{"id":34883,"date":"2026-09-23T17:15:33","date_gmt":"2026-09-23T17:15:33","guid":{"rendered":"https:\/\/folnova.com\/kayttoehdot\/"},"modified":"2026-09-23T17:15:33","modified_gmt":"2026-09-23T17:15:33","slug":"kayttoehdot","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/folnova.com\/fi\/kayttoehdot\/","title":{"rendered":"K\u00e4ytt\u00f6ehdot."},"content":{"rendered":"<h4><strong>Ehdot<\/strong><\/h4>\n<p>Onko sinulla tuotteitamme tai palveluitamme koskeva valitus? Ota meihin yhteytt\u00e4 osoitteella <a class=\"__cf_email__\" data-cfemail=\"cfbcbabfbfa0bdbb8fb9a0a3a8aabdbce2a4a0bfaaa1e1a6a0\" href=\"\/cdn-cgi\/l\/email-protection\">[email\u00a0protected]<\/a> tai sivun alareunassa olevan chatin kautta. Teemme kaikkemme ratkaistaksemme asian puolestasi.<\/p>\n<p>Rahat takaisin takuu koskee enint\u00e4\u00e4n 100 \u20ac:n ostoja (jos emme pysty toimittamaan tilausta, saat luonnollisesti ostosummasi takaisin). Yli 100 \u20ac:n ostoissa pyrimme toimittamaan korvaavan palvelun tai tuotteen, jos et ole tyytyv\u00e4inen.<\/p>\n<p>Kaikilla tuotteilla on 365 p\u00e4iv\u00e4n takuu.<\/p>\n<p><strong>1 artikla \u2013 M\u00e4\u00e4ritelm\u00e4t<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e4iss\u00e4 ehdoissa tarkoitetaan seuraavaa:<\/p>\n<p>Lis\u00e4sopimus: sopimus, jossa kuluttaja hankkii tuotteita, digitaalista sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 ja tai palveluja et\u00e4sopimuksen yhteydess\u00e4 ja jonka perusteella elinkeinonharjoittaja toimittaa n\u00e4m\u00e4 tuotteet, digitaalisen sis\u00e4ll\u00f6n ja tai palvelut tai kolmas osapuoli toimittaa ne kyseisen kolmannen osapuolen ja elinkeinonharjoittajan v\u00e4lisen sopimuksen perusteella;<\/p>\n<p>Harkinta aika: ajanjakso, jonka kuluessa kuluttaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan;<\/p>\n<p>Kuluttaja: luonnollinen henkil\u00f6, joka ei toimi kaupalliseen, liike, k\u00e4siteollisuus tai ammattitoimintaansa liittyviss\u00e4 tarkoituksissa;<\/p>\n<p>P\u00e4iv\u00e4: kalenterip\u00e4iv\u00e4;<\/p>\n<p>Digitaalinen sis\u00e4lt\u00f6: digitaalisessa muodossa tuotetut ja toimitetut tiedot, kuten video, \u00e4\u00e4ni, sovellukset, digitaaliset pelit ja kaikki muu ohjelmisto; palvelut, jotka mahdollistavat tietojen tuottamisen, k\u00e4sittelyn tai tallentamisen digitaalisessa muodossa, kun kuluttaja toimittaa n\u00e4m\u00e4 tiedot; palvelut, jotka mahdollistavat tietojen jakamisen ja kaiken muun vuorovaikutuksen muiden palvelun k\u00e4ytt\u00e4jien toimittamien digitaalisessa muodossa olevien tietojen kanssa;<\/p>\n<p>Pysyv\u00e4 v\u00e4line: mik\u00e4 tahansa v\u00e4line, mukaan lukien s\u00e4hk\u00f6posti, jonka avulla kuluttaja tai elinkeinonharjoittaja voi tallentaa h\u00e4nelle henkil\u00f6kohtaisesti osoitetut tiedot siten, ett\u00e4 niit\u00e4 