Możesz tracić subskrybentów YouTube, ponieważ ludzie rezygnują z subskrypcji albo YouTube przestaje uwzględniać nieprawidłowe konta. Liczby mogą się też różnić, ponieważ są jeszcze aktualizowane. Czasami nowe filmy mniej odpowiadają temu, czego oczekują widzowie. Najpierw sprawdź, kiedy rozpoczął się spadek i jakie filmy opublikowałeś wtedy. Dzięki temu unikniesz natychmiastowej zmiany całego kanału.
Poniżej przeczytasz o dziewięciu możliwych przyczynach i dowiesz się, jak sprawdzić, co dzieje się na Twoim kanale.
Liczba subskrybentów YouTube spada: najpierw sprawdź okres
Niższa suma nie pokazuje, ile subskrypcji przybyło, a ile zniknęło. Te liczby trzeba sprawdzić osobno.
Przykład fikcyjny: zaczynasz tydzień z 800 subskrybentami. Przybywa 18 subskrypcji, a 25 znika. Kończysz z 800 + 18 − 25 = 793 subskrybentami. Łączna liczba spada więc o 7, choć tracisz 25 subskrypcji.
Najpierw zapisz:
- Kiedy po raz pierwszy zauważyłeś spadek.
- Jak duża jest różnica w ciągu tygodnia, zamiast między dwoma pojedynczymi momentami.
- Jakie filmy opublikowałeś w tym okresie.
- Czy krótko wcześniej liczba subskrybentów wyraźnie wzrosła.
Spadek nie oznacza od razu, że Twój ostatni film był słaby. Najpierw sprawdź, czy zdarza się to częściej.
9 możliwych powodów utraty subskrybentów YouTube
Pierwsze trzy wyjaśnienia dotyczą rezygnacji z subskrypcji i zliczania subskrybentów. Następnie sprawdzisz, czy Twoje filmy nadal pasują do odbiorców. To możliwe przyczyny: sama niższa liczba nie mówi, które wyjaśnienie dotyczy Twojego kanału.
1. Zainteresowania widzów się zmieniają
Ktoś może zasubskrybować kanał ze względu na filmy o hobby, a później przestać się nim interesować. Nie musi to nic mówić o jakości Twoich filmów.
Sprawdź, czy liczba subskrybentów od czasu do czasu się waha, czy spada przez kilka tygodni. Nie zmieniaj tematu po każdej utraconej subskrypcji.
2. Subskrybenci spamowi i zamknięte konta nie są uwzględniane
YouTube wyjaśnia, że zamknięte konta i subskrybenci spamowi nie są uwzględniani w łącznej liczbie subskrybentów. Według YouTube konta te nie mają też wpływu na wyświetlenia ani czas oglądania.
Taki spadek różni się od odejścia osób, które rzeczywiście oglądały Twoje filmy. Na podstawie samej niższej sumy nie da się stwierdzić, czy to jest przyczyną.
Sprawdź więc także wyświetlenia i czas oglądania: jak często i jak długo oglądane są Twoje filmy. Czy pozostają mniej więcej na tym samym poziomie? Nie zmieniaj od razu filmów tylko ze względu na liczbę subskrybentów.
3. Liczby zostały zaktualizowane w różnych momentach
YouTube wyjaśnia, dlaczego liczby subskrybentów mogą się różnić: Analytics może mieć około 48 godzin opóźnienia względem liczby na kanale z powodu dodatkowych kontroli prawidłowości i spamu.
Różne liczby na dwóch ekranach nie oznaczają więc automatycznie, że straciłeś subskrybentów.
Zapisz, gdzie zobaczyłeś tę liczbę, i porównaj dane ponownie po około dwóch dniach. Zawsze korzystaj z tego samego miejsca i tego samego okresu.
4. Popularny Short wzbudził inne oczekiwania
Ktoś może zasubskrybować kanał po jednym ciekawym Shortcie, nie znając Twoich innych filmów. Jeśli reszta kanału dotyczy czegoś innego, taki widz może później odejść.
