Werkt muziek niet in je Instagram Story? Kijk eerst of de muzieksticker ontbreekt, één nummer niet te vinden is of het geluid niet afspeelt. Elk probleem vraagt om een andere test. Maak een nieuwe Story met één foto. Zie je de muzieksticker wel, probeer dan een ander nummer. Verander steeds één ding, zodat je ziet wat verschil maakt.
Hieronder lees je welke stappen passen bij jouw probleem en wat de uitkomst je vertelt.
Wat gaat er mis met muziek in je Story?
Kun je één liedje niet vinden? Dan hoef je niet dezelfde stappen te volgen als iemand die helemaal geen muzieksticker ziet. Zoek jouw situatie op in de tabel.
| Wat zie of hoor je? | Wat test je eerst? | Wat vertelt dat je? |
|---|---|---|
| De muzieksticker ontbreekt. | Maak een nieuwe Story met één foto. | Je ziet of de sticker ook in een nieuwe Story ontbreekt. |
| Eén nummer is niet te vinden. | Zoek een nummer van een andere artiest. | Je ziet of andere liedjes wel beschikbaar zijn. |
| Het gekozen nummer blijft laden. | Probeer hetzelfde fragment via een ander netwerk. | Je kijkt of de verbinding verschil maakt. |
| Je hoort geen muziek in je Story. | Controleer het volume voor muziek en video’s en je verbonden oordopjes. | Je kijkt of het geluid zacht staat of via je oordopjes loopt. |
Lukt het ook zonder muziek niet om je Story te plaatsen? Lees dan de uitleg over een Instagram verhaal dat je niet kunt plaatsen. Dat is een ander probleem dan alleen ontbrekende muziek.
De Instagram muzieksticker ontbreekt: begin met deze tests
Probeer eerst deze stappen voordat je accountinstellingen verandert. Kijk na elke stap of de muzieksticker weer zichtbaar is.
- Maak een nieuwe Story met één foto. Bewaar eerst wat je van je huidige ontwerp wilt houden. Kijk daarna welke stickers je bij de nieuwe Story ziet.
- Sluit Instagram helemaal af. Open de app opnieuw en test met dezelfde foto.
- Kijk of je Instagram kunt bijwerken. Open de officiële appwinkel van je telefoon en controleer of er een update klaarstaat.
- Wissel van verbinding. Probeer mobiele data in plaats van wifi, of andersom. Houd rekening met je databundel.
- Start je telefoon opnieuw op. Maak daarna opnieuw een Story en kijk bij de stickers.
Verwijder Instagram niet meteen. Bewaar eerst materiaal dat je nog nodig hebt en controleer of je weer kunt inloggen. Opnieuw installeren zorgt er niet altijd voor dat een ontbrekende functie terugkomt.
Zoek je specifiek Add Yours Music? Meta kondigde deze sticker aan in mei 2024. Je kunt daarmee een nummer uit de Instagram muziekbibliotheek kiezen, zoals staat in de aankondiging van Add Yours Music. Gaat het juist bij Add Yours mis? Lees dan verder over Instagram Add Yours dat niet werkt.
Waarom kun je sommige nummers niet vinden op Instagram?
Volgens de uitleg van TheAppGuides over muziek in Stories kan het muziekaanbod verschillen per account en regio. Ook de beschikbare verzameling nummers speelt mee. Je kunt dus niet aannemen dat iedereen in Nederland of België dezelfde liedjes ziet.
Zoek op de titel en de artiest. Controleer de spelling en probeer daarna een heel ander liedje. Kun je dat wel toevoegen? Dan lijkt het probleem vooral bij het gewenste nummer te liggen, of bij de manier waarop je het vindt. Je hoeft dan niet meteen de hele app opnieuw in te stellen.
Maakt een zakelijk account of creatoraccount verschil?
Je account kan meespelen bij de nummers die je ziet. Maar dat betekent niet dat elk zakelijk account dezelfde beperkingen heeft. Ook een creatoraccount geeft niet vanzelf toegang tot elk liedje.