voidaan tarkastella tai k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 my\u00f6hemmin niiden k\u00e4ytt\u00f6tarkoitukseen sopivan ajan ja ett\u00e4 tallennetut tiedot voidaan toisintaa muuttumattomina;<\/p>\n<p>Peruuttamisoikeus: kuluttajan mahdollisuus kielt\u00e4yty\u00e4 et\u00e4sopimuksesta 14 p\u00e4iv\u00e4n harkinta ajan kuluessa;<\/p>\n<p>Elinkeinonharjoittaja: luonnollinen henkil\u00f6 tai oikeushenkil\u00f6, joka tarjoaa kuluttajille et\u00e4yhteyden kautta tuotteita, digitaalista sis\u00e4lt\u00f6\u00e4 tai palveluja;<\/p>\n<p>Et\u00e4sopimus: elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan v\u00e4linen sopimus, joka tehd\u00e4\u00e4n tuotteiden, digitaalisen sis\u00e4ll\u00f6n ja tai palvelujen et\u00e4myynti\u00e4 varten j\u00e4rjestetyn j\u00e4rjestelm\u00e4n puitteissa ja jossa sopimuksen tekemiseen asti k\u00e4ytet\u00e4\u00e4n yksinomaan tai yhdess\u00e4 yht\u00e4 tai useampaa et\u00e4viestint\u00e4v\u00e4linett\u00e4;<\/p>\n<p>Et\u00e4viestint\u00e4v\u00e4line: v\u00e4line, jota voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 sopimuksen tekemiseen ilman, ett\u00e4 kuluttajan ja elinkeinonharjoittajan tarvitsee olla samanaikaisesti samassa tilassa.<\/p>\n<p><strong>2 artikla \u2013 Elinkeinonharjoittajan henkil\u00f6llisyys<br \/><\/strong><br \/>SocialKings \u00a9<\/p>\n<p>Smidslaantje 51<\/p>\n<p>8426DC Appelscha<\/p>\n<p>Kauppakamarin numero: 64464105<\/p>\n<p>ALV numero: NL002250971B75<\/p>\n<p>+316 4202 1479<\/p>\n<p><a class=\"__cf_email__\" data-cfemail=\"0a797f7a7a65787e4a7c65666d6f78792761657a6f64246365\" href=\"\/cdn-cgi\/l\/email-protection\">[email\u00a0protected]<\/a><\/p>\n<p><strong>3 artikla \u2013 Sovellettavuus<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e4it\u00e4 yleisi\u00e4 ehtoja sovelletaan jokaiseen elinkeinonharjoittajan tarjoukseen ja jokaiseen elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan v\u00e4liseen tehtyyn et\u00e4sopimukseen.<\/p>\n<p>Ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4 n\u00e4iden yleisten ehtojen teksti asetetaan kuluttajan saataville. Jos t\u00e4m\u00e4 ei ole kohtuudella mahdollista, elinkeinonharjoittaja ilmoittaa ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4, miten yleiset ehdot ovat n\u00e4ht\u00e4viss\u00e4 elinkeinonharjoittajan luona ja ett\u00e4 ne toimitetaan kuluttajan pyynn\u00f6st\u00e4 mahdollisimman pian ja maksutta.<\/p>\n<p>Jos et\u00e4sopimus tehd\u00e4\u00e4n s\u00e4hk\u00f6isesti, edellisest\u00e4 kohdasta poiketen ja ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4 n\u00e4iden yleisten ehtojen teksti voidaan asettaa kuluttajan saataville s\u00e4hk\u00f6isesti siten, ett\u00e4 kuluttaja voi tallentaa sen helposti pysyv\u00e4lle v\u00e4lineelle. Jos t\u00e4m\u00e4 ei ole kohtuudella mahdollista, ennen et\u00e4sopimuksen tekemist\u00e4 ilmoitetaan, miss\u00e4 yleisiin ehtoihin voi tutustua s\u00e4hk\u00f6isesti ja ett\u00e4 ne toimitetaan kuluttajan pyynn\u00f6st\u00e4 maksutta s\u00e4hk\u00f6isesti tai muulla tavalla.