Méně zhlédnutí neznamená hned, že máte shadowban na TikToku. Uživatelé tím označují předpokládané omezení dosahu, o kterém nejsou informováni. Nejprve zkontrolujte, zda TikTok zobrazuje upozornění týkající se vašeho videa nebo účtu. Poté se ve statistikách, pokud jsou k dispozici, podívejte, zda vaše video stále získává zhlédnutí přes For You, tedy stránku s doporučenými videi.
Níže se dozvíte, jak to zkontrolovat a co můžete s výsledkem udělat.
Co znamená shadowban na TikToku?
Shadowban je označení pro domněnku, nikoli něco, co lze vyčíst z nízkého počtu zhlédnutí. Je rozdíl mezi videem, které se zobrazuje méně, nahlášeným omezením a zablokovaným účtem.
Podle vysvětlení TikToku o účtech, které nejsou doporučovány může opakované zveřejňování nevhodného obsahu vést k vyloučení z For You a horší dohledatelnosti ve výsledcích vyhledávání.
Upozornění na takové omezení vám tedy poskytuje něco konkrétního, co můžete prověřit. Je váš účet zablokovaný? Pak si přečtěte více o odvolání proti trvale zablokovanému účtu TikTok. To vyžaduje jiný přístup než méně zhlédnutí.
Jak zkontrolovat možný shadowban na TikToku?
Prohlédněte si více videí a porovnávejte je stejným způsobem. Jedno video vypovídá o celém účtu jen málo. Ani když požádáte přítele, aby vaše video vyhledal, nezískáte úplný obrázek.
- Poznamenejte si, kdy pokles začal. Zapište si, která videa jste od té doby zveřejnili a kolik získala zhlédnutí.
- Porovnávejte videa, která jsou online stejně dlouho. Sledujte například pokaždé počet zhlédnutí po dvou dnech. Nesrovnávejte video staré hodinu s videem, které je online už týden.
- Vybírejte si podobná videa. Všímejte si tématu a délky. Porovnávejte s běžnými, nedávnými videi, nejen se svým dosud nejpopulárnějším videem.
- Podívejte se, odkud zhlédnutí pocházejí. Zobrazují vaše statistiky zdroje návštěvnosti? To jsou místa, odkud lidé vaše video našli. Hledejte For You nebo Pro vás.
- Zkontrolujte také upozornění. Zpráva o konkrétním omezení vám řekne více než jen klesající graf.
Vidíte zhlédnutí přes For You? Pak bylo vaše video v měřeném období zhlédnuto přes tuto stránku. To automaticky neznamená, že se tam vaše video zobrazuje i nyní. Ani žádná zhlédnutí přes For You nebo žádné údaje o nich nejsou důkazem shadowbanu.
| Co vidíte? | Co to znamená? | Co uděláte potom? |
|---|---|---|
| Jedno video má mnohem méně zhlédnutí. | Toto video je méně sledované. To není důkazem omezení celého účtu. | Porovnejte ho s dalšími nedávnými videi. |
| Více videí získává méně zhlédnutí. | Pokles se objevuje častěji, ale stále nevíte proč. | Zkontrolujte upozornění a podívejte se, co jste na svých videích změnili. |
| Existují zhlédnutí přes For You. | Video bylo v tomto období zhlédnuto prostřednictvím doporučení. | Zkontrolujte, za jaké období se údaje vztahují, a prohlédněte si případná upozornění. |
| Je zde upozornění na omezení. | Máte konkrétní rozhodnutí, které můžete prověřit. | Upozornění si uložte a přečtěte si, co můžete udělat. |
Je počet skutečně nulový? Pak si přečtěte vysvětlení, proč má vaše video na TikToku 0 zhlédnutí.
Proč má váš TikTok najednou méně zhlédnutí?
Jiné téma, delší video nebo nejasný začátek mohou diváci vnímat odlišně. Proto se podívejte, co se na vašich videích změnilo. Tak budete hledat možná vysvětlení. Stále však nevíte, jak TikTok vaše video vyhodnotil.
Fiktivní příklad: vaše krátké video o kočce získá mnoho zhlédnutí. Poté zveřejníte dlouhé video z procházky. To je sledované méně. Není to důkaz omezení: změnili jste téma i délku.
Získává méně zhlédnutí pouze tato procházka, nebo se to děje i u videí podobných vašim předchozím příspěvkům? Toto rozlišení vám pomůže určit, co chcete dále kontrolovat.
Na co se zaměřit u upozornění TikToku na omezený dosah?
Hledejte zprávy od TikToku týkající se vašeho videa nebo účtu. Přečtěte si, zda se upozornění týká jednoho videa, nebo celého účtu. Uložte si text, datum a odkaz na video.
