Facebook’ta birini ekleyemiyorsanız bunun nedeni karşı tarafın ayarları, daha önce gönderilmiş bir istek veya bir kısıtlama olabilir. Yükleme sırasında da bir sorun yaşanabilir. Önce profili açın: düğme yok mu, isteğiniz zaten gönderilmiş mi veya bir bildirim mi görüyorsunuz? Bir düğmenin olmaması hemen engellendiğiniz anlamına gelmez.
Aşağıdan gördüğünüz durumu seçin ve ne yapabileceğinizi okuyun.
Facebook’ta birini ekleyemiyorsunuz: Ne görüyorsunuz?
Eklemek istediğiniz kişinin profilini görüntüleyin. Bu tabloda, gördüğünüz duruma uygun kontrolü bulabilirsiniz. Ancak nedenin ne olduğundan henüz emin olamazsınız.
| Ne görüyorsunuz? | Neyi kontrol ediyorsunuz? | Bundan sonra ne yapıyorsunuz? |
|---|---|---|
| Arkadaş ekle düğmesi yok | Doğru profilde misiniz? Daha önce gönderilmiş bir istekle ilgili bir şey görünüyor mu? | Ayarların nasıl rol oynayabileceğini aşağıda okuyun. |
| İsteğiniz zaten gönderilmiş | İstek hâlâ beklemede mi? | Yanıt bekleyin. |
| Bir sınır veya kısıtlamayla ilgili bildirim | Facebook hangi nedeni belirtiyor? Kısıtlamanın ne kadar süreceği yazıyor mu? | Bildirimdeki açıklamaları izleyin. |
| Profil açılmıyor | Diğer profiller açılıyor mu? | Engellendiğinizi düşünmeden önce Facebook’un başka bölümlerinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. |
| Düğme yanıt vermiyor veya genel bir hata görüyorsunuz | Facebook’un diğer bölümleri normal çalışıyor mu? | Bu makalenin altındaki kontrolleri deneyin. |
Facebook’ta Arkadaş ekle düğmesi yok
Facebook’un kimlerin arkadaşlık isteği gönderebileceğiyle ilgili açıklaması iki seçenekten söz eder: ‘Herkes’ ve ‘Arkadaşların arkadaşları’.
Karşı taraf ‘Arkadaşların arkadaşları’ seçeneğini seçtiyse ve ortak arkadaşınız yoksa bu, o kişiyi neden ekleyemediğinizi açıklayabilir. Yalnızca düğmenin olmamasından hangi ayarın seçildiğini anlayamazsınız.
Diyelim ki spor grubunuzdan birini eklemek istiyorsunuz, ancak Facebook’ta ortak arkadaşınız yok. Bu ayar, işlemin neden başarısız olduğunu açıklayabilir. Bu, o kişinin sizi otomatik olarak reddettiği anlamına gelmez.
Başka bir yerde zaten iletişim kuruyor musunuz? O hâlde karşı tarafın sizi eklemek isteyip istemediğini bir kez sorun. Bunun için herkesin ayarlarını daha geniş hâle getirmesi gerekmez.
Facebook arkadaşlık isteğiniz hâlâ beklemede
İsteğinizin zaten gönderildiği yazıyor mu? O hâlde yeniden göndermeniz gerekmez. Yanıt bekleyebilirsiniz.
SeniorWeb’in arkadaşlık istekleriyle ilgili açıklamasına göre istek kabul edilmediği sürece iptal edebilirsiniz. Bir kişi isteğinizi reddederse bununla ilgili bildirim almazsınız.
Yanıt gelmemesi, bir kişinin neden yanıt vermediğini göstermez. Karşı taraf isteğinizi görmemiş veya daha sonra karar vermek istiyor olabilir. Ayrıca o kişi sizi eklemek istemiyor da olabilir.
İsteğin artık beklemesini istemiyor musunuz? Bekleyen istekte iptal seçeneğinin olup olmadığını kontrol edin. İsteği yalnızca hemen yeniden göndermek için iptal etmeyin. Bu, neden yanıt gelmediğini öğrenmenizi sağlamaz.