<\/p>\n<p>Jos n\u00e4iden yleisten ehtojen lis\u00e4ksi sovelletaan my\u00f6s erityisi\u00e4 tuote tai palveluehtoja, toista ja kolmatta kohtaa sovelletaan vastaavasti, ja ristiriitaisten ehtojen tapauksessa kuluttaja voi aina vedota h\u00e4nelle edullisimpaan sovellettavaan m\u00e4\u00e4r\u00e4ykseen.<\/p>\n<p><strong>4 artikla \u2013 Toimitus ainoastaan kuluttajille<\/strong><\/p>\n<p>Elinkeinonharjoittaja tarjoaa palvelujaan ainoastaan kuluttajille (ks. kuluttajan m\u00e4\u00e4ritelm\u00e4 1 artiklassa). Toimitukset yrityksille, ammatinharjoittajille ja vaikuttajille eiv\u00e4t ole en\u00e4\u00e4 sallittuja. Ennen kuin kuluttaja hyv\u00e4ksyy tarjouksen, h\u00e4n ilmoittaa, ettei h\u00e4n ole vaikuttaja tai yritys. Jos n\u00e4in kuitenkin on, elinkeinonharjoittaja ei toimita tilausta.<\/p>\n<p><strong>5 artikla \u2013 Tarjous<\/strong><\/p>\n<p>Jos tarjouksella on rajoitettu voimassaoloaika tai siihen liittyy ehtoja, t\u00e4m\u00e4 ilmoitetaan tarjouksessa nimenomaisesti.<\/p>\n<p>Tarjous sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 t\u00e4ydellisen ja t\u00e4sm\u00e4llisen kuvauksen tarjotuista tuotteista, digitaalisesta sis\u00e4ll\u00f6st\u00e4 ja tai palveluista. Kuvaus on riitt\u00e4v\u00e4n yksityiskohtainen, jotta kuluttaja voi arvioida tarjousta asianmukaisesti. Jos elinkeinonharjoittaja k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 kuvia, ne esitt\u00e4v\u00e4t tarjotut tuotteet, palvelut ja tai digitaalisen sis\u00e4ll\u00f6n totuudenmukaisesti. Ilmeiset erehdykset tai virheet tarjouksessa eiv\u00e4t sido elinkeinonharjoittajaa.<\/p>\n<p>Jokainen tarjous sis\u00e4lt\u00e4\u00e4 sellaiset tiedot, ett\u00e4 kuluttajalle on selv\u00e4\u00e4, mitk\u00e4 oikeudet ja velvollisuudet liittyv\u00e4t tarjouksen hyv\u00e4ksymiseen.<\/p>\n<p><strong>6 artikla \u2013 Sopimus<\/strong><\/p>\n<p>Jollei 4 kohdasta muuta johdu, sopimus syntyy, kun kuluttaja hyv\u00e4ksyy tarjouksen ja t\u00e4ytt\u00e4\u00e4 siin\u00e4 asetetut ehdot.<\/p>\n<p>Jos kuluttaja on hyv\u00e4ksynyt tarjouksen s\u00e4hk\u00f6isesti, elinkeinonharjoittaja vahvistaa tarjouksen hyv\u00e4ksymisen vastaanottamisen viipym\u00e4tt\u00e4 s\u00e4hk\u00f6isesti. Niin kauan kuin elinkeinonharjoittaja ei ole vahvistanut hyv\u00e4ksymisen vastaanottamista, kuluttaja voi purkaa sopimuksen.<\/p>\n<p>Jos sopimus syntyy s\u00e4hk\u00f6isesti, elinkeinonharjoittaja toteuttaa asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet s\u00e4hk\u00f6isen tiedonsiirron suojaamiseksi ja varmistaa turvallisen verkkoymp\u00e4rist\u00f6n. Jos kuluttaja voi maksaa s\u00e4hk\u00f6isesti, elinkeinonharjoittaja noudattaa asianmukaisia turvatoimia.