Heb je al een tweede account op dezelfde telefoon? Zoek daarmee hetzelfde nummer in dezelfde app. Zie je het daar wel? Dan kan het verschil met je account te maken hebben. Je weet daarmee nog niet of het accounttype de oorzaak is.
Wissel daarom niet zomaar van accounttype voor één liedje. Het is niet zeker dat het nummer daarna verschijnt. Gebruik je muziek in een Story voor je bedrijf of om iets te promoten? Ga dan ook na of je die muziek daarvoor mag gebruiken.
Muziek in je Instagram Story blijft laden of geeft geen geluid
Kijk eerst wanneer het misgaat. Hoor je niets tijdens het maken van je Story, bij het terugkijken of op beide momenten?
- Zet het volume voor muziek en video’s hoger terwijl de Story speelt. Controleer of het geluid via verbonden oordopjes of een luidspreker loopt.
- Speel een andere video met geluid af. Hoor je die ook niet? Kijk dan eerst naar de geluidsinstellingen van je telefoon.
- Probeer een ander muziekfragment. Speelt dat wel af? Gebruik voorlopig dat fragment of probeer het gewenste nummer later opnieuw.
- Probeer een andere verbinding. Gebruik dezelfde foto en hetzelfde nummer. Zo test je alleen of het netwerk verschil maakt.
Stel dat je liedje via wifi blijft laden, maar via mobiele data wel afspeelt. Dan is het logisch om je verbinding verder te controleren. Je accounttype veranderen is op dat moment niet de eerste stap.
Je kunt ook testen op een ander apparaat dat je zelf beheert. Werkt dezelfde Story daar wel? Dan wijst dat eerder op een verschil tussen de apparaten of apps. De precieze oorzaak weet je daarmee nog niet.
Zo voeg je muziek toe aan je Story als de sticker werkt
- Kies de foto of video voor je Story.
- Kijk bij de beschikbare stickers en zoek naar muziek. De indeling kan verschillen.
- Kies een nummer als de muziekoptie zichtbaar is. Selecteer waar mogelijk het fragment dat je wilt gebruiken.
- Luister naar het voorbeeld voordat je de Story plaatst.
Kies bij het testen een fragment waarin je meteen muziek hoort. Zo zie je een stille opening niet aan voor een fout. Praat je in de video? Controleer dan ook of je woorden nog goed te verstaan zijn.
Zie je de muziekoptie nog steeds niet? Blijf dan niet zoeken naar een knop die volgens een handleiding op je scherm hoort te staan. Probeer de tests hierboven of plaats voorlopig een Story zonder toegevoegd liedje.
Speelt muziek uit Spotify of Apple Music af in je Story?
Een nummer delen vanuit Spotify of Apple Music is niet automatisch hetzelfde als hoorbare muziek toevoegen via Instagram. Een gedeelde verwijzing hoeft het gewenste fragment niet af te spelen. Kijk en luister daarom naar het voorbeeld. De mogelijkheden om muziek te delen kunnen veranderen.
Wil je een liedje aanraden? Dan kan een verwijzing genoeg zijn. Wil je muziek onder je foto horen? Kijk dan of je het nummer in Instagram zelf kunt kiezen.
Neem een auteursrechtelijk beschermd liedje niet zelf op om het alsnog in je Story te zetten. Je kunt wel eigen geluid gebruiken, muziek waarvoor je de juiste toestemming hebt, of je Story zonder muziek plaatsen.
Instagram muziek werkt nog steeds niet: het probleem melden
Helpen de tests niet? Meld het probleem dan via de hulpopties van Instagram. Noteer wat er misgaat en wat je al hebt geprobeerd:
- Ontbreekt de sticker, kun je een bepaald nummer niet vinden of hoor je geen geluid?
- Gebeurt het ook bij een nieuwe Story met één foto?
- Werkt een ander nummer wel?
- Maakt wisselen tussen wifi en mobiele data verschil?
- Welke telefoon en versie van de Instagram app gebruik je?
Voeg zo nodig een schermafbeelding toe zonder privégegevens. Je kunt het later nog eens proberen als geen enkele test verschil maakt.
Werkt muziek ook buiten Stories niet? Lees dan het bredere artikel over Instagram muziek die niet werkt.