Przykład fikcyjny: tworzysz długie filmy o pielęgnacji roślin. Zabawny Short o Twoim kocie w doniczce przyciąga dużo uwagi. Część nowych subskrybentów chce oglądać przede wszystkim filmy o kotach, a nie wyjaśnienia dotyczące podłoża do roślin.
Niech Twój następny Short będzie związany ze zwykłym tematem kanału. Możesz na przykład krótko pokazać, jak przesadzasz roślinę. Potem zwróć uwagę nie tylko na nowych subskrybentów, lecz także na zainteresowanie kolejnymi filmami.
5. Tworzysz filmy na inny temat
Ktoś, kto zasubskrybował kanał z lekcjami rysunku, może nie chcieć oglądać codziennych vlogów. Nowy kierunek może Ci odpowiadać, ale mniej pasować części dotychczasowych widzów.
Krótko wyjaśnij, co zamierzasz odtąd tworzyć. Najpierw przetestuj nowy temat za pomocą rozpoznawalnej serii filmów. Dzięki temu wyraźniej pokażesz, czego widzowie mogą oczekiwać, niż gdy każdy film będzie dotyczył czegoś innego.
6. Widzowie nie wiedzą, czego oczekiwać od Twojego kanału
Nie musisz ciągle tworzyć tego samego filmu. Jeśli jednak publikujesz naprzemiennie przepisy, gry i porady podróżnicze, mniej jasne jest, dlaczego ktoś ma zasubskrybować kanał.
Dokończ zdanie: „Na moim kanale znajdziesz filmy o …”. Nie potrafisz tego ująć w krótkim zdaniu? W takim razie w przypadku kilku kolejnych filmów wybierz jeden jasny temat lub stały rodzaj filmu.
7. Tytuł obiecuje więcej, niż pokazuje film
Duża obietnica może przyciągnąć uwagę, ale także rozczarować. Pomyśl o tytule dotyczącym całkowitego odświeżenia pokoju, podczas gdy pokazujesz tylko sprzątanie szafy.
Przeczytaj tytuł i obejrzyj miniaturę, czyli mały obraz podglądu filmu. Czy film pokazuje to, co obiecują razem? W razie potrzeby doprecyzuj tytuł, na przykład: „Sprzątanie mojej zabałaganionej szafy na ubrania w trzech krokach”.
8. Trudno oglądać Twoje filmy do końca
Cichy dźwięk, długie przerwy lub rozbudowany wstęp mogą utrudniać oglądanie. Nie dowiesz się dzięki nim, dlaczego ktoś rezygnuje z subskrypcji, ale możesz poprawić te elementy.
Obejrzyj najnowszy film na telefonie bez słuchawek. Czy dobrze słyszysz swój głos? Czy szybko staje się jasne, co pokażesz? Skróć długi wstęp i sprawdź dźwięk przed kolejnym nagraniem.
9. Publikujesz częściej lub inaczej, niż oczekują widzowie
Być może ludzie obserwowali Cię ze względu na okazjonalne, szczegółowe wyjaśnienia, a teraz publikujesz wiele krótkich aktualizacji. Jeśli obiecana seria wciąż się nie pojawia, widzowie również otrzymują coś innego, niż oczekiwali.
Wybierz tempo, które możesz utrzymać, i obiecuj tylko to, co jest wykonalne. Częstsze publikowanie samo w sobie nie jest rozwiązaniem na spadek liczby subskrybentów. Zwracaj przede wszystkim uwagę na to, czy każdy nowy film coś dodaje.
Jakie liczby sprawdzać przy utracie subskrybentów w YouTube Analytics?
Otwórz YouTube Studio i w Analytics sprawdź liczby subskrybentów oraz wyniki swoich filmów. Porównuj okresy o tej samej długości, na przykład ostatnie 28 dni z poprzednimi 28 dniami. To sposób na sprawdzanie różnic, a nie stała granica sukcesu.