<\/p>\n<p>Elinkeinonharjoittaja voi lains\u00e4\u00e4d\u00e4nn\u00f6n puitteissa selvitt\u00e4\u00e4, pystyyk\u00f6 kuluttaja t\u00e4ytt\u00e4m\u00e4\u00e4n maksuvelvoitteensa, sek\u00e4 kaikki tosiseikat ja tekij\u00e4t, jotka ovat merkityksellisi\u00e4 et\u00e4sopimuksen vastuullisen tekemisen kannalta. Jos elinkeinonharjoittajalla on t\u00e4m\u00e4n selvityksen perusteella perusteltu syy olla tekem\u00e4tt\u00e4 sopimusta, sill\u00e4 on oikeus kielt\u00e4yty\u00e4 perustellusti tilauksesta tai pyynn\u00f6st\u00e4 tai liitt\u00e4\u00e4 sen toteuttamiseen erityisehtoja.<\/p>\n<p>Elinkeinonharjoittaja toimittaa kuluttajalle viimeist\u00e4\u00e4n tuotteen, palvelun tai digitaalisen sis\u00e4ll\u00f6n toimituksen yhteydess\u00e4 seuraavat tiedot kirjallisesti tai tavalla, jolla kuluttaja voi tallentaa ne helposti pysyv\u00e4lle v\u00e4lineelle:<\/p>\n<p>sen toimipaikan k\u00e4yntiosoite, jossa elinkeinonharjoittaja k\u00e4sittelee kuluttajan valitukset;<\/p>\n<p>ehdot ja tapa, joilla kuluttaja voi k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 peruuttamisoikeuttaan, tai selke\u00e4 ilmoitus peruuttamisoikeuden puuttumisesta;<\/p>\n<p>takuita ja oston j\u00e4lkeisi\u00e4 olemassa olevia palveluja koskevat tiedot;<\/p>\n<p>tuotteen, palvelun tai digitaalisen sis\u00e4ll\u00f6n hinta kaikkine veroineen; tarvittaessa toimituskulut sek\u00e4 et\u00e4sopimuksen maksutapa ja toimitus tai toteutustapa.<\/p>\n<p><strong>7 artikla \u2013 Harkinta aika ja peruuttamisoikeus<\/strong><\/p>\n<p>Koska palvelu koostuu Instagramin tykk\u00e4ysten ja seuraajien tuottamisesta ja suorasta toimittamisesta, kuluttajan harkinta aika ja peruuttamisoikeus on suljettu pois. Kuluttaja on sopimusta elinkeinonharjoittajan kanssa tehdess\u00e4\u00e4n nimenomaisesti ilmoittanut:<\/p>\n<p>hyv\u00e4ksyv\u00e4ns\u00e4 palvelun suoran toimituksen ennen harkinta ajan p\u00e4\u00e4ttymist\u00e4;<\/p>\n<p>menett\u00e4v\u00e4ns\u00e4 peruuttamisoikeutensa heti, kun elinkeinonharjoittaja on suorittanut sopimuksen kokonaisuudessaan.<\/p>\n<p><strong>8 artikla \u2013 Hinta<\/strong><\/p>\n<p>Tarjouksessa ilmoitetun voimassaoloajan aikana tarjottujen tuotteiden ja tai palvelujen hintoja ei koroteta, lukuun ottamatta arvonlis\u00e4verokantojen muutoksista johtuvia hinnanmuutoksia.<\/p>\n<p>Edellisest\u00e4 kohdasta poiketen elinkeinonharjoittaja voi tarjota vaihtelevahintaisia tuotteita tai palveluja, joiden hinnat ovat sidoksissa rahoitusmarkkinoiden vaihteluihin ja joihin elinkeinonharjoittaja ei voi vaikuttaa. T\u00e4m\u00e4 sidonnaisuus vaihteluihin ja se, ett\u00e4 mahdollisesti ilmoitetut hinnat ovat ohjehintoja, ilmoitetaan tarjouksessa.