La musica su Instagram non funziona? Prova un altro brano in una nuova Storia o Reel. In questo modo puoi capire se il problema riguarda un solo brano o se la musica non funziona proprio. Controlla poi l’audio, la connessione e l’app. Manca solo un determinato brano? Potrebbe dipendere dai diritti musicali, dalla tua regione o dal tipo di account. Reinstallare l’app non risolve necessariamente il problema.
Segui i passaggi qui sotto in base a ciò che vedi o senti sullo schermo.
Che cosa non funziona nella musica di Instagram?
Non riesci a scegliere la musica o non senti quella selezionata? La differenza determina da dove iniziare. Se vedi i brani ma non senti alcun suono, controlla l’audio. Se manca solo il tuo brano preferito, probabilmente il problema non riguarda l’intera app.
| Che cosa noti? | Che cosa controlli per prima cosa? | Che cosa puoi dedurre? |
|---|---|---|
| Manca un solo brano oppure viene visualizzato un messaggio di errore. | Cerca per titolo e artista. Prova poi un altro brano. | Se funziona, il problema sembra riguardare quel singolo brano. |
| Non vedi da nessuna parte un’opzione per aggiungere musica. | Confronta una nuova Storia con un nuovo Reel. | In questo modo puoi capire se la musica manca solo in un tipo di post. |
| Vedi la musica, ma non senti nulla. | Riproduci un altro video con audio. | Se anche quello rimane senza audio, controlla il volume e dove viene riprodotto il suono. |
| La musica continua a caricarsi e anche altre funzioni non funzionano bene. | Prova un’altra connessione Internet. | La connessione o un malfunzionamento possono avere un ruolo. |
Cambia una sola cosa alla volta e riprova. Se cambi contemporaneamente account e rete e in più elimini l’app, dopo non saprai quale passaggio è stato utile.
Nessun adesivo musicale nelle Storie di Instagram? Prova con una nuova foto
Inizia una nuova Storia con una foto normale. Apri gli adesivi e verifica se puoi scegliere la musica. Vedi un campo di ricerca tra gli adesivi? Cerca “musica” o “music”.
L’adesivo musicale continua a mancare? Verifica se riesci ad aggiungere musica a un nuovo Reel. Se funziona, concentra i test successivi sulle Storie. Trovi maggiori informazioni in cosa puoi fare se la musica di Instagram non funziona nella tua Storia.
Presta attenzione anche all’adesivo che stai cercando. Nel 2024 Meta ha introdotto l’adesivo Add Yours Music per condividere un brano dalla libreria musicale. L’annuncio non significa che ogni adesivo musicale sia ora visibile anche nel tuo account.
Nessuna musica nei Reel o nei post di Instagram? Controlla l’audio
Prova prima un nuovo post semplice, invece di modificare un video esistente. Usa per esempio un breve filmato del tuo animale domestico. Scegli il brano che vuoi usare e prova poi un altro brano. Non è necessario pubblicare il test.
Non senti nulla? Controlla questi punti:
- Alza il volume della musica e dei video mentre il video è in riproduzione.
- Controlla se l’audio viene inviato agli auricolari wireless o a un altro altoparlante.
- Verifica che l’audio del video stesso non sia disattivato.
- Riproduci un video in un’altra app e ascolta se lì l’audio funziona.
Un nuovo video funziona, ma un vecchio post no? Annota il messaggio relativo al vecchio post. Un messaggio sull’audio mancante è diverso da un video che rimane senza audio solo sul tuo telefono.
Non eliminare subito il vecchio post come primo test. Verifica prima di avere ancora il file originale. Controlla anche se Instagram offre un’opzione per modificare l’audio di quel post.
Perché un account Instagram aziendale può avere meno musica
Secondo le spiegazioni di Meta sulla musica la libreria musicale è destinata all’uso personale e non commerciale. Alcuni account aziendali e tipi di post hanno un accesso limitato.
Vedi alcuni brani, ma mancano molte canzoni note? Controlla quale tipo di account utilizzi prima di reinstallare l’app.
Non passare subito a un account personale per un solo brano. Non è garantito che così tu possa recuperare tutta la musica. Un altro tipo di account non ti autorizza automaticamente a usare un brano per la pubblicità.
