Muzica nu funcționează pe Instagram? Încearcă o altă melodie într un Story sau Reel nou. Astfel poți vedea dacă problema este la o singură melodie sau dacă muzica nu funcționează deloc. Apoi verifică sunetul, conexiunea și aplicația. Îți lipsește doar o anumită melodie? Acest lucru poate fi cauzat de drepturile muzicale, de regiunea ta sau de tipul contului. Reinstalarea aplicației nu rezolvă neapărat problema.
Urmează pașii de mai jos care se potrivesc cu ceea ce vezi sau auzi pe ecran.
Ce nu funcționează la muzica Instagram?
Nu poți alege nicio melodie sau nu auzi muzica aleasă? Această diferență determină de unde începi. Dacă vezi melodiile, dar nu se aude nimic, verifică sunetul. Dacă lipsește doar melodia ta preferată, probabil problema nu afectează întreaga aplicație.
| Ce observi? | Ce testezi mai întâi? | Ce poți deduce de aici? |
|---|---|---|
| Lipsește o singură melodie sau apare un mesaj de eroare. | Caută după titlu și artist. Apoi încearcă o altă melodie. | Dacă aceasta funcționează, problema pare să fie legată de acea melodie. |
| Nu vezi nicăieri opțiunea de a adăuga muzică. | Compară un Story nou cu un Reel nou. | Astfel poți vedea dacă muzica lipsește doar pentru un anumit tip de postare. |
| Vezi muzica, dar nu auzi nimic. | Redă un alt videoclip cu sunet. | Dacă și acesta rămâne fără sunet, verifică volumul și locul în care este redat sunetul. |
| Muzica se încarcă în continuare, iar și alte componente funcționează prost. | Încearcă o altă conexiune la internet. | Conexiunea ta sau o întrerupere a serviciului poate avea un rol. |
Schimbă câte un singur lucru și testează din nou. Dacă schimbi simultan contul și rețeaua și ștergi și aplicația, ulterior nu vei ști ce pas a ajutat.
Nu există stickerul muzical în Instagram Stories? Testează o fotografie nouă
Începe un Story nou cu o fotografie obișnuită. Deschide stickerele și verifică dacă poți alege muzică. Există un câmp de căutare printre stickere? Caută „muzică” sau „music”.
Stickerul muzical tot lipsește? Verifică dacă poți adăuga muzică într un Reel nou. Dacă funcționează, concentrează următoarele teste pe Stories. Găsești mai multe explicații în ce poți face dacă muzica Instagram nu funcționează în Story.
Acordă atenție și stickerului pe care îl cauți. În 2024, Meta a introdus stickerul Add Yours Music pentru a distribui o melodie din biblioteca muzicală. Acest anunț nu înseamnă că orice sticker muzical este acum vizibil și în contul tău.
Nu există muzică în Instagram Reels sau postări? Verifică sunetul
Testează mai întâi o postare nouă și simplă înainte de a modifica un videoclip existent. De exemplu, folosește un videoclip scurt cu animalul tău de companie. Alege melodia pe care vrei să o folosești, apoi încearcă o altă melodie. Nu trebuie să publici testul.
Nu auzi nimic? Verifică următoarele:
- Mărește volumul pentru muzică și videoclipuri în timp ce videoclipul este redat.
- Verifică dacă sunetul este redirecționat către căști fără fir sau către un alt difuzor.
- Verifică dacă sunetul videoclipului este dezactivat.
- Redă un videoclip într o altă aplicație și verifică dacă acesta are sunet.
Funcționează un videoclip nou, dar nu o postare veche? Notează mesajul afișat pentru postarea veche. Un mesaj despre lipsa sunetului este diferit de situația în care un videoclip rămâne fără sunet doar pe telefonul tău.
Nu șterge postarea veche ca prim test. Verifică mai întâi dacă mai ai fișierul original. Controlează și dacă Instagram oferă o opțiune pentru ajustarea sunetului la acea postare.
De ce un cont profesional Instagram poate avea mai puțină muzică
Potrivit explicațiilor Meta despre muzică biblioteca muzicală este destinată utilizării personale, necomerciale. Unele conturi profesionale și tipuri de postări au acces limitat.
Vezi melodii, dar lipsesc multe piese cunoscute? Verifică tipul de cont pe care îl folosești înainte de a reinstala aplicația.
Nu trece imediat la un cont personal pentru o singură melodie. Astfel nu vei primi garantat acces la toată muzica. Un alt tip de cont nu îți oferă automat nici permisiunea de a folosi o melodie în reclame.
