Muzyka na Instagramie nie działa? Wypróbuj inną piosenkę w nowej relacji lub rolce. W ten sposób sprawdzisz, czy problem dotyczy jednego utworu, czy muzyka nie działa w ogóle. Następnie sprawdź dźwięk, połączenie i aplikację. Brakuje tylko konkretnej piosenki? Może to wynikać z praw do muzyki, Twojego regionu lub typu konta. Ponowna instalacja aplikacji nie zawsze rozwiązuje ten problem.
Wykonaj poniższe kroki odpowiednie do tego, co widzisz lub słyszysz na ekranie.
Co dzieje się z muzyką na Instagramie?
Nie możesz wybrać muzyki czy nie słyszysz wybranej muzyki? Ta różnica decyduje, od czego zacząć. Jeśli widzisz piosenki, ale nadal jest cicho, sprawdź dźwięk. Jeśli brakuje tylko Twojego ulubionego utworu, problem prawdopodobnie nie dotyczy całej aplikacji.
| Co zauważasz? | Co najpierw sprawdzasz? | Co możesz z tego wywnioskować? |
|---|---|---|
| Brakuje jednej piosenki lub pojawia się komunikat o błędzie. | Wyszukaj tytuł i wykonawcę. Następnie wypróbuj inny utwór. | Jeśli ten działa, problem wydaje się dotyczyć konkretnej piosenki. |
| Nigdzie nie widzisz opcji dodania muzyki. | Porównaj nową relację z nową rolką. | W ten sposób sprawdzisz, czy muzyki brakuje tylko w jednym rodzaju posta. |
| Widzisz muzykę, ale nic nie słyszysz. | Odtwórz inny film z dźwiękiem. | Jeśli również jest cicho, sprawdź głośność i miejsce odtwarzania dźwięku. |
| Muzyka nadal się ładuje, a inne elementy również działają nieprawidłowo. | Wypróbuj inne połączenie internetowe. | Twoje połączenie lub awaria mogą mieć znaczenie. |
Za każdym razem zmieniaj tylko jedną rzecz i ponownie przeprowadź test. Jeśli jednocześnie zmienisz konto i sieć oraz usuniesz aplikację, później nie będziesz wiedzieć, który krok pomógł.
Brak naklejki muzycznej w relacjach na Instagramie? Przetestuj nowe zdjęcie
Rozpocznij nową relację ze zwykłym zdjęciem. Otwórz naklejki i sprawdź, czy możesz wybrać muzykę. Czy wśród naklejek widzisz pole wyszukiwania? Wyszukaj wtedy „muzуka” lub „music”.
Nadal nie ma naklejki muzycznej? Sprawdź, czy możesz dodać muzykę do nowej rolki. Jeśli tak, kolejne testy skup na relacjach. Więcej informacji znajdziesz w tym, co możesz zrobić, gdy muzyka na Instagramie nie działa w relacji.
Zwróć też uwagę na to, jakiej naklejki szukasz. W 2024 roku Meta wprowadziła naklejkę Add Yours Music, aby udostępniać piosenkę z biblioteki muzycznej. To ogłoszenie nie oznacza, że każda naklejka muzyczna jest teraz widoczna również na Twoim koncie.
Brak muzyki w rolkach lub postach na Instagramie? Sprawdź dźwięk
Najpierw przetestuj nowy, prosty post, zanim zmodyfikujesz istniejący film. Użyj na przykład krótkiego nagrania swojego zwierzęcia. Wybierz piosenkę, której chcesz użyć, a następnie wypróbuj inny utwór. Nie musisz publikować testu.
Nic nie słyszysz? Sprawdź poniższe punkty:
- Zwiększ głośność muzyki i filmów podczas odtwarzania filmu.
- Sprawdź, czy dźwięk nie jest kierowany do bezprzewodowych słuchawek lub innego głośnika.
- Sprawdź, czy dźwięk samego filmu nie jest wyłączony.
- Odtwórz film w innej aplikacji i sprawdź, czy słychać w nim dźwięk.
Czy nowy film działa, ale stary post nie? Zapisz komunikat wyświetlany przy starym poście. Komunikat o brakującym dźwięku to coś innego niż film, który jest cichy tylko na Twoim telefonie.
Nie usuwaj starego posta jako pierwszego testu. Najpierw sprawdź, czy nadal masz oryginalny plik. Sprawdź też, czy Instagram oferuje przy tym poście opcję dostosowania dźwięku.
Dlaczego firmowe konto na Instagramie może mieć mniej muzyki
Według wyjaśnień Mety dotyczących muzyki biblioteka muzyczna jest przeznaczona do użytku osobistego, niekomercyjnego. Niektóre konta firmowe i typy postów mają ograniczony dostęp.
Widzisz piosenki, ale brakuje wielu znanych utworów? Zanim ponownie zainstalujesz aplikację, sprawdź, jakiego typu konta używasz.
Nie przełączaj od razu konta na osobiste z powodu jednej piosenki. Nie gwarantuje to odzyskania całej muzyki. Inny typ konta również nie daje automatycznie zgody na wykorzystanie utworu w reklamie.