| Co porównujesz? | Czego chcesz się dowiedzieć? | Co robisz później? |
|---|---|---|
| Nowe i utracone subskrypcje, jeśli możesz zobaczyć je osobno | Czy znika więcej subskrypcji, czy przede wszystkim przybywa ich mniej? | Zapisz obie liczby obok różnicy w łącznej liczbie. |
| Daty publikacji filmów i spadek | Czy spadek rozpoczął się wraz z nowym tematem lub innym rodzajem filmu? | Sprawdź, czy dzieje się tak w przypadku kilku filmów. |
| Shorty i dłuższe filmy | Czy straciłeś subskrybentów po tym, jak dzięki Shortom przybyło ich wielu? | Porównaj tematy oraz to, czego widzowie mogą oczekiwać od obu rodzajów filmów. |
| Wyświetlenia i czas oglądania | Czy oglądalność również spada, czy przede wszystkim zmniejsza się liczba subskrybentów? | Przeanalizuj dokładniej swoje filmy, jeśli kilka liczb nadal spada. |
Nie widzisz osobno nowych i utraconych subskrypcji? Zapisz wtedy tylko różnicę w łącznej liczbie. Na jej podstawie nie da się obliczyć, ile subskrypcji przybyło lub zniknęło. Nie uzupełniaj więc samodzielnie brakujących liczb.
Liczby pokazują, co się dzieje, ale nie dlaczego jedna osoba rezygnuje z subskrypcji. Spadek tuż po filmie nie dowodzi, że to ten film był przyczyną.
Dlaczego Twoi subskrybenci nie oglądają już Twoich filmów?
Nieoglądanie to coś innego niż rezygnacja z subskrypcji. Subskrybent może mieć mało czasu, pominąć jakiś temat lub chcieć oglądać tylko Twoje Shorty. Liczba subskrybentów nie przewiduje więc, ilu widzów obejrzy każdy film.
Sprawdź, które tematy nadal wzbudzają zainteresowanie. Porównuj przy tym dwa podobne filmy, a nie krótki żart z długim wyjaśnieniem.
Przetestuj jedną zmianę, aby utrzymać subskrybentów YouTube
Wybierz możliwą przyczynę, na którą masz najwyraźniejszą wskazówkę. Następnie zmień tylko jeden element. Dzięki temu łatwiej ocenisz, co się zmienia.
- Zapisz swoje przypuszczenie. Na przykład: „Moje nowe Shorty dotyczą czegoś innego niż moje dłuższe filmy”.
- Wybierz jedną zmianę. Stwórz trzy kolejne Shorty na ten sam temat co Twoje dłuższe filmy.
- Pozostaw resztę w miarę możliwości bez zmian. Nie zmieniaj jednocześnie tematu, długości, stylu i częstotliwości publikowania.
- Daj każdemu filmowi tyle samo czasu. Na przykład zapisuj liczby za każdym razem siedem dni po publikacji.
- Oceń wyniki łącznie. Porównaj subskrypcje, wyświetlenia i czas oglądania. Trzy filmy dają pierwszy ogląd, a nie mocny dowód.
To podejście nie przywróci automatycznie utraconych subskrybentów. Możesz jednak trafniej zdecydować, co zrobić przy kolejnym filmie. Chcesz także dotrzeć do nowych widzów? Przeczytaj wskazówki, jak zdobyć więcej subskrybentów YouTube.
Czego lepiej nie robić, gdy tracisz subskrybentów YouTube?
- Nie usuwaj od razu filmu. Jeden spadek nie dowodzi, że ten film był przyczyną.
- Nie publikuj nagle znacznie częściej. Najpierw sprawdź, czy Twoje filmy nadal odpowiadają oczekiwaniom widzów.
- Nie przypisuj każdego spadku kontroli spamu. To jedna z możliwych przyczyn, a nie wyjaśnienie każdej utraty.
- Nie patrz tylko na łączną liczbę subskrybentów. Sprawdź także, czy ludzie nadal oglądają Twoje filmy.
Zastanawiasz się nad kupowaniem subskrybentów YouTube? Nie wyjaśnia to ani nie usuwa przyczyny spadku. Kupione liczby nie są tym samym co powracający widzowie, czas oglądania ani osoby, które rzeczywiście reagują na Twoje filmy. Aby porównać ilości i ceny, sprawdź nasze usługi dla YouTube, w tym pakiety obejmujące subskrybentów i wyświetlenia.
