Om du inte kan aktivera profilvisningar på TikTok bör du först kontrollera villkoren för ditt konto. Funktionen kan saknas om du har 5000 eller fler följare. Det finns också ett ålderskrav. En knapp som saknas behöver alltså inte bero på ett fel. Ser du alternativet, men reagerar reglaget inte? Kontrollera då appen.
Nedan kan du läsa var du ska leta, vad du kan prova och när andra kan se att du har besökt deras profil.
Kontrollera villkoren för profilvisningar på TikTok
Kontrollera först hur många följare du har och vilket ålderskrav som gäller. Fler följare kan faktiskt vara en nackdel för den här funktionen. Det är ingen idé att installera om appen om ditt konto inte uppfyller villkoren.
Jämför ditt konto med villkoren i TikToks förklaring av historiken för profilvisningar. Det är listan där du kan se vem som har besökt din profil.
Tror du att TikTok har fel födelsedatum registrerat för ditt konto? Be då TikTok kontrollera det. Använd inte en felaktig ålder för att aktivera funktionen.
Var hittar du knappen för profilvisningar på TikTok?
Leta efter profilvisningar eller profilbesök på din profil och i sekretessinställningarna. Namnet och platsen kan skilja sig mellan olika appversioner. En gammal video som visar en viss ikon passar därför inte alltid med din app.
- Kontrollera vilket konto du använder. Har du flera konton? Kontrollera att du är på den avsedda profilen.
- Leta efter inställningen. Följ instruktionerna på den officiella hjälpsidan ovan.
- Läs vad inställningen gör. Fundera på om du vill att andra ska kunna se dina profilbesök.
- Aktivera profilvisningar om alternativet finns. Öppna sedan inställningen igen för att kontrollera att ditt val har sparats.
Var uppmärksam på skillnaden mellan ett alternativ som saknas helt och ett reglage som inte reagerar. Det hjälper dig att beskriva problemet tydligt senare.
Vad kan du göra om profilvisningar på TikTok inte fungerar?
Uppfyller ditt konto villkoren enligt TikToks förklaring? Prova då dessa steg ett i taget. Kontrollera efter varje steg om inställningen fungerar.
- Stäng TikTok helt och öppna appen igen.
- Kontrollera i din appbutik om det finns en uppdatering. Installera den om en sådan finns tillgänglig.
- Kontrollera din anslutning. Laddas andra delar av TikTok också långsamt eller dåligt? Prova då en annan pålitlig anslutning.
- Skriv ner vad som händer. Saknas knappen fortfarande, visas ett felmeddelande eller hoppar reglaget tillbaka?
De här stegen kan hjälpa vid ett tillfälligt problem med appen. De ändrar inte villkoren för ditt konto. Det finns inte heller någon garanti för att knappen visas efteråt.
Vem kan se dina TikTok profilbesök?
Listan visar profilbesök från de senaste 30 dagarna. Du ser bara besök från konton som också har aktiverat funktionen. Omvänt kan ditt besök vara synligt för de kontona.
Ett fiktivt exempel: du tittar på profilen till en gammal klasskamrat. Du vill bara titta runt lite. Om ni båda har aktiverat profilvisningar kan personen se ditt besök. Fundera därför på om du vill det innan du aktiverar funktionen.
En tom lista betyder inte att ingen har besökt din profil. Alla besök är inte synliga. Du kan alltså inte heller dra slutsatsen från listan att en viss person aldrig har tittat.
Lita inte på externa webbplatser som lovar att visa alla dolda profilbesökare. Ge inte en sådan tjänst ditt lösenord eller din inloggningskod.
Vad är skillnaden mellan profilvisningar och inläggsvisningar?
Att öppna din profil är inte samma sak som att titta på din video. TikToks förklaring av historiken för inläggsvisningar handlar om en separat funktion för nyliga visningar av inlägg, inte om profilbesök.
Antalet visningar på din video säger alltså inte hur många som har öppnat din profil. Det räknar visningar, inte unika profilbesökare. Siffran är inte heller en namnlista.
Även Köp TikTok visningar handlar om videovisningar. Det ger dig inte tillgång till en lista över profilbesökare och löser inte en inställning som saknas. För att jämföra antal och priser kan du se våra tjänster för TikTok, med paket för visningar och följare.
När ska du be TikTok om hjälp med profilvisningar?
Verkar ditt konto uppfylla villkoren, men saknas alternativet fortfarande eller fungerar det inte? Leta då upp hjälpfunktionen i appen och rapportera problemet till TikTok.
Ta med den här informationen i din rapport:
- Om knappen saknas, inte reagerar eller hoppar tillbaka.
- Din telefonmodell och versionen av TikTok appen.
- Vilka steg du redan har provat.
- Eventuellt en skärmbild av problemet. Dölj privata uppgifter som inte behövs.
Du kan till exempel skriva: ”Jag kan inte aktivera profilvisningar. Alternativet saknas på mitt konto. Jag har kontrollerat villkoren, öppnat appen igen och sökt efter uppdateringar.” Anpassa texten så att den stämmer med ditt problem och det du har provat.
Hjälp med andra visningsproblem på TikTok
Gäller din fråga en video i stället för profilbesökare? Läs då vidare om det problem du har:
