Vous pouvez perdre des abonnés YouTube parce que des personnes se désabonnent ou que YouTube ne compte plus certains comptes invalides. Les chiffres peuvent aussi différer parce qu’ils sont encore en cours de mise à jour. Parfois, vos nouvelles vidéos correspondent moins bien à ce que les spectateurs attendent. Commencez par vérifier quand la baisse a commencé et quelles vidéos vous avez publiées à ce moment là. Vous éviterez ainsi de modifier immédiatement toute votre chaîne.
Découvrez ci dessous neuf causes possibles et comment déterminer ce qui se passe sur votre chaîne.
Votre nombre d’abonnés YouTube diminue : vérifiez d’abord la période
Un total inférieur ne vous indique pas combien d’abonnements ont été ajoutés ni combien ont disparu. Vous devez consulter ces nombres séparément.
Exemple fictif : vous commencez une semaine avec 800 abonnés. 18 abonnements s’ajoutent et 25 disparaissent. Vous terminez avec 800 + 18 − 25 = 793 abonnés. Votre total baisse donc de 7, alors que vous avez perdu 25 abonnements.
Notez d’abord :
- Le moment où vous avez constaté la baisse pour la première fois.
- L’ampleur de la différence sur une semaine, plutôt qu’entre deux moments isolés.
- Les vidéos que vous avez publiées pendant cette période.
- Si beaucoup d’abonnés vous avaient justement rejoint peu auparavant.
Une baisse ne signifie pas immédiatement que votre dernière vidéo était mauvaise. Vérifiez d’abord si cela se produit régulièrement.
9 raisons possibles pour lesquelles vous perdez des abonnés YouTube
Les trois premières explications concernent les désabonnements et le décompte des abonnés. Examinez ensuite si vos vidéos correspondent toujours à votre public. Il s’agit de causes possibles : un chiffre inférieur ne permet pas à lui seul de déterminer quelle explication s’applique à votre chaîne.
1. Les centres d’intérêt des spectateurs changent
Une personne peut s’abonner pour des vidéos sur un loisir, puis arrêter de s’y intéresser plus tard. Cela ne dit rien nécessairement sur la qualité de vos vidéos.
Vérifiez si votre nombre d’abonnés fluctue parfois ou s’il baisse pendant plusieurs semaines. Ne changez pas de sujet après chaque abonnement perdu.
2. Les abonnés indésirables et les comptes fermés ne sont pas comptabilisés
YouTube explique que les comptes fermés et les abonnés indésirables ne sont pas comptabilisés dans votre nombre total d’abonnés. Selon YouTube, ces comptes n’ont pas non plus d’incidence sur les vues ni sur la durée de visionnage.
Cette baisse est différente du départ de personnes qui ont réellement regardé vos vidéos. Le total inférieur ne permet pas à lui seul de savoir si c’est la cause.
Consultez donc aussi vos vues et votre durée de visionnage : la fréquence et la durée de visionnage de vos vidéos. Ces chiffres restent ils à peu près identiques ? Dans ce cas, ne modifiez pas immédiatement vos vidéos uniquement à cause du nombre d’abonnés.
3. Les chiffres ont été mis à jour à des moments différents
YouTube explique pourquoi les chiffres d’abonnés peuvent différer: Analytics peut accuser un retard d’environ 48 heures sur le nombre affiché pour votre chaîne, en raison de contrôles supplémentaires de validité et de détection du spam.
Des nombres différents sur deux écrans ne signifient donc pas automatiquement que vous avez perdu des abonnés.
Notez où vous avez vu le nombre et comparez de nouveau les chiffres après environ deux jours. Utilisez toujours le même emplacement et la même période.
4. Un Short populaire a suscité d’autres attentes
Une personne peut s’abonner après avoir apprécié un seul Short, sans connaître vos autres vidéos. Si le reste de votre chaîne porte sur autre chose, ce spectateur peut repartir plus tard.
