¿No ves en TikTok la opción de grabar durante 10 minutos? Puede que sí puedas subir un vídeo de esa duración que ya tengas. Grabar en la aplicación y añadir un vídeo desde el teléfono son dos cosas diferentes. Por eso, prueba primero a añadir un vídeo de 10 minutos desde tu fototeca. Las opciones disponibles aparecen en tu propia pantalla de TikTok.
A continuación te explicamos qué puedes comprobar si no aparece la opción, la subida falla o el vídeo se acorta.
Sin 10 minutos en TikTok: ¿dónde está el problema?
Al grabar filmas con la cámara de TikTok. Al subir añades un vídeo que ya está en tu teléfono u ordenador. Comprueba primero en qué paso te quedas bloqueado.
| ¿Qué ocurre? | ¿Qué debes comprobar primero? |
|---|---|
| No ves la opción de 10 minutos al grabar. | Prueba a añadir un vídeo largo que ya tengas. |
| Puedes seleccionar el vídeo, pero se acorta. | Compara el archivo original con el fragmento seleccionado en TikTok. |
| La subida se detiene o falla. | Anota el mensaje de error y prueba si la subida funciona con un vídeo corto. |
| Otra cuenta muestra opciones diferentes. | Compara la misma acción: grabar con grabar y subir con subir. |
¿Por qué no aparece la opción de grabar durante 10 minutos?
Las explicaciones antiguas pueden causar confusión. Según una noticia de Social Media Today de abril de 2023 TikTok detuvo una prueba para grabar directamente durante 10 minutos. En aquel momento, seguía siendo posible subir vídeos de esa duración. Eso no indica lo que puede hacer ahora tu cuenta.
¿Ves un vídeo en el que alguien señala la opción de 10 minutos? Fíjate en la fecha. Comprueba también si esa persona graba en TikTok o añade un archivo que ya existe.
¿Puede variar la duración del vídeo según la cuenta o el país?
Dos pantallas diferentes no demuestran que la causa sea tu cuenta o tu país. Compara primero la versión de la aplicación y la forma en que añades el vídeo. ¿En los dos teléfonos estás mirando la cámara de grabación? ¿O una persona selecciona un vídeo de la fototeca?
En los Países Bajos y Bélgica se aplica la misma comprobación: mira qué ofrece tu propia cuenta en ese paso. No des por hecho que una cuenta nueva obtiene vídeos más largos después de un número fijo de días. Cambiar de región tampoco es una solución demostrada.
Subir un vídeo de 10 minutos a TikTok
¿Aún tienes que hacer el vídeo? Entonces grábalo con la cámara normal del teléfono. Así tendrás un archivo independiente con el que hacer pruebas, sin utilizar la duración de grabación de TikTok.
- Mira el archivo original. Reproduce el vídeo en tu fototeca. Comprueba que realmente dura 10 minutos y que aparece el final.
- Añade el vídeo en TikTok. Selecciona un archivo que ya tengas en la fototeca, si ves esa opción.
- Comprueba el fragmento seleccionado. Comprueba que el principio y el final siguen siendo correctos antes de continuar editando el vídeo.
- Mira la última escena en la vista previa. Así podrás ver antes de publicar si falta el final.
- Lee cualquier mensaje que aparezca. ¿TikTok te pide que acortes el vídeo o rechaza el archivo? Anota el texto exacto. Te ayudará a buscar una solución más concreta que limitarte a constatar que falta la opción de 10 minutos.
Imagina que: has hecho un vídeo de cocina de 10 minutos. En el archivo original, el vídeo termina con el plato sobre la mesa. En TikTok, la vista previa se detiene mientras todavía estás cocinando. Comprueba primero qué fragmento se ha seleccionado. Aún no sabes si el problema se debe a la duración o a una edición.
¿Qué puedes hacer si TikTok recorta tu vídeo largo?
Cambia una sola cosa cada vez. Así podrás ver qué paso marca la diferencia.
- Comprueba el original. ¿También falta el final allí? Entonces vuelve a la cámara o al programa en el que editaste el vídeo.
- Añade el vídeo sin editarlo más. No añadas música ni plantillas durante esta prueba. Comprueba si TikTok incluye entonces el vídeo completo.
- Comprueba si hay una actualización. Si es necesario, actualiza TikTok desde la tienda oficial de aplicaciones. Una actualización no garantiza que obtengas la opción de 10 minutos.
- Cierra TikTok y vuelve a abrir la aplicación. Después, intenta añadir de nuevo el mismo archivo.
- Prueba un vídeo corto sin publicarlo. ¿También falla? Comprueba entonces tu conexión. El problema puede estar en la propia subida, no solo en la duración.
- Guarda el mensaje de error. Anota el dispositivo, la versión de la aplicación y la duración del vídeo. Especifica también si intentas grabar o subir. Con esos datos podrás comunicar el problema a TikTok con mayor claridad.
No elimines la aplicación sin más si tienes borradores importantes. Guarda antes tus archivos originales y cualquier otro material importante en un lugar seguro. No instales una aplicación modificada que prometa permitirte grabar durante más tiempo.
¿No puedes conservar tu material original? Lee qué puedes comprobar si no puedes guardar un vídeo de TikTok.
¿Tampoco funcionan otras funciones de TikTok?
Un segundo problema no tiene por qué tener la misma causa. Por eso, consulta por separado por qué no puedes fijar comentarios en TikTok o por qué no puedes enviar TikToks a tus amigos.
Vídeos largos de TikTok desde el ordenador u otra aplicación
¿Has leído en algún sitio cuánto puede durar un vídeo de TikTok? Comprueba a qué forma de publicación se refiere la explicación. Un límite para una forma no se aplica automáticamente a la otra.
- La aplicación normal de TikTok: ¿se trata de grabar en la aplicación o de añadir un archivo que ya existe?
- Tu ordenador o TikTok Studio: una duración de subida indicada no especifica qué duración de grabación puedes elegir en el teléfono.
- Anuncios: las normas para los anuncios de vídeo de pago no responden a qué puedes grabar en la aplicación normal.
- Otra aplicación con una API: una API es una conexión técnica que permite a las aplicaciones intercambiar datos. Un mensaje de error en otra aplicación no tiene por qué significar lo mismo que un mensaje en el propio TikTok.
¿Quieres comprobar si subir mediante TikTok Studio es una opción? Lee la explicación de TikTok sobre sus herramientas para creadores y TikTok Studio. Al subir, comprueba qué requisitos debe cumplir el archivo. Una duración máxima indicada para subir desde el ordenador no significa que se acepte tu archivo.
¿Un vídeo de 10 minutos en TikTok consigue más alcance?
Un vídeo de 10 minutos no garantiza que llegue a más personas. Utiliza ese tiempo si tu tema lo necesita, no para llenar la duración máxima.
Por ejemplo, explicar un patrón de ganchillo puede durar más que un vídeo del resultado final. Muestra pronto lo que vas a hacer. Elimina los tiempos de espera y las repeticiones, pero conserva todos los pasos que alguien necesita para participar.
¿No puedes subir el vídeo de 10 minutos? Haz una versión más corta o divide la explicación en varias partes. Procura que cada parte complete un paso o un tema. Una vez que tu cuenta funcione correctamente, puedes consultar nuestros servicios para TikTok para comparar paquetes de visualizaciones y seguidores destinados a tu perfil público o a tus contenidos.