Creezi, de exemplu, un Reel pentru a vinde ceva? Verifică dacă ai voie să folosești muzica respectivă. Faptul că o poți găsi și alege nu este suficient.
O melodie Instagram nu este disponibilă în regiunea ta
Mesajul spune că o melodie nu este disponibilă în regiunea ta? Atunci este vorba despre o restricție pentru acea locație. Drepturile muzicale pot avea un rol. Ajustarea volumului nu va rezolva mesajul.
Încearcă o altă melodie pe care o poți alege în Instagram. Un prieten din altă țară vede melodia dorită? Asta nu înseamnă că aplicația ta este defectă.
Nu folosi un VPN pentru a ocoli restricția. Un VPN îți direcționează traficul de internet printr o altă conexiune, dar nu îți oferă permisiunea de a folosi muzica. Nu este o soluție fiabilă sau sigură pentru această problemă.
Nu descărca melodia din altă parte pentru a o adăuga singur sub videoclip fără permisiune. Astfel nu rezolvi problema drepturilor muzicale.
Muzica Instagram se blochează în continuare? Verifică aplicația
Muzica se blochează în mai multe postări? Încearcă acești pași în ordine. După fiecare pas, testează același concept scurt, adică postarea ta încă nepublicată, cu aceeași melodie.
- Schimbă conexiunea. Încearcă Wi Fi în locul datelor mobile sau invers. Pentru datele mobile, ține cont de traficul inclus în abonamentul tău.
- Închide complet Instagram. Deschide apoi din nou aplicația și testează muzica.
- Verifică dacă există o actualizare. Verifică în magazinul oficial de aplicații al telefonului dacă poți actualiza Instagram.
- Repornește telefonul. Testează din nou înainte de a modifica alte setări.
- Verifică fișierele temporare. Unele telefoane oferă o opțiune pentru a șterge doar memoria cache. Acestea sunt fișiere temporare ale aplicației. Nu alege automat ștergerea tuturor datelor aplicației.
Meniurile diferă de la un telefon la altul. Nu vezi o opțiune separată pentru ștergerea memoriei cache? Omite acest pas. Nu folosi aplicații sau site uri de curățare necunoscute care îți cer parola Instagram.
Vrei să te deconectezi sau să reinstalezi aplicația? Salvează mai întâi fotografiile și videoclipurile originale, deoarece schițele se pot pierde. Verifică și dacă îți știi parola și ai acces la securitatea suplimentară pentru conectare.
Mai multe componente ale Instagram funcționează prost, inclusiv printr o altă conexiune? Atunci poate exista o întrerupere a serviciului. Încearcă din nou mai târziu înainte de a modifica alte setări.
Când raportezi o problemă cu muzica la Instagram?
Problema persistă după ce ai actualizat aplicația și ai testat mai multe melodii? Caută în secțiunea de ajutor din Instagram opțiunea de raportare a unei probleme.
Descrie ce se întâmplă și menționează:
- Dacă este vorba despre un Story, Reel sau o postare cu fotografie.
- Dacă lipsește opțiunea de muzică, muzica nu se încarcă sau nu auzi niciun sunet.
- Mesajul exact de eroare, eventual cu o captură de ecran fără date private.
- Ce melodii ai testat.
- Modelul telefonului, versiunea aplicației și tipul contului.
- Ce pași ai încercat deja.
Un exemplu fictiv de astfel de mesaj: „Într un Reel nou, două melodii diferite continuă să se încarce. Se întâmplă același lucru prin Wi Fi și date mobile. Alte videoclipuri sunt redate cu sunet. Am actualizat aplicația și am repornit telefonul.”
Cu aceste detalii este mai clar ce se întâmplă decât dacă spui doar „muzica nu funcționează”.
Ce altă muzică poți folosi în Story sau Reel?
Nu poți folosi melodia dorită? Alege un alt număr disponibil, înregistrează o explicație vorbită sau publică videoclipul fără muzică. Într un videoclip de gătit, de exemplu, sunetele obișnuite din bucătărie pot fi deja suficiente.
Meta menționează și Sound Collection ca alternativă. Verifică termenii melodiei alese și controlează dacă ai voie să o folosești pentru postarea ta. Faptul că o melodie poate fi descărcată gratuit nu înseamnă că o poți folosi automat oriunde.
Folosești muzică creată de tine? Verifică dacă include înregistrări sau fragmente muzicale ale altor persoane. Pentru acestea este posibil să ai nevoie în continuare de permisiune. După ce contul tău funcționează corect, poți consulta gama noastră de servicii pentru Instagram pentru a compara pachete de urmăritori și aprecieri pentru profilul public sau conținutul tău.