Podle Vysvětlení TikToku o porušeních a odvolání může vést k odstranění posuzovaného obsahu nebo k jeho vyřazení z For You. Po úspěšném odvolání může být tento obsah znovu způsobilý pro doporučování.
Odvoláním žádáte TikTok, aby rozhodnutí znovu posoudil. Nabízí vám upozornění tuto možnost? Pak si přečtěte, jaké informace musíte uvést. Pokud tato možnost chybí, požádejte prostřednictvím dostupné nápovědy v aplikaci o vysvětlení. Přiložte uložené upozornění.
Co můžete dělat při shadowbanu na TikToku?
Další krok závisí na tom, co jste zjistili. Máte upozornění na omezení? Prohlédněte si dané rozhodnutí. Vidíte pouze méně zhlédnutí? Pokračujte v porovnávání videí. Neměňte vše najednou, protože pak jen obtížně zjistíte, co mělo vliv.
Máte upozornění na omezení
- Než něco změníte, informace si uložte. Pořiďte snímek obrazovky a poznamenejte si, kterého videa se to týká. Udělejte to i předtím, než něco odstraníte.
- Přečtěte si důvod. Podívejte se, která část vašeho videa nebo popisu je pravděpodobně předmětem upozornění. Zkontrolujte také, zda je situace ve videu jasná.
- Pokud nesouhlasíte a tato možnost je k dispozici, podejte odvolání. Vysvětlete, co se ve videu odehrává a proč se podle vás uvedený důvod nehodí.
- Uložte si svou reakci i odpověď. Později si tak můžete přečíst, co jste nahlásili a co TikTok odpověděl.
Fiktivní začátek může vypadat takto: „Toto upozornění se týká mého videa ze dne [datum]. Je na něm vidět, jak [aktivita]. Podle mě se uvedený důvod nehodí, protože [konkrétní vysvětlení]. Mohli byste to prosím znovu posoudit?“ Uveďte pouze informace, které jsou pravdivé.
Získáváte méně zhlédnutí, ale nevidíte žádné upozornění
Nejprve zkontrolujte, zda mohou vaše video sledovat lidé, které chcete oslovit. Poté porovnejte několik podobných videí za stejné období. U každého videa změňte nejvýše jednu jasně vymezenou část, například začátek. Lépe tak uvidíte, co probíhá jinak.
Tímto příčinu nezjistíte
- Všechno odstranit a hned zveřejnit znovu. Přijdete tím o videa, která ještě můžete porovnávat.
- Neustále přepínat mezi účty. Nevysvětluje to, co se děje s vaším stávajícím účtem.
- Zaplatit za službu, která zaručuje obnovení dosahu. Takový slib není důkazem, že bude omezení zrušeno.
- Koupit zhlédnutí nebo sledující za účelem obnovení dosahu. Tím TikTok nežádáte, aby rozhodnutí o vašem účtu znovu posoudil.
Jak se odvolat proti omezení TikToku v Nizozemsku nebo Belgii
Chcete vědět, jaká máte práva? Nejprve zjistěte, proti kterému rozhodnutí se chcete odvolat. Samotný pokles zhlédnutí vám neřekne, zda TikTok rozhodl o omezení vašeho obsahu nebo účtu. Takové rozhodnutí o tom, co je na platformě povoleno, se nazývá moderátorské rozhodnutí.
V případě konkrétního omezení požádejte o důvod, dotčené video a možnost odvolat se. Uchovejte si také předchozí komunikaci s TikTokem. To se hodí, pokud vyhledáte právní pomoc.
O svých přesných právech v Nizozemsku nebo Belgii si můžete vyžádat právní pomoc týkající se evropského aktu o digitálních službách, často označovaného jako DSA. Nechte přitom rozhodnutí přezkoumat. Toto vysvětlení nepředstavuje úplný přehled právních postupů ani lhůt.
Jak dlouho trvá shadowban na TikToku?
Pokles zhlédnutí vám neřekne, kdy se váš dosah znovu změní. Nechápejte proto jako danou dobu 7, 14 nebo 30 dní. Uvádí upozornění určitou lhůtu? Dodržujte ji pro dané konkrétní rozhodnutí.
Ani několik dní bez zveřejňování nezaručuje obnovení dosahu. Případné upozornění využijte k cílenému odvolání. Bez upozornění se můžete především dále zaměřit na rozdíly mezi svými videi a jejich zhlédnutími. Pokud zvažujete i placené možnosti, naše služby pro TikTok vám umožní porovnat balíčky pro zhlédnutí a sledující, včetně dostupných množství a cen.
