Är en YouTube video inte tillgänglig i ditt land? Det kan bero på rättigheter eller lokala regler. Läs först hela meddelandet och försök med en annan video. Fungerar den? Då ligger problemet troligen hos just den videon. Om det står något om en privat video eller din ålder behöver du kontrollera något annat.
Nedan kan du läsa hur du skiljer meddelandena åt och vad du kan göra som tittare eller skapare.
Varför en YouTube video kan vara blockerad i ett land
Enligt YouTubes förklaring av landsbegränsningar kan ägare begränsa videor till vissa länder, oftast på grund av licenser. Även lokala lagar kan vara en anledning till att videor blockeras.
En licens är ett tillstånd att använda eller visa något. Vid en regional blockering beror din åtkomst på landet eller området där du tittar. Det är något annat än en video som inte laddas på grund av en dålig anslutning.
Anta att någon skickar en länk till ett sportklipp till dig. Den personen kan titta, men du får ett landmeddelande. Kontrollera då att ni öppnar samma länk och befinner er i samma land. På så sätt vet du om ni faktiskt jämför samma uppladdning.
Meddelandet berättar inte alltid vilket avtal eller vilken lag som är orsaken. Utan ytterligare information går det inte att utläsa av meddelandet.
Vad meddelandet om en otillgänglig YouTube video betyder
Enbart ”Video inte tillgänglig” säger inte särskilt mycket. Läs därför också förklaringen som visas tillsammans med det. Orden kan variera, men med den här tabellen kan du avgöra vad du ska kontrollera först.
| Vad handlar meddelandet om? | Vad betyder det? | Vad kontrollerar du först? |
|---|---|---|
| Ditt land eller din region | Åtkomsten är begränsad till ett visst område. | Öppnar du rätt video och i vilket land befinner du dig? |
| En privat video | Alla får inte titta på videon. | Fråga ägaren om du ska ha åtkomst och vilket konto du behöver använda för det. |
| Ålder eller åldersbekräftelse | Meddelandet handlar om vem som får titta, inte bara om platsen. | Läs förklaringen på YouTube och kontrollera vilket konto du använder för att titta. |
| Borttagen eller inte längre tillgänglig | Uppladdningen går kanske inte längre att titta på. | Sök efter en ny officiell uppladdning på skaparens kanal. |
| Ett fel utan tydlig förklaring | Orsaken är ännu inte känd. | Försök med en annan video och öppna den ursprungliga länken igen. |
En privat video blir inte offentlig bara för att du tittar från ett annat land. Ett laddningsfel bevisar inte heller att det finns en landsbegränsning. Låt därför meddelandets text avgöra vad du gör härnäst.
Så känner du igen ett nätverksfilter på YouTube
Ett nätverksfilter kan hindra webbplatser eller videor. Det kan hända i skolan, på jobbet eller via offentligt wifi. Ett sådant filter är något annat än en landsbegränsning för en enskild video.
Kontrollera hur mycket som inte fungerar:
- Kan du öppna YouTubes startsida?
- Fungerar flera andra videor inte heller?
- Ser du ett meddelande från din skola, arbetsgivare eller nätverksadministratör?
Fungerar nästan ingenting på YouTube och nämner meddelandet din skola eller arbetsplats? Fråga då nätverksadministratören om ett filter är aktiverat. Behöver du videon för en lektion eller uppgift, skicka med länken och förklara vad du behöver den till.
Senare kan du testa på din egen enhet hemma om samma länk fungerar där. Det hjälper dig att hitta orsaken, men berättar ännu inte vilken inställning som gör skillnad. Försök inte kringgå ett filter på skolan eller jobbet.
Varför en YouTube video kan vara otillgänglig på resa
Fungerade videon fortfarande hemma i Nederländerna eller Belgien, men inte längre på resan? Notera vilket land du befinner dig i nu och vilket meddelande du ser. En nederländsk titel eller ett nederländskt konto innebär inte att du kan titta på videon där.
Enligt EU:s förklaring om onlineinnehåll på resa ska betalt onlineinnehåll förbli tillgängligt under en tillfällig vistelse i ett annat EU land. För gratis innehåll får leverantören välja.