Exemple fictif : vous créez des vidéos longues sur l’entretien des plantes. Un Short amusant montrant votre chat dans un pot de fleurs attire beaucoup d’attention. Certains nouveaux abonnés veulent surtout voir des vidéos de chats, et non des explications sur le terreau.
Faites en sorte que votre prochain Short reste lié à votre sujet habituel. Montrez par exemple brièvement comment rempoter une plante. Ensuite, ne regardez pas seulement les nouveaux abonnés, mais aussi l’intérêt suscité par vos prochaines vidéos.
5. Vous créez des vidéos sur un autre sujet
Une personne abonnée à vos cours de dessin ne souhaite peut être pas regarder des vlogs quotidiens. Votre nouvelle orientation peut vous convenir, mais moins à une partie de vos spectateurs existants.
Expliquez brièvement ce que vous allez créer désormais. Testez d’abord un nouveau sujet avec une série de vidéos identifiable. Vous montrerez ainsi plus clairement ce que les spectateurs peuvent attendre que si chaque vidéo porte sur quelque chose de différent.
6. Les spectateurs ne savent pas à quoi s’attendre de votre chaîne
Vous n’êtes pas obligé de créer toujours la même vidéo. Mais si vous publiez des recettes, des jeux vidéo et des conseils de voyage pêle mêle, il est moins clair de savoir pourquoi quelqu’un s’abonne.
Complétez cette phrase : « Sur ma chaîne, vous trouverez des vidéos sur… » Vous n’y arrivez pas en une phrase courte ? Choisissez alors, pour vos prochaines vidéos, un seul sujet clair ou un type de vidéo récurrent.
7. Votre titre promet plus que ce que montre votre vidéo
Une promesse importante peut attirer l’attention, mais aussi décevoir. Pensez à un titre sur la rénovation complète d’une pièce alors que vous montrez seulement comment ranger une armoire.
Lisez votre titre et regardez votre miniature, la petite image d’aperçu de votre vidéo. Montrez vous dans la vidéo ce que ces deux éléments promettent ensemble ? Rendez si nécessaire le titre plus précis, par exemple : « Ranger mon dressing en désordre en trois étapes ».
8. Vos vidéos sont difficiles à regarder jusqu’au bout
Un son trop faible, de longs silences ou une introduction très longue peuvent rendre le visionnage difficile. Cela ne vous indique pas pourquoi une personne se désabonne, mais vous pouvez améliorer ces éléments.
Regardez votre vidéo la plus récente sur votre téléphone, sans casque. Entendez vous bien votre voix ? Comprend on rapidement ce que vous allez montrer ? Raccourcissez la longue introduction et vérifiez le son avant votre prochain enregistrement.
9. Vous publiez plus souvent ou différemment que prévu par les spectateurs
Les personnes vous suivaient peut être pour une explication détaillée occasionnelle, alors que vous publiez maintenant de nombreuses mises à jour courtes. Même lorsqu’une série annoncée tarde constamment à arriver, les spectateurs reçoivent autre chose que ce qu’ils attendaient.
Choisissez un rythme que vous pouvez tenir et ne promettez que ce qui est réalisable. Publier plus souvent ne constitue pas en soi une solution à la baisse du nombre d’abonnés. Vérifiez surtout que chaque nouvelle vidéo apporte quelque chose.
Quels chiffres consulter en cas de perte d’abonnés dans YouTube Analytics ?
