{"id":32795,"date":"2022-11-04T20:41:41","date_gmt":"2022-11-04T20:41:41","guid":{"rendered":"https:\/\/folnova.com\/rueckerstattungsrichtlinie-2\/"},"modified":"2026-09-23T15:17:57","modified_gmt":"2026-09-23T15:17:57","slug":"rueckerstattungsrichtlinie-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/folnova.com\/de-ch\/rueckerstattungsrichtlinie-2\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungsrichtlinie."},"content":{"rendered":"<p class=\"has-light-green-cyan-background-color has-background wp-block-paragraph\">Haben Sie eine Beschwerde \u00fcber unsere Produkte oder Dienstleistungen? Kontaktieren Sie uns \u00fcber\u00a0<strong>Support<\/strong>@volgers kopen.io Wir werden alles daransetzen, das Problem f\u00fcr Sie zu l\u00f6sen.\u00a0 <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Geld zur\u00fcck Garantie gilt f\u00fcr gelieferte K\u00e4ufe bis \u20ac20,\u2013 (bei Bestellungen, die wir nicht liefern k\u00f6nnen, erstatten wir dir selbstverst\u00e4ndlich den Kaufbetrag zur\u00fcck). Bei K\u00e4ufen \u00fcber \u20ac20,\u2013 versuchen wir, dir bei Unzufriedenheit eine Ersatzdienstleistung oder ein Ersatzprodukt zu liefern.\u00a0<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Standardgarantiefrist betr\u00e4gt 30 Tage, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>R\u00dcCKERSTATTUNGSRICHTLINIE<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir bieten nicht materielle, unwiderrufliche Waren an. Als Kunde sind Sie daf\u00fcr verantwortlich, dies beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung auf unserer Website zu verstehen. Bei Unzufriedenheit mit unseren Produkten erstatten wir Ihnen jedoch den vollst\u00e4ndigen Betrag zur\u00fcck.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KUNDENSUPPORT KONTAKTIEREN<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">99 % der Probleme lassen sich mit einer einfachen E Mail l\u00f6sen. Wir bitten Sie, uns per E Mail an <a class=\"__cf_email__\" data-cfemail=\"92e1e7e2e2fde0e6d2e4fdfef5f7e0e1bff9fde2f7fcbcfbfd\" href=\"\/cdn-cgi\/l\/email-protection\">[email\u00a0protected]<\/a> zu kontaktieren. Unsere Kundendienstabteilung meldet sich innerhalb von 24 bis 48 Stunden (in der Regel in weniger als 24 Stunden) mit einer Pr\u00fcfung Ihres Anliegens und einer L\u00f6sung bei Ihnen.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>BERECHTIGTE R\u00dcCKERSTATTUNGSANFRAGEN<\/strong><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nichtlieferung des Produkts oder der Dienstleistung: In manchen F\u00e4llen dauern die Bearbeitungszeiten l\u00e4nger, und es kann etwas l\u00e4nger dauern, bis Ihre Bestellung abgeschlossen ist. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, uns zur Unterst\u00fctzung zu kontaktieren. Anspr\u00fcche wegen Nichtlieferung m\u00fcssen innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung schriftlich bei unserer Kundendienstabteilung eingereicht werden.<\/li>\n<li>Produkt entspricht nicht der Beschreibung: Solche Probleme sollten unserer Kundendienstabteilung innerhalb von 7 Tagen ab dem Kaufdatum gemeldet werden. Es m\u00fcssen klare Beweise vorgelegt werden, die belegen, dass das gekaufte Produkt oder die Dienstleistung nicht der Beschreibung auf der Website entspricht. Beschwerden, die lediglich auf falschen Erwartungen oder W\u00fcnschen des Kunden beruhen, werden nicht anerkannt.<\/li>\n<li>Der Kunde m\u00f6chte die wiederkehrende Zahlung f\u00fcr ein Produkt oder eine Dienstleistung k\u00fcndigen und befindet sich innerhalb von 7 Tagen nach der letzten Zahlung. Wird eine R\u00fcckerstattung erst nach 7 Tagen beantragt, besteht kein Anspruch darauf; alle zuk\u00fcnftigen Zahlungen werden jedoch gek\u00fcndigt. Der Kunde kann die Dienstleistung bis zum Ende seines Abrechnungszeitraums weiter nutzen oder eine sofortige Beendigung des Produkts oder der Dienstleistung w\u00e4hlen.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ZUFRIEDENHEIT IST UNSER ANSPRUCH<\/strong><\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir stehen hinter unseren Produkten und sind stolz darauf, heute online Dienstleistungen f\u00fcr Social Media Engagement von h\u00f6chster Qualit\u00e4t anzubieten. Wir k\u00f6nnen nicht immer eine R\u00fcckerstattung anbieten. Wenn Sie jedoch innerhalb von 7 Tagen mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach, und wir finden eine L\u00f6sung f\u00fcr Ihr Anliegen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Haben Sie eine Beschwerde \u00fcber unsere Produkte oder Dienstleistungen? 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