Facebook bir arkadaş sınırı veya geçici kısıtlama bildiriyor
Facebook bir arkadaş sınırından söz ediyor mu? Bildirimin sizin hesabınızla mı yoksa karşı tarafın hesabıyla mı ilgili olduğunu kontrol edin. Ekleme işleminin daha sonra çalışıp çalışmadığını test etmek için gelişigüzel arkadaşlarınızı silmeyin. Önce bildirimin tam olarak ne söylediğini okuyun.
Geçici olarak arkadaşlık isteği göndermenize izin verilmiyor mu? Facebook’un bir neden belirtip belirtmediğine, bunun ne kadar süreceğini veya ne yapabileceğinizi açıklayıp açıklamadığına bakın. Düğmeye art arda basmayın ve kısıtlamayı başka bir hesap üzerinden aşmaya çalışmayın.
Kısıtlamanın 24 veya 48 saat sonra sona ereceğini varsayamazsınız. Bildirimde bir bitiş zamanı belirtilmiyor mu? O zaman ne zaman yeniden birini ekleyebileceğinizi bilemezsiniz.
İsterseniz bildirimin ekran görüntüsünü saklayın. Sorunu daha sonra Facebook’a bildirmeniz gerekirse bu yardımcı olabilir. Bunu yaparken karşı tarafın özel bilgilerini paylaşmayın.
Facebook profili açılmıyor: Engellendiniz mi?
Açılmayan bir profil, bir kişinin sizi engellediğini kanıtlamaz. Profil artık kullanılamıyor olabilir veya yükleme sırasında bir sorun yaşanabilir.
Birkaç farklı profil açmayı deneyin. Neredeyse hiçbir şey çalışmıyor mu? Aşağıdaki adımlarla bağlantınızı ve uygulamayı kontrol edin. Yalnızca bu profil açılmıyorsa nedenin ne olduğunu henüz bilemezsiniz.
Bu kişiyi daha önce siz mi engellediniz? Ayarlardaki kendi engelleme listenizi kontrol edin. Yalnızca yeniden iletişim kurmak istiyorsanız bunu değiştirin.
Olası bir engellemeyi aşmak için ikinci bir hesap kullanmayın. Facebook dışında zaten iletişim kuruyor musunuz? O hâlde doğru profile sahip olup olmadığınızı bildiğiniz normal iletişim kanalından sorabilirsiniz.
Facebook’ta ekleme çalışmıyorsa ne deneyebilirsiniz?
Net bir bildirim görmüyor ve düğme yanıt vermiyorsa şu adımları izleyin:
- Doğru profilde olup olmadığınızı kontrol edin. Ad, fotoğraf ve diğer ayırt edici bilgiler aradığınız kişiyle uyuşuyor mu?
- İsteğin yanında ne yazdığına bakın. Zaten gönderildiyse yeniden denemeniz gerekmez.
- Facebook’u yeniden yükleyin. Uygulamayı kapatıp yeniden açın. Tarayıcı kullanıyorsanız sayfayı yenileyin.
- Bağlantınızı kontrol edin. İnternetinizin çalışıp çalışmadığını görmek için başka bir web sitesi açın.
- Uygulama ile tarayıcıyı karşılaştırın. Aynı profili aynı hesapla açın. Böylece yüklemenin bir noktada aksayıp aksamadığını kontrol edebilirsiniz. Bu, karşı tarafın ayarlarını değiştirmez.
- Sorun devam ederse bildirin. Facebook’a ne denediğinizi ve hangi hata metnini gördüğünüzü anlatın. Şifrenizi veya giriş kodunuzu asla paylaşmayın.
Tanıdığınız biri aniden ikinci bir profil oluşturup sizden para veya kod mu istiyor? Bunu daha önce bildiğiniz bir iletişim kanalı üzerinden doğrulayın. Ayrıca kendi hesabınızda tanımadığınız bir etkinlik görüyorsanız Facebook hesabınızın ele geçirildiğinde ne yapabileceğinizi okuyun. Hesabınız istediğiniz gibi çalışmaya başladığında, herkese açık profiliniz veya içerikleriniz için Facebook hizmetlerimiz üzerinden takipçi ve sayfa beğenisi paketlerini karşılaştırabilirsiniz.