<\/p>\n<p>Hinnankorotukset 3 kuukauden kuluessa sopimuksen syntymisest\u00e4 ovat sallittuja ainoastaan, jos ne johtuvat lakis\u00e4\u00e4teisist\u00e4 s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksist\u00e4 tai m\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4.<\/p>\n<p>Hinnankorotukset 3 kuukauden kuluttua sopimuksen syntymisest\u00e4 ovat sallittuja ainoastaan, jos elinkeinonharjoittaja on sopinut niist\u00e4 ja:<\/p>\n<p>ne johtuvat lakis\u00e4\u00e4teisist\u00e4 s\u00e4\u00e4nn\u00f6ksist\u00e4 tai m\u00e4\u00e4r\u00e4yksist\u00e4; tai<\/p>\n<p>kuluttajalla on oikeus irtisanoa sopimus hinnankorotuksen voimaantulop\u00e4iv\u00e4st\u00e4 alkaen.<\/p>\n<p>Tuotteiden tai palvelujen tarjouksessa ilmoitetut hinnat eiv\u00e4t sis\u00e4ll\u00e4 arvonlis\u00e4veroa.<\/p>\n<p><strong>9 artikla \u2013 Sopimuksen t\u00e4ytt\u00e4minen ja lis\u00e4takuu<\/strong><\/p>\n<p>Elinkeinonharjoittaja takaa, ett\u00e4 tuotteet ja tai palvelut vastaavat sopimusta ja tarjouksessa ilmoitettuja eritelmi\u00e4, t\u00e4ytt\u00e4v\u00e4t kohtuulliset kest\u00e4vyys ja tai k\u00e4ytt\u00f6kelpoisuusvaatimukset sek\u00e4 sopimuksen syntymisp\u00e4iv\u00e4n\u00e4 voimassa olevat lakis\u00e4\u00e4teiset s\u00e4\u00e4nn\u00f6kset ja tai viranomaism\u00e4\u00e4r\u00e4ykset. Jos n\u00e4in on sovittu, elinkeinonharjoittaja takaa lis\u00e4ksi, ett\u00e4 tuote soveltuu muuhun kuin tavanomaiseen k\u00e4ytt\u00f6\u00f6n.<\/p>\n<p>Elinkeinonharjoittajan, sen toimittajan, valmistajan tai maahantuojan my\u00f6nt\u00e4m\u00e4 lis\u00e4takuu ei koskaan rajoita kuluttajan sopimuksen perusteella elinkeinonharjoittajaa kohtaan esitt\u00e4mi\u00e4 lakis\u00e4\u00e4teisi\u00e4 oikeuksia ja vaatimuksia, jos elinkeinonharjoittaja ei ole t\u00e4ytt\u00e4nyt omaa sopimusosuuttaan.<\/p>\n<p>Lis\u00e4takuulla tarkoitetaan elinkeinonharjoittajan, sen toimittajan, maahantuojan tai tuottajan sitoumusta, jolla kuluttajalle annetaan tiettyj\u00e4 oikeuksia tai vaatimuksia enemm\u00e4n kuin laki edellytt\u00e4\u00e4 tilanteessa, jossa t\u00e4m\u00e4 ei ole t\u00e4ytt\u00e4nyt omaa sopimusosuuttaan.<\/p>\n<p><strong>10 artikla \u2013 Toimitus ja t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npano<\/strong><\/p>\n<p>Elinkeinonharjoittaja noudattaa suurinta mahdollista huolellisuutta vastaanottaessaan ja toteuttaessaan tuotetilauksia sek\u00e4 arvioidessaan palvelupyynt\u00f6j\u00e4.<\/p>\n<p>Toimituspaikkana pidet\u00e4\u00e4n kuluttajan ilmoittamaa Instagram tili\u00e4.<\/p>\n<p>Ottaen huomioon n\u00e4iden yleisten ehtojen 4 artiklassa ilmoitetun elinkeinonharjoittaja toteuttaa hyv\u00e4ksytyt tilaukset asianmukaisen nopeasti ja viimeist\u00e4\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa, ellei muusta toimitusajasta ole sovittu. Jos toimitus viiv\u00e4styy tai jos tilausta ei voida toteuttaa lainkaan tai vain osittain, kuluttajalle ilmoitetaan t\u00e4st\u00e4 viimeist\u00e4\u00e4n 30 p\u00e4iv\u00e4n kuluttua tilauksen tekemisest\u00e4. Kuluttajalla on t\u00e4ll\u00f6in oikeus purkaa sopimus ilman kuluja ja oikeus mahdolliseen vahingonkorvaukseen.