Om du inte kan skicka meddelanden på Instagram kan det bero på din anslutning, appen, ditt konto eller mottagaren. Det kan också vara ett driftfel. Kontrollera först om problemet gäller en person eller alla konversationer. Skicka ett kort textmeddelande i en befintlig konversation med någon du känner. På så sätt vet du var du ska börja leta.
Välj nedan vad som inte fungerar för dig och gå igenom de kontroller som hör till.
Varför kan du inte skicka ett Instagram meddelande till en person?
Fungerar det att skicka i en annan konversation? Då är det mindre sannolikt att problemet beror på din internetanslutning. Kontrollera först vad som exakt inte fungerar i konversationen med den personen.
- Du ser ett meddelande om meddelandeförfrågningar. Läs vad som står där innan du försöker igen.
- Det går inte att skicka ett foto eller en video. Försök skicka ett kort textmeddelande. Om det fungerar kan problemet ligga i fotot eller videon.
- Du kan inte skicka något meddelande till kontot alls. En inställning eller blockering kan vara orsaken. Ett misslyckat meddelande bevisar inte att någon har blockerat dig.
Enligt Metas förklaring om meddelandeförfrågningar kan du i vissa förfrågningar bara skicka text tills mottagaren accepterar dem. Det gäller inte alla.
Har mottagaren ännu inte accepterat din förfrågan? Försök då inte om och om igen. Använd inte heller ett annat konto för att kringgå en eventuell blockering.
Kan du öppna en konversation, men går det inte att svara? Läs då vidare om att inte kunna svara på Instagram meddelanden.
Varför kan du inte skicka meddelanden i någon Instagram konversation?
Misslyckas meddelanden i flera befintliga konversationer? Kontrollera då din anslutning, appen och eventuella meddelanden om ditt konto. Det kan också vara ett driftfel hos Instagram.
| Vad märker du? | Vad kontrollerar du först? |
|---|---|
| Andra appar eller webbplatser laddas inte heller. | Din internetanslutning. |
| Instagram öppnas, men det går inte att skicka meddelanden i flera konversationer. | Appen och eventuella felmeddelanden. |
| Du får ett meddelande om att en åtgärd är begränsad. | Förklaringen i det meddelandet. |
| Någon annan har samma problem vid samma tidpunkt. | Ett möjligt driftfel. Det bevisar ännu inte att det är ett driftfel. |
Att ditt flöde laddas betyder inte att meddelanden också fungerar som de ska. Meta rapporterade i mars 2026 ett tillfälligt driftfel i vissa funktioner för Instagram meddelanden. Det tidigare meddelandet bevisar inte att det är ett driftfel just nu.
Står det att en åtgärd är tillfälligt begränsad? Följ anvisningarna i meddelandet och fortsätt inte att trycka på Skicka. Utan ytterligare förklaring vet du inte varför begränsningen gäller eller hur länge den varar.
Kan du inte heller följa konton? Läs då varför du inte kan följa någon på Instagram. Båda problemen behöver inte ha samma orsak.
Vad kan du göra om Instagram inte skickar meddelanden?
Prova dessa steg i ordning. Testa efter varje steg med ett kort meddelande i en befintlig konversation om det går att skicka igen. Sluta när det fungerar eller när ett meddelande anger att du måste vänta.
- Spara felmeddelandet. Anteckna texten eller ta en skärmbild för egen del. Skriv också ned om problemet gäller en person eller alla konversationer.
- Kontrollera din internetanslutning. Öppna en webbplats som du brukar använda. Laddas den inte heller? Försök med ett annat betrott nätverk eller mobildata, om du kan använda det.
- Stäng Instagram helt och öppna appen igen. På så sätt kontrollerar du om appen tillfälligt har hängt sig. Detta löser inte en begränsning av ditt konto.
- Kontrollera om det finns en uppdatering. Kontrollera detta i telefonens officiella appbutik. En uppdatering kan hjälpa vid ett fel i appen, men fungerar inte alltid.
- Starta om telefonen. Gör detta om appen fortfarande inte reagerar som den ska.
- Prova eventuellt din webbläsare. Öppna Instagram i webbläsaren och se om du kan använda samma befintliga konversation där. Om det går att skicka där verkar problemet ligga i appen. Om du inte kan använda konversationen där kan du hoppa över detta test.
Anta att ditt textmeddelande kommer fram, men inte din semesterfilm. Då kan du fortfarande skicka meddelanden. Kontrollera videon och din anslutning i stället för att hela tiden starta nya konversationer.
Börja inte med att logga ut eller ta bort appen. Vill du ändå försöka det senare? Se då först till att du kan ditt lösenord och har tillgång till eventuella inloggningskoder. Annars kanske du inte kan logga in igen efteråt.
När ska du anmäla ett problem med Instagram meddelanden?
Anmäl problemet om meddelanden fortsätter att misslyckas efter att du har kontrollerat din anslutning och appen. Gör det om det inte finns något tydligt meddelande som förklarar vad du ska göra. Använd hjälpen eller anmälningsfunktionen i Instagram. Platsen kan variera beroende på version.
Ta med denna information i din anmälan:
- När det började, med datum och ungefärlig tid.
- Om det händer med en mottagare eller i flera konversationer.
- Om text, foton och videor alla misslyckas eller om det bara gäller en typ av meddelande.
- Det exakta felmeddelandet, om du får ett.
- Vilka kontroller du redan har gjort och vad som hände efteråt.
Du kan bifoga en skärmbild. Gör privata meddelanden och andras uppgifter oläsliga först. Dela aldrig ditt lösenord eller dina inloggningskoder i en anmälan.
Fungerar meddelanden, men gör en annan funktion inte det? Läs då varför du inte kan återpublicera på Instagram eller varför du inte ser anteckningar på Instagram. När ditt konto fungerar som det ska kan du titta på våra tjänster för Instagram och jämföra paket för följare och gillamarkeringar till din offentliga profil eller ditt innehåll.