Tworzysz na przykład rolkę, aby coś sprzedać? Sprawdź wtedy, czy możesz użyć w niej danej muzyki. Samo znalezienie i wybranie utworu nie wystarczy.
Piosenka na Instagramie jest niedostępna w Twoim regionie
Czy komunikat informuje, że utwór jest niedostępny w Twoim regionie? Oznacza to ograniczenie dotyczące tej lokalizacji. Znaczenie mogą mieć prawa do muzyki. Zmiana głośności nie usunie tego komunikatu.
Wypróbuj inną piosenkę, którą możesz wybrać na Instagramie. Czy znajomy w innym kraju widzi wybrany przez Ciebie utwór? Nie oznacza to, że Twoja aplikacja jest uszkodzona.
Nie używaj VPN, aby obchodzić ograniczenie. VPN kieruje ruch internetowy przez inne połączenie, ale nie daje Ci zgody na korzystanie z muzyki. Nie jest to niezawodne ani bezpieczne rozwiązanie tego problemu.
Nie pobieraj też piosenki z innego miejsca, aby dodać ją samodzielnie do filmu bez zgody. Nie rozwiąże to problemu z prawami do muzyki.
Muzyka na Instagramie ciągle się zawiesza? Sprawdź aplikację
Czy muzyka zawiesza się w wielu postach? Wykonaj te kroki po kolei. Po każdym kroku przetestuj ten sam krótki szkic, czyli nieopublikowany jeszcze post, z tą samą piosenką.
- Zmień połączenie. Spróbuj użyć WiFi zamiast transmisji danych lub odwrotnie. W przypadku transmisji danych pamiętaj o swoim pakiecie.
- Całkowicie zamknij Instagram. Następnie ponownie otwórz aplikację i przetestuj muzykę.
- Sprawdź, czy jest dostępna aktualizacja. Sprawdź w oficjalnym sklepie z aplikacjami na swoim telefonie, czy możesz zaktualizować Instagram.
- Uruchom ponownie telefon. Następnie ponownie przeprowadź test, zanim zmienisz inne ustawienia.
- Sprawdź pliki tymczasowe. Niektóre telefony oferują opcję wyczyszczenia samej pamięci podręcznej. Są to tymczasowe pliki aplikacji. Nie wybieraj bez zastanowienia usuwania wszystkich danych aplikacji.
Menu różnią się w zależności od telefonu. Nie widzisz osobnej opcji wyczyszczenia pamięci podręcznej? Pomiń ten krok. Nie używaj nieznanej aplikacji ani strony do czyszczenia, która prosi o hasło do Instagrama.
Chcesz się wylogować lub ponownie zainstalować aplikację? Najpierw zachowaj oryginalne zdjęcia i filmy, ponieważ szkice mogą zostać utracone. Sprawdź też, czy znasz hasło i masz dostęp do dodatkowego zabezpieczenia logowania.
Czy kilka elementów Instagrama działa nieprawidłowo, także przy innym połączeniu? Możliwe, że wystąpiła awaria. Spróbuj ponownie później, zanim zmienisz więcej ustawień.
Kiedy zgłosić problem z muzyką na Instagramie?
Jeśli problem nadal występuje po zaktualizowaniu aplikacji i przetestowaniu kilku piosenek, znajdź w pomocy Instagrama opcję zgłoszenia problemu.
Opisz, co się dzieje, i podaj:
- Czy chodzi o relację, rolkę czy post ze zdjęciem.
- Czy brakuje opcji muzyki, muzyka się nie ładuje czy nie słyszysz dźwięku.
- Dokładny komunikat o błędzie, ewentualnie ze zrzutem ekranu bez danych prywatnych.
- Które piosenki zostały przez Ciebie przetestowane.
- Model telefonu, wersję aplikacji i typ konta.
- Które kroki zostały już przez Ciebie wykonane.
Fikcyjny przykład takiego zgłoszenia: „W nowej rolce dwie różne piosenki nadal się ładują. To samo dzieje się przez WiFi i dane komórkowe. Inne filmy odtwarzają dźwięk. Zaktualizowałem aplikację i ponownie uruchomiłem telefon”.
Te szczegóły lepiej wyjaśniają, co się dzieje, niż samo „muzyka nie działa”.
Jakiej innej muzyki możesz użyć w relacji lub rolce?
Nie możesz użyć wybranej piosenki? Wybierz inny dostępny utwór, nagraj wyjaśnienie mówione lub opublikuj film bez muzyki. W przypadku filmu kulinarnego może na przykład wystarczyć zwykły dźwięk kuchni.
Meta wymienia również Sound Collection jako alternatywę. Sprawdź warunki przy wybranym utworze i upewnij się, czy możesz użyć go w swoim poście. Muzyki, którą można bezpłatnie pobrać, nie wolno automatycznie używać wszędzie.
Korzystasz z własnej muzyki? Sprawdź, czy nie zawiera nagrań lub fragmentów muzyki innych osób. Możesz potrzebować na to dodatkowej zgody. Gdy Twoje konto działa już prawidłowo, możesz sprawdzić nasze usługi dla Instagram i porównać pakiety obejmujące obserwujących i polubienia dla publicznego profilu lub treści.