Denna allmänna regel innebär inte att varje YouTube video är tillgänglig i alla EU länder. Har du betalat för videon eller åtkomsten? Fråga då leverantören vad som gäller för ditt köp eller abonnemang.
Ser du inget landmeddelande, utan bara andra rekommendationer än hemma? Det är något annat. Öppna den direkta länken till videon för att kontrollera om du fortfarande kan titta på den.
Vad du kan kontrollera när en YouTube video inte är tillgänglig
Följ dessa steg. Du behöver inte ändra inställningar eller installera något direkt.
- Spara länken och meddelandet. Kopiera hela förklaringen eller ta en skärmbild. Då kan du senare visa exakt vad som går fel.
- Öppna videon direkt på YouTube. Ligger videon på en annan webbplats eller kommer länken från ett meddelande? Sök efter originalvideon på YouTube. På så sätt kontrollerar du var problemet uppstår; du häver inte en landsbegränsning med det.
- Försök med en annan video. Fungerar den? Titta då vidare på meddelandet vid den första videon. Fungerar ingenting, kontrollera anslutningen och eventuella nätverksfilter.
- Kontrollera ditt konto om meddelandet ber dig göra det. Vid en privat video eller ett åldersmeddelande är din plats inte det första du behöver kontrollera. Följ förklaringen på YouTube. Ge inte ditt lösenord till en annan webbplats som erbjuder hjälp.
- Kontrollera om du redan använder ett VPN. Ett VPN leder din internettrafik via en annan anslutning. Använder du själv ett på din egen enhet? Stäng tillfälligt av det och försök titta på videon via din vanliga anslutning. Ändra inte obligatoriska inställningar på skolan eller jobbet.
- Sök efter en annan officiell version. Titta på skaparens kanal eller webbplats. Där kanske du hittar en annan uppladdning, en sammanfattning eller information om var du kan titta.
- Be om hjälp med rätt information. Skicka videolänken, det exakta meddelandet och landet där du befinner dig till skaparen eller leverantören. Berätta också om andra videor fungerar.
Ett VPN löser inte alltid en landsbegränsning. Att ändra datorns region eller justera URL:en är inte heller en tillförlitlig lösning. Visas samma tydliga landmeddelande fortfarande? Då hjälper det knappast att ladda om om och om igen.
En webbplats som vill ladda ner videon åt dig erbjuder inte heller automatiskt en lösning. Nedladdning kan strida mot upphovsrätten eller användarvillkoren. Sök därför efter en officiell plats där du kan titta på videon.
Vad du som skapare kan kontrollera vid en regional blockering på YouTube
Berättar en tittare från Nederländerna eller Belgien att din video inte fungerar? Fråga först efter det exakta meddelandet. ”Den fungerar inte” kan tyda på en landsbegränsning, men också på en privat video eller ett laddningsfel.
Be om denna information:
- Den exakta videolänken.
- Det fullständiga felmeddelandet.
- Landet där tittaren befinner sig.
- Om andra YouTube videor fungerar.
- Om tittaren öppnar videon i appen, i en webbläsare eller på en annan webbplats.
Titta sedan på din video i YouTube Studio för att se om det finns information om tillgänglighet eller rättigheter. Använd informationen för just den uppladdningen. Att du kan titta på din egen video betyder inte att tittaren också kan det.
Handlar informationen om bild eller ljud som du har använt? Kontrollera då att du har tillstånd att använda materialet innan du redigerar videon eller laddar upp den igen. Att ladda upp den igen klargör inte automatiskt orsaken och löser den inte heller automatiskt.
Du kan till exempel skicka följande meddelande till tittaren: ”Kan du skicka det exakta meddelandet och videolänken? Berätta också vilket land du tittar från och om andra videor fungerar.” På så sätt ber du om det du behöver utan att redan lova en lösning. När ditt konto fungerar som det ska kan du titta på våra tjänster för YouTube och jämföra paket för visningar och prenumeranter till din offentliga profil eller ditt innehåll.
Läs också om dina YouTube videor och din kanal
- Vill du redigera en uppladdning? Läs mer om att redigera en YouTube video.
- Vill du veta om du kan se dislikes? Läs förklaringen om att se YouTube dislikes.
- Minskar antalet prenumeranter på din kanal? Läs varför du förlorar YouTube prenumeranter.
