestação direcionada. Sem uma notificação, você pode principalmente continuar analisando as diferenças entre seus vídeos e suas visualizações. Se você também está considerando opções pagas, nossos serviços para TikTok permitem comparar pacotes de visualizações e seguidores, com as quantidades e os preços disponíveis.