<\/p>\n<p>Edellisen kohdan mukaisen purkamisen j\u00e4lkeen elinkeinonharjoittaja palauttaa kuluttajan maksaman summan viipym\u00e4tt\u00e4.<\/p>\n<p>Tuotteiden vahingoittumisen ja tai katoamisen riski on elinkeinonharjoittajalla toimitukseen asti kuluttajalle tai kuluttajan etuk\u00e4teen nime\u00e4m\u00e4lle ja elinkeinonharjoittajalle ilmoittamalle edustajalle, ellei nimenomaisesti ole sovittu toisin.<\/p>\n<p><strong>11 artikla \u2013 Maksaminen<\/strong><\/p>\n<p>Jollei sopimuksessa tai lis\u00e4ehdoissa toisin m\u00e4\u00e4r\u00e4t\u00e4, kuluttajan on maksettava velkasummat 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa sopimuksen tekemisest\u00e4. Palvelun tarjoamista koskevassa sopimuksessa t\u00e4m\u00e4 m\u00e4\u00e4r\u00e4aika alkaa p\u00e4iv\u00e4st\u00e4, joka seuraa sopimuksen vahvistuksen vastaanottamista.<\/p>\n<p>Kuluttajatuotteiden myynniss\u00e4 kuluttajaa ei saa yleisiss\u00e4 ehdoissa koskaan velvoittaa maksamaan ennakkoon yli 50 prosenttia. Jos ennakkomaksusta on sovittu, kuluttaja ei voi vedota mihink\u00e4\u00e4n kyseisen tilauksen tai palvelun toteuttamista koskevaan oikeuteen ennen kuin sovittu ennakkomaksu on maksettu.<\/p>\n<p>Kuluttajalla on velvollisuus ilmoittaa elinkeinonharjoittajalle viipym\u00e4tt\u00e4 annettujen tai ilmoitettujen maksutietojen virheist\u00e4.<\/p>\n<p>Jos kuluttaja ei t\u00e4yt\u00e4 maksuvelvoitettaan tai maksuvelvoitteitaan ajoissa, h\u00e4n on sen j\u00e4lkeen, kun elinkeinonharjoittaja on huomauttanut my\u00f6h\u00e4styneest\u00e4 maksusta ja antanut kuluttajalle 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan maksuvelvoitteiden t\u00e4ytt\u00e4miseen, velvollinen maksamaan viel\u00e4 maksamatta olevalle summalle lakis\u00e4\u00e4teist\u00e4 korkoa, jos maksua ei suoriteta t\u00e4m\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan kuluessa. Elinkeinonharjoittajalla on t\u00e4ll\u00f6in oikeus veloittaa sille aiheutuneet tuomioistuinten ulkopuoliset perint\u00e4kulut. Perint\u00e4kulut ovat enint\u00e4\u00e4n: 15 prosenttia enint\u00e4\u00e4n 2.500 10 \u20ac:n avoimista summista; 2.500 prosenttia seuraavasta 5 5.000 \u20ac:sta ja 40 prosenttia seuraavasta   \u20ac:sta, kuitenkin v\u00e4hint\u00e4\u00e4n  \u20ac. Elinkeinonharjoittaja voi poiketa ilmoitetuista summista ja prosenteista kuluttajan eduksi.<\/p>\n<p><strong>12 artikla \u2013 Valitusten k\u00e4sittely<\/strong><\/p>\n<p>Yritt\u00e4j\u00e4ll\u00e4 on asianmukaisesti tiedotettu valitusmenettely, ja h\u00e4n k\u00e4sittelee valituksen t\u00e4m\u00e4n valitusmenettelyn mukaisesti.