Stai creando, per esempio, un Reel per vendere qualcosa? Controlla se puoi usare la musica a questo scopo. Il solo fatto di riuscire a trovarla e selezionarla non è sufficiente.
Un brano di Instagram non è disponibile nella tua regione
Se il messaggio indica che un brano non è disponibile nella tua regione, si tratta di una limitazione per quella località. I diritti musicali possono avere un ruolo. Modificare il volume non risolve questo messaggio.
Prova un altro brano che puoi scegliere su Instagram. Un amico in un altro Paese vede il brano desiderato? Questo non significa che la tua app sia guasta.
Non usare una VPN per aggirare la limitazione. Una VPN instrada il traffico Internet attraverso un’altra connessione, ma non ti autorizza a usare la musica. Non è una soluzione affidabile o sicura per questo problema.
Non scaricare il brano da un’altra fonte per aggiungerlo autonomamente al video senza autorizzazione. In questo modo non risolvi il problema dei diritti musicali.
La musica di Instagram continua a bloccarsi? Controlla l’app
La musica si blocca in più post? Prova questi passaggi nell’ordine indicato. Dopo ogni passaggio, testa lo stesso breve contenuto, cioè il post non ancora pubblicato, con lo stesso brano.
- Cambia connessione. Prova il Wi Fi invece dei dati mobili o viceversa. Con i dati mobili, considera il tuo piano dati.
- Chiudi completamente Instagram. Poi riapri l’app e prova la musica.
- Controlla se è disponibile un aggiornamento. Controlla nell’app store ufficiale del tuo telefono se puoi aggiornare Instagram.
- Riavvia il telefono. Riprova prima di modificare altre impostazioni.
- Controlla i file temporanei. Alcuni telefoni offrono un’opzione per cancellare solo la cache. Si tratta di file temporanei dell’app. Non scegliere senza riflettere di cancellare tutti i dati dell’app.
I menu variano da un telefono all’altro. Non vedi un’opzione separata per cancellare la cache? Salta questo passaggio. Non usare app di pulizia o siti web sconosciuti che chiedono la tua password di Instagram.
Vuoi disconnetterti o reinstallare l’app? Salva prima le foto e i video originali, perché le bozze potrebbero andare perse. Controlla anche di conoscere la password e di avere accesso alla protezione aggiuntiva per l’accesso.
Più funzioni di Instagram funzionano male anche con un’altra connessione? Potrebbe esserci un malfunzionamento. Riprova più tardi prima di modificare altre impostazioni.
Quando segnalare un problema musicale a Instagram?
Il problema persiste dopo aver aggiornato l’app e provato più brani? Cerca nell’assistenza di Instagram l’opzione per segnalare un problema.
Descrivi ciò che accade e indica:
- Se riguarda una Storia, un Reel o un post con foto.
- Se manca l’opzione musicale, la musica non si carica oppure non senti alcun audio.
- Il messaggio di errore esatto, eventualmente con uno screenshot privo di dati personali.
- Quali brani hai provato.
- Il modello del telefono, la versione dell’app e il tipo di account.
- Quali passaggi hai già provato.
Un esempio fittizio di questo tipo di segnalazione: “In un nuovo Reel due brani diversi continuano a caricarsi. Succede la stessa cosa sia con il Wi Fi sia con i dati mobili. Gli altri video vengono riprodotti con l’audio. Ho aggiornato l’app e riavviato il telefono.”
Con questi dettagli è più chiaro che cosa non funziona rispetto a un semplice “la musica non funziona”.
Quale altra musica puoi usare nella tua Storia o nel tuo Reel?
Non riesci a usare il brano desiderato? Scegli un altro brano disponibile, registra una spiegazione parlata oppure pubblica il video senza musica. In un video di cucina, per esempio, possono essere già sufficienti i normali suoni della cucina.
Meta cita anche Sound Collection come alternativa. Consulta le condizioni del brano scelto e verifica di poterlo usare per il tuo post. Il fatto che una musica possa essere scaricata gratuitamente non significa automaticamente che tu possa usarla ovunque.
Usi musica creata da te? Controlla che non contenga registrazioni o frammenti musicali di altre persone. Potresti aver bisogno di un’autorizzazione. Quando il tuo account funziona correttamente, puoi consultare i nostri servizi per Instagram per confrontare pacchetti di follower e like per il tuo profilo pubblico o i tuoi contenuti.