Ouvrez YouTube Studio et consultez dans Analytics vos chiffres d’abonnés ainsi que les résultats de vos vidéos. Comparez des périodes de même durée, par exemple les 28 derniers jours avec les 28 jours précédents. Il s’agit d’une manière d’examiner les différences, et non d’un seuil fixe de réussite.
| Que comparez vous ? | Que voulez vous savoir ? | Que faites vous ensuite ? |
|---|---|---|
| Les nouveaux abonnements et les abonnements perdus, si vous pouvez les voir séparément | Davantage d’abonnements disparaissent ils, ou y en a t il surtout moins de nouveaux ? | Notez les deux nombres à côté de la différence de votre total. |
| Les dates de publication de vos vidéos et la baisse | La baisse a t elle commencé avec un nouveau sujet ou un autre type de vidéo ? | Vérifiez si cela se produit avec plusieurs vidéos. |
| Shorts et vidéos longues | Avez vous perdu des abonnés après en avoir gagné beaucoup grâce aux Shorts ? | Comparez les sujets et ce que les spectateurs peuvent attendre des deux types de vidéos. |
| Vues et durée de visionnage | Les vidéos sont elles aussi moins regardées, ou est ce surtout le nombre d’abonnés qui baisse ? | Examinez plus attentivement vos vidéos si plusieurs chiffres continuent de baisser. |
Si vous ne voyez pas séparément les nouveaux abonnements et les abonnements perdus, notez seulement la différence dans votre total. Vous ne pouvez pas calculer à partir de là combien d’abonnements ont été ajoutés ou ont disparu. N’inventez donc pas vous même les nombres manquants.
Les chiffres montrent ce qui se passe, mais pas pourquoi une personne se désabonne. Une baisse juste après une vidéo ne prouve pas que cette vidéo en est la cause.
Pourquoi vos abonnés ne regardent ils plus vos vidéos ?
Ne pas regarder est différent de se désabonner. Un abonné peut manquer de temps, passer un sujet ou vouloir regarder uniquement vos Shorts. Votre nombre d’abonnés ne permet donc pas de prédire combien de spectateurs chaque vidéo attirera.
Observez les sujets qui suscitent encore de l’intérêt. Comparez deux vidéos similaires, et non une courte blague avec une longue explication.
Testez une modification pour conserver vos abonnés YouTube
Choisissez la cause possible pour laquelle vous disposez de l’indice le plus clair. Modifiez ensuite un seul élément. Vous pourrez ainsi mieux évaluer ce qui change.
- Notez votre hypothèse. Par exemple : « Mes nouveaux Shorts portent sur quelque chose de différent de mes vidéos longues. »
- Choisissez une seule modification. Créez les trois prochains Shorts sur le même sujet que vos vidéos longues.
- Gardez le reste autant que possible identique. Ne changez pas en même temps le sujet, la durée, le style et la fréquence de publication.
- Accordez le même temps à chaque vidéo. Notez par exemple les chiffres chaque fois sept jours après la publication.
- Examinez les résultats ensemble. Comparez les abonnements, les vues et la durée de visionnage. Trois vidéos donnent une première impression, et non une preuve définitive.
Cette méthode ne fera pas revenir automatiquement les abonnés perdus. Elle vous aidera toutefois à choisir plus précisément quoi faire pour une prochaine vidéo. Vous souhaitez également attirer de nouveaux spectateurs ? Consultez les conseils pour obtenir davantage d’abonnés YouTube.
Que vaut il mieux éviter lorsque vous perdez des abonnés YouTube ?
- Ne supprimez pas immédiatement une vidéo. Une seule baisse ne prouve pas que cette vidéo en est la cause.
- N’augmentez pas soudainement votre fréquence de publication. Vérifiez d’abord si vos vidéos correspondent toujours à ce que vos spectateurs attendent.
- N’attribuez pas chaque baisse au contrôle du spam. C’est une explication possible, et non l’explication de chaque perte.
- Ne regardez pas uniquement votre nombre total d’abonnés. Vérifiez aussi si les personnes continuent de regarder vos vidéos.
Envisagez vous d’ acheter des abonnés YouTube ? Cela n’explique ni ne résout la cause de votre baisse. Les nombres achetés ne sont pas la même chose que des spectateurs qui reviennent, une durée de visionnage ou des personnes qui réagissent réellement à vos vidéos. Pour comparer les quantités et les tarifs, consultez nos services YouTube, avec les offres pour les abonnés et les vues.