<\/p>\n<p>Sopimuksen t\u00e4yt\u00e4nt\u00f6\u00f6npanoa koskevat valitukset on toimitettava yritt\u00e4j\u00e4lle kohtuullisen ajan kuluessa siit\u00e4, kun kuluttaja on havainnut puutteet. Valitukset on laadittava t\u00e4ydellisesti ja selke\u00e4sti.<\/p>\n<p>Yritt\u00e4j\u00e4lle toimitettuihin valituksiin vastataan 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa niiden vastaanottop\u00e4iv\u00e4st\u00e4. Jos valituksen k\u00e4sittely vaatii ennakoitavasti pidemm\u00e4n ajan, yritt\u00e4j\u00e4 vastaa 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa vastaanottokuittauksella ja ilmoittaa, milloin kuluttaja voi odottaa saavansa perusteellisemman vastauksen.<\/p>\n<p>Kuluttajan on joka tapauksessa annettava yritt\u00e4j\u00e4lle v\u00e4hint\u00e4\u00e4n 4 viikkoa aikaa ratkaista valitus neuvottelemalla. T\u00e4m\u00e4n m\u00e4\u00e4r\u00e4ajan j\u00e4lkeen syntyy riita, joka voidaan saattaa riidanratkaisumenettelyyn.<\/p>\n<p><strong>13 artikla \u2013 Vastuu<br \/><\/strong><br \/>Yritt\u00e4j\u00e4 ei ole vastuussa mist\u00e4\u00e4n Instagramin toimista, kuten esimerkiksi siit\u00e4, ett\u00e4 Instagram poistaa kuluttajan julkaisuja.<\/p>\n<p><strong>14 artikla \u2013 Yksipuolinen muutos<\/strong><\/p>\n<p>Yritt\u00e4j\u00e4 voi milloin tahansa muuttaa n\u00e4it\u00e4 ehtoja yksipuolisesti. Ehtojen lopussa ilmoitetaan viimeisimm\u00e4n muutoksen p\u00e4iv\u00e4m\u00e4\u00e4r\u00e4.<\/p>\n<p><strong>15 artikla \u2013 Riidat<\/strong><\/p>\n<p>N\u00e4ihin yleisiin ehtoihin liittyviin yritt\u00e4j\u00e4n ja kuluttajan v\u00e4lisiin sopimuksiin sovelletaan yksinomaan Alankomaiden lakia.<\/p>\n<p>N\u00e4it\u00e4 ehtoja on viimeksi muutettu 1. marraskuuta 2021.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ehdot Onko sinulla tuotteitamme tai palveluitamme koskeva valitus? Ota meihin yhteytt\u00e4 osoitteella [email\u00a0protected] tai sivun alareunassa olevan chatin kautta. Teemme kaikkemme ratkaistaksemme asian puolestasi. Rahat takaisin<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-34883","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/folnova.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34883","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/folnova.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/folnova.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/folnova.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/folnova.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34883"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/folnova.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/34883\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/folnova.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34883